【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 11 月 9 日 —— 20__年 11 月 11 日。 三、活動(dòng)主題： “ 歡樂(lè)光棍歡樂(lè)頌，聯(lián)盛大禮樂(lè)翻天 ” 。 四、活動(dòng)內(nèi)容： “ 歡樂(lè)在聯(lián)盛，光棍大采購(gòu) ” “ 光棍歡樂(lè)頌 ” 活動(dòng)期間，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。并針對(duì)單身宅男宅女群體最喜愛(ài)的泡面類(lèi)商品統(tǒng)一實(shí)行優(yōu)惠促銷(xiāo)。 “ 聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮 ” 凡在本超市購(gòu)物滿(mǎn) 200 送精美禮品一份并免費(fèi)辦理聯(lián)盛超市會(huì)員卡。(禮品建議個(gè)性飾品等時(shí)尚物品 ) “ 歡樂(lè)幸運(yùn)頌 ” 幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)不停，大禮連連送！凡在本超市購(gòu)物滿(mǎn) 66 元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)一次的機(jī)會(huì)， 132 元兩次，以此類(lèi)推！可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。 “ 歡 樂(lè)會(huì)員頌 ” 推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓聯(lián)盛的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。 “ 歡樂(lè)時(shí)尚頌 ” 時(shí)尚家紡又送禮，開(kāi)心贈(zèng)券送不停！凡在家紡購(gòu)物滿(mǎn) 100 元，便可得到 20 元的家紡購(gòu)物券一張。購(gòu)物 200 元可得到兩張，以次類(lèi)推！ 五、活動(dòng)配合： 采購(gòu)處：與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。 營(yíng)運(yùn)處：場(chǎng)地、地堆的提供。 企劃處：場(chǎng)地的布置，海報(bào)的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。 六、費(fèi)用預(yù)算： 禮品費(fèi)用 __萬(wàn)，宣傳費(fèi)用 __萬(wàn)，人員費(fèi)用 __萬(wàn)。 策劃雙十一活動(dòng)方案篇 6 一、活動(dòng)計(jì)劃 促銷(xiāo)方式 以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷(xiāo)形式進(jìn)行。 打折 —— 全場(chǎng) 5 折 買(mǎi)贈(zèng) —— 目前只針對(duì) 0055單品（贈(zèng)品待定） 優(yōu)惠券 —— ① 無(wú)門(mén)檻無(wú)限制使用： 10￥ ② 有門(mén)檻限制使用： 20￥、 50￥ 注：優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放，活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng) 10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為 11 月 15 日前。 套餐優(yōu)惠搭配 秒殺 注： ① 活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開(kāi)秒，以整點(diǎn)秒到免單的形式。 ② 頻率： 11 當(dāng)天共秒殺 6 次，每次 1 件產(chǎn)品，每次秒殺限購(gòu) 1 件。 ③ 時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置： B、活動(dòng)內(nèi)容：秒殺， 目的：活動(dòng)氛圍的營(yíng)造 秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算： 二、流量計(jì)劃 流量構(gòu)成： 預(yù)熱期間時(shí)間： — 活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間： 工作內(nèi)容： 鉆展 投放位置：新首頁(yè)首焦、首頁(yè) banner。 流程：鉆展文案編輯 — 鉆展設(shè)計(jì)制作 — 鉆展投放測(cè)試 — 鉆展數(shù)據(jù)分析 — 鉆展優(yōu)化。 直通車(chē) 投放產(chǎn)品：店鋪首頁(yè)推廣。 投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。 直通車(chē)活動(dòng)：首頁(yè)熱賣(mài)單品。 淘客 主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源； 搜索 熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)、 top 排行、淘寶首頁(yè)；雙 1狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門(mén)詞匯。 標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面，覆蓋到男裝消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里。 店鋪聯(lián)盟 聯(lián)盟商家：有共同消費(fèi)群體的商家（男性、消費(fèi)年齡 25— 45 歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。）建立獨(dú)立頁(yè)面或者友情連接方式，多方面資源共享。 商家數(shù)量：至少 4 家。 微淘 推廣內(nèi)容：店鋪雙 11 的促銷(xiāo)：秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙 11 的活動(dòng)氣氛。 微博 推送內(nèi)容：店鋪促銷(xiāo)；單品促銷(xiāo)； 推廣方式：通過(guò)微博官方推送工具（ 5 元 /1000 次展現(xiàn)）；精準(zhǔn)選擇人群推送。 設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。（流程：活動(dòng)產(chǎn)品 — 活動(dòng)文案 — 促銷(xiāo)內(nèi)容 — 設(shè)計(jì) — 投放） 三、客服及微博、微信計(jì)劃 （一）電話(huà)回訪(fǎng) A、重點(diǎn)客戶(hù)的回訪(fǎng)（ 500 元以上） B、一級(jí)顧客的回訪(fǎng)（ 300— 500 元） 會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類(lèi) a、 14—— 19 號(hào)開(kāi)始對(duì)之前購(gòu)買(mǎi) 500 元金額客戶(hù)開(kāi)始電話(huà)回訪(fǎng)（店鋪需要前臺(tái)人員的配合） B、 ——— 開(kāi)始對(duì)一級(jí)客戶(hù)的回訪(fǎng)（ 200— 500 元以上） 內(nèi)容：（電話(huà)內(nèi)容以冬季上新為題展開(kāi)，在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn)候形式再在談話(huà)內(nèi)容直接再說(shuō)明冬裝上 新，希望老顧客們可以前來(lái)品鑒） 備注： 客戶(hù)分類(lèi) ————— 購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)的頻率分類(lèi) 撥打電話(huà)短信先行（先發(fā)短信給顧客之后再電話(huà)進(jìn)行溝通，消除顧客對(duì)陌生電話(huà)的疑慮與尷尬性），短信要針對(duì)編輯 11 月 1 日前完成所有電話(huà)回訪(fǎng)。并針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行再次回訪(fǎng)。 （二）短信溝通（客服主管） A、周五發(fā)（ ）（冬裝上新短信），告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來(lái)購(gòu)物我們就送兔毛圍巾一條 B、周三發(fā)（ ）（慰問(wèn)式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性） C、周五發(fā)（ ）一級(jí)顧客的短信（ 200— 500 元） D、周六發(fā)（ ）重點(diǎn)顧客短信（ 500 元以上） E、周日發(fā)（ ）短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)（找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送） （三）郵件溝通（設(shè)計(jì)部） A、周三發(fā)（ ）（慰問(wèn)式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性） B、雙 11 的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內(nèi)的 .相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙 11 的相關(guān)寶貝！ （四）微博 A、冬裝上新在微博的宣傳。 B、微博內(nèi)容 ———— 怎么選款，對(duì)穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類(lèi)的。 C、微博 ————— 穿衣搭配知識(shí)的普及 。 D、重點(diǎn)說(shuō)明從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性?xún)r(jià)比。 E、雙十一店鋪活動(dòng)上線(xiàn)預(yù)熱開(kāi)始。 F、我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢(shì)。 G、雙十一宣傳 /店鋪宣傳 ———————— 針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的一個(gè)亮相。 策劃雙十一活