物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)是什么(編輯修改稿)
2024-09-03 00:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作職責(zé) 4 負責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙 。 負責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施 。 負責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督 。 組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃 。 檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正 。 負責(zé)對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核，并與工資掛鉤 。 物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 5 1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，對項目進行監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議 。 2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防措施并上報總經(jīng) 理 。 3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作 。 4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查 。 5) 執(zhí)行項目各部門培訓(xùn)計劃，按需對下級崗位人員進行培訓(xùn) 。
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