產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾書范文(編輯修改稿)
2025-09-03 07:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費(fèi)用 。所有設(shè)備的備品件終身維護(hù)，只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。 售后服務(wù)熱線響應(yīng)：提供 724 小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)， 2 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、了解，并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格，市面并無報(bào)價(jià)，所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。 以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)： (1) 如果商品在出售之日起 7 日內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理，更換或退貨。 (2) 如果商品在出售之日起第 8 日至第 15 日內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理或更換。 (3)如果在商品三包期內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性 “ 三包服務(wù) ” 細(xì)則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù)，提供 VIP 級(jí)服務(wù)。 A 服務(wù)專員 侯云貴 B 服務(wù)專線電話： 073184160519 手機(jī)： 15274905813 C 投訴電話： 073184111018(總經(jīng)理 )
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1