4某年服務(wù)三農(nóng)承諾書(編輯修改稿)
2024-09-05 19:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到收銀臺方向，雙手接過繳費憑證，快速核對相關(guān)信息，提醒顧客核對商品、檢查商品后，為 顧客快速打包； 店長定期回訪顧客，回訪時熱情、大方、有禮，主動提醒顧客商品保養(yǎng)事項和維護(hù)方法，根據(jù)顧客需要，介紹品牌亮點和新款產(chǎn)品。 三、紀(jì)律承諾 互助柜組的排班要確保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手間，提前告知當(dāng)班管理人員或相鄰專柜員工，避免顧客進(jìn)入專柜無人招待； 不準(zhǔn)上下打量顧客，以任何理由怠慢、頂撞、刁難顧客，甚至發(fā)生爭吵、辱罵、毆打； 第 3 頁 共 4 頁 不準(zhǔn)利用工作之便，私分搶購緊俏商品； 不準(zhǔn)帶孩子上班、會客待友、吸煙、吃東西； 不準(zhǔn)柜臺內(nèi)聊天、看書看報； 不準(zhǔn)趴、蹬、靠柜臺或貨架； 不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、打掃衛(wèi)生或交接 班而不理睬顧客；
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