5商業(yè)分析讀后感(編輯修改稿)
2024-09-05 14:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 顧客是上帝 —— 強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該真誠服務(wù)于至高無上的客戶。互聯(lián)網(wǎng)思維告訴我們顧客除了想要享受到高質(zhì)量的服務(wù)之外，還希望自己能夠參與到產(chǎn)品設(shè) 計中間來。這種顧客需求的改變，讓企業(yè)更加容易與消費(fèi)者進(jìn)行無縫隙對接，產(chǎn)品用于顧客，來源于顧客，使得企業(yè)的產(chǎn)品線與消費(fèi)者連接的更加緊密，并且 ? 產(chǎn)品—— 服務(wù) —— 用戶 ? 這三者的對接關(guān)系更加的準(zhǔn)確高效。企業(yè)利用這種改變不僅降低了產(chǎn)品研發(fā)成本，還縮短了產(chǎn)品與市場的距離，增強(qiáng)了消費(fèi)者的參與度， 研發(fā)，銷售，生產(chǎn)三者可以同時進(jìn)行，運(yùn)營效率大大提高。能夠體現(xiàn)激發(fā)客戶參與創(chuàng)造模式有預(yù)售、眾籌等。 每個人都是移動的個體，通過連接個體形成一個生態(tài)圈 表面看 uber 只是一款鏈接司機(jī)和乘客的打車軟件 ，其競爭對手應(yīng)該是滴滴打車等打車軟件才是，但是由于其目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)設(shè)定，以及依靠技術(shù)和大數(shù)據(jù)實現(xiàn)的自動篩選和分配、定時達(dá)到、差異化車型體驗帶來的用戶區(qū)隔等特點(diǎn)，慢慢都在開始建立一個特定的 ? 生態(tài)圈 ? 。在這個生態(tài)圈里面，用戶不僅可以實現(xiàn)打車、租車等顯性功能，同時還可以發(fā)展到代駕、送餐、快遞、人才招募和面試、約會等多種形態(tài)的服務(wù)。 互聯(lián)網(wǎng)思維不是互聯(lián)網(wǎng)人的專利，多說人都用互聯(lián)網(wǎng)思維去 第 6 頁 共 11 頁 做營銷，比較少人互聯(lián)網(wǎng)思維去做生態(tài)系統(tǒng)，也就是《自商業(yè)》書中所提到的 ? 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，絕對不是實現(xiàn)表面上那幾個膚淺的特征，而 是實現(xiàn)內(nèi)外部 ‘ 自組織 ’ 生態(tài)化。由自組織化的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)帶出那些互聯(lián)網(wǎng)特征，并產(chǎn)生新的特征。 ? 互聯(lián)網(wǎng)思維教會我們在這個互聯(lián)網(wǎng)時代怎么樣去順勢而為，將自己的 ? 產(chǎn)品 ——服務(wù) —— 用戶 ? 形成一個自主又可以外部延生的生態(tài)系統(tǒng)。有邏輯的 ? 產(chǎn)品 —— 服務(wù) —— 用戶 ? 就像一顆健康的種子，而互聯(lián)網(wǎng)思維就像源源不斷的肥料，能夠讓健康的種子健康的成長，自己本身是一個健康的生態(tài)系統(tǒng)，對外也是系統(tǒng)中堅強(qiáng)的一員。 樹會開花結(jié)果，業(yè)務(wù)會發(fā)展壯大。一個生生不息的生態(tài)系統(tǒng)是企業(yè)穩(wěn)固、快速發(fā)展的伊甸園。 篇二：《免費(fèi) —— 商業(yè)的未來》 讀后感 緒論 克里斯 安德森，美國《連線》雜志主編，發(fā)明了長尾理論。在《免費(fèi) —— 商業(yè)的未來》這本書中，克里斯 安德森認(rèn)為，新型的 ? 免費(fèi) ? 并不是一種左口袋出、右口袋進(jìn)的營銷策略，而是一種把貨物和服務(wù)的成本壓低到零的新型卓越能力。 內(nèi)容摘要 作者總結(jié)了免費(fèi)的四種形式： 。以免費(fèi)招攬顧客，實則是為了讓顧客留意其他產(chǎn)品，從中獲利。例如商場搞促銷 第 7 頁 共 11 頁 活動。 。讓第三方支付買賣方交易中發(fā)生的費(fèi)用。例如我們可以免費(fèi)使用 google 搜索引擎， 而讓廣告主付費(fèi)。 。通過免費(fèi)吸引眾多消費(fèi)者，
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