5上崗培訓(xùn)心得體會(huì)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(編輯修改稿)
2024-09-05 22:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以平和的態(tài)度，對(duì)所 有司乘人員循循善誘，耐心解釋，相信精誠(chéng)所至，金石為開，只有這樣，才會(huì)把工作做到司乘人員的心坎上。 第 2 頁 共 3 頁 第三，工作也是學(xué)習(xí)的過程，要在工作中不斷加強(qiáng)自身基本功的鍛煉。從使用文明用語，唱收唱付，微機(jī)操作，到微笑服務(wù)，錢票收發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各道工序上下功夫，在 “ 精 ” 字上下功夫，做到 “ 快，準(zhǔn)，精 ” 。通過基本功的學(xué)習(xí)與鍛煉，爭(zhēng)取把收費(fèi)工作做得盡善盡美。 第四，要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。在收費(fèi)過程中，必須轉(zhuǎn)換角色，變收費(fèi)為服務(wù)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1