在保險公司實習(xí)報告(編輯修改稿)
2024-09-02 16:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 需改變的態(tài)度及學(xué)員紀律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準時到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師 。與賓館協(xié)商場地 。準備培訓(xùn)所需的各種物品等。 培訓(xùn)實施 每一個培訓(xùn)班開班的第一個半天都是班務(wù)活動。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的 興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。 培訓(xùn)評估 培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況 。培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的 情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。 (四 )我的建議 但我在中國人壽保險公司青島分公司實習(xí)的一個月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討。 第一，培訓(xùn)任務(wù)過重。在我實習(xí)的一個月里，公司進行的培訓(xùn)分別有： 2024 年 2 月新人培訓(xùn)班和銜接班、轉(zhuǎn)正班、代理人資格考試培訓(xùn)班、香港中路分部的新人班、 3 月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、 PTT(兼職講師 )培訓(xùn)班、 “ 打造非凡 ” 營業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等 6， 7 個培訓(xùn)班。 第二，培訓(xùn)管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知，保險公司中存在一種偷師的行為，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課，把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法：一是培訓(xùn)部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等，但這個需要一定的成本 。二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多 (40~50 個人 )，帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上 防止偷師的現(xiàn)象。 (五 )我的實習(xí)心得 為期兩個月的保險實習(xí) ,除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙： 第一把金鑰匙：真誠 “ 精誠所至，金石為開 ” ，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可 ?真誠 !記得踏入人壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜 真誠 !從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在 首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源 !公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步 ! 第二把金鑰匙：溝通 在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助 ! 第三把金鑰匙： jq 與耐心 jq 與耐心就似火與水的較量，往往火的 jq 總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是 jq 與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。 jq 澎湃有點夸張但我是充滿 jq 地過完這個月，可是，除了對工作的 jq 外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有 jq 沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏 jq 做出來的工作質(zhì)量是底下 的。尤其對于是實習(xí)生而言，許多人說實習(xí)類似于 “ 打雜 ” ，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件 ?? 來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩
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