酒店客房部長工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-09-06 15:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 P 的房間。 VIP 客人，常住客人和長包房客人。建立良好關(guān)系并提供個性化和超值服務(wù)。 。 。 。 ,尋找機會不斷發(fā)展對客服務(wù)。 。 。 。 。 。 ，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及中的條款。 、緊急情況處理規(guī)定和程序。 酒店客房部長工作職責(zé) 3 ，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并接受總經(jīng)理的督導(dǎo) 計劃、組織和指揮工作，帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項工作指標(biāo)。 ，組織和推動其各項計劃的實施，組織編制和審定客房部工作程序及工作考評。 、領(lǐng)班例會，參加總經(jīng)理主持的每周部門經(jīng)理例會，并負(fù)責(zé)本部門主管以上人員的聘用、培訓(xùn)及工作考評。 、設(shè)備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制 (預(yù)算 )和安全等負(fù)有管理之責(zé)。 酒店客房部長工作職責(zé) 4 負(fù)責(zé)酒店客房的衛(wèi)生管理與人員管理工作 。 培訓(xùn)員工，培養(yǎng)客房主管，對各班組人員公平對待，合理分工 。
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