企業(yè)員工三嚴(yán)三實心得體會7篇(編輯修改稿)
2025-09-06 12:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工作中的收獲： 一、學(xué)習(xí)張總報告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo)，也為自己今后工作指明了方向； 二、積極參加站上組織的各項技能培訓(xùn)活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓(xùn)過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求； 三、在高速分站體驗一天，讓我認(rèn)識到責(zé)任團隊的重要性，團結(jié)協(xié)作才能出收益 。四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學(xué)習(xí)新員 工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補短，提高工作激情。 工作不足之處： 一、工作方法不善于歸納總結(jié)，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法； 二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強，服務(wù)技能也需要再提升； 三、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應(yīng)變能力需要進一步提高。 下半年的工作打算： 一是積極改進工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，提高自身應(yīng)變能力； 二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息； 三是利用業(yè)余時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦； 四是為人處事多做換位思考，將工作做細(xì)，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。 企業(yè)員工三嚴(yán)三實心得體會（精選篇 5） 隨著的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對 。在遇到的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭 。在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和 。在形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護 。在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與。 以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn) 。在和同事配合工作過程中他們的工作和理念 。在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。 現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)如下： 一、工作方面 ，及時向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息 。 ：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品 。 ，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票 資料寄到處，做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排 。 ，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 ，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些 。對的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低 。不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。 ，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。 ，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例： __單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘 x 粒 。__單的工字扣，客戶投訴我 公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。 這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中，我會更好努力，做好工作，爭取將各項工作開展得更好。 企業(yè)員工三嚴(yán)三實心得體會（精選篇 6） 忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的 20__年。我叫 __，畢業(yè)于 __。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，
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