【文章內(nèi)容簡介】 我們連續(xù)取得了全省第三名的好成績 。高考考點(diǎn)全部被省里評為優(yōu)秀 。在考試管理上有兩個(gè)縣區(qū)實(shí)現(xiàn)了 “ 零 ” 差錯(cuò)，體檢也有幾個(gè)縣區(qū)是 “ 零 ” 差錯(cuò)，抓管理更細(xì)化了，質(zhì)量上更高了。 三是整肅考風(fēng)更加有力。 20**年，我們在整治考風(fēng)考紀(jì)上采取了很切合實(shí)際的措施，這些措施都收到了很好的效果。從市里宏觀管理的角度講，交換監(jiān)考員，選派監(jiān)察員，特別是對全部監(jiān)察人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)。對各個(gè)縣區(qū)都派檢查組，市派檢查組包考區(qū)，縣派檢查組包考點(diǎn)。市招考中心還有兩個(gè)特別檢查組，重點(diǎn)檢查薄弱的考點(diǎn)，到考點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)查，收到很好的效果。 四是考試服務(wù)更加到位。 全市招考系統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)更加濃厚，精神狀態(tài)更加飽滿，制度建設(shè)更加完善，服務(wù)效能更加提高。我們的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面：體檢工作帶著體檢隊(duì)到學(xué)校，報(bào)名采集信息到學(xué)校，上門服務(wù)。研 究生考試， 20**年采集信息我們?nèi)チ饲鷰煷?、?jì)寧學(xué)院，方便了考生?？荚嚱Y(jié)束，成績公布后，開展了咨詢活動(dòng)，為考生報(bào)考志愿提供了參考和指導(dǎo)。我們的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和全體考生的認(rèn)可，我們的服務(wù)贏得了全社會(huì)的贊譽(yù)和好評，市招考中心 20**年度被評為市級文明單位。 20**年全市招生考試工作取得了可喜的成績，也為 20**年以至今后的工作提供和積累了可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。 領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的關(guān)鍵。招生考試工作尤其高考是政府行為，是龐大的系統(tǒng)工程，涉及到社會(huì)的方方面面，沒有黨委政府和各級教育行政部門高度的重視，沒有各有 關(guān)部門大力的配合和支持，也就沒有我們 20**年考試工作的順利，平安、和諧。從 20**年的各項(xiàng)工作來看，市和各縣市區(qū)對這項(xiàng)工作都非常重視，各縣市區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)，甚至黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)都特別關(guān)注、重視高考工作。作為教育工作的一個(gè)方面，招生考試工作能夠引起各級黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，和密切關(guān)注，各級教育行政部門能夠列入重要議事日程，當(dāng)作教育上的重點(diǎn)工作之一，這是我們做好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在。 目標(biāo)管理考核是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的抓手。從 20**年開始，對各縣市區(qū)招生考試工作實(shí)行目標(biāo)管理考核，這是我們工作總的抓手，它包含了招生 考試的各項(xiàng)工作，每項(xiàng)工作的重要程度、要求的標(biāo)準(zhǔn)在這個(gè)體系中體現(xiàn)得比較明確。目標(biāo)管理考核促進(jìn)了招考事業(yè)的快速發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、平衡發(fā)展，科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展?？己朔?jǐn)?shù)是市招考中心各個(gè)科室根據(jù)平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合統(tǒng)計(jì)出來的。有的縣市區(qū)各項(xiàng)工作都做得很好，得分就比較高，但是由于某項(xiàng)工作、某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題、造成了不好的影響，沒能得到表彰，這是在目標(biāo)考核辦法中有明確規(guī)定的。規(guī)定中一票否決的，都是工作中不能出錯(cuò)的。希望各縣市區(qū)根據(jù)工作中存在的問題和通報(bào)中點(diǎn)到的問題，認(rèn)真修訂下一年度的目標(biāo)，分解下一年度的任務(wù)，做好 20**年度的工作。 推行精細(xì)化管理是提升質(zhì)量的根本。我們的管理質(zhì)量有了很大的提高，各縣市區(qū)在工作中管理更細(xì)了，措施更實(shí)了，這為進(jìn)一步提高管理質(zhì)量奠定了很好的基礎(chǔ)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是做好工作的保障。政策規(guī)定出臺(tái)了，制度也建立了，關(guān)鍵的是問題是落實(shí)，落實(shí)的主體因素是人。辦考隊(duì)伍的水平、質(zhì)量和素質(zhì)，決定著招生考試工作的水平和質(zhì)量。 20**年我們注重加強(qiáng)了招生考試隊(duì)伍的建設(shè)，對考務(wù)管理人員和信息管理人員分別進(jìn)行了專門的培訓(xùn)。信息管理人員每年都有專門的培訓(xùn)，每年都有培訓(xùn)的重點(diǎn)，每年都有新的收獲和提 高。對于招生考試工作隊(duì)伍中的兼職人員，如監(jiān)考員、檢查巡視員、監(jiān)察員、考點(diǎn)總控室技術(shù)負(fù)責(zé)人等等，市、縣也都進(jìn)行了專門的培訓(xùn)。通過一個(gè)個(gè)專門培訓(xùn)，提高了辦考人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，我們工作的質(zhì)量也就提高了。 強(qiáng)化考試服務(wù)是樹好形象的前提。我們不僅嚴(yán)格執(zhí)行招生考試工作的方針、政策 、規(guī)定、制度，同時(shí)對考生實(shí)行人性化的管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確立以人為本、以考生為本的服務(wù)理念。正是因?yàn)榇_立了這樣的理念，在工作中強(qiáng)化了服務(wù)的意識(shí)，我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高，我們的工作也得到了社會(huì)上普遍贊譽(yù)和上級考試部門的好 評。 二、 20**年全市招生考試工作的主要任務(wù) 20**年全市招生考試工作總的任務(wù)和目標(biāo)是：以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)為契機(jī)，推進(jìn)招生考試管理手段現(xiàn)代化 。以考試零缺陷為目標(biāo)，促進(jìn)招生考試管理質(zhì)量再提高 。以考風(fēng)考紀(jì)整治為重點(diǎn)，確保招生考試的公平公正 。以提升服務(wù)質(zhì)量為依托，不斷提高人民群眾對招考工作的滿意度 。以目標(biāo)管理為抓手，推動(dòng)各項(xiàng)工作爭創(chuàng)一流，進(jìn)入全省第一方陣。 在這個(gè)總的目標(biāo)和要求下， 20**重點(diǎn)抓好三大系統(tǒng)工程，即標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)，考風(fēng)考紀(jì)整治，考試質(zhì)量管理。 第一個(gè)工程，標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)。 標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)是 20**年全市招生考試工作的重頭戲，這項(xiàng)工作去年下半年國家和省里已經(jīng)作了安排部署，國家教育部出臺(tái)了《國家教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)暫行規(guī)范》、和《標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目資金管理辦法》。國家教育部考試中心召開了標(biāo)準(zhǔn)考場建設(shè)視頻會(huì)議，省里也相繼召開了幾次會(huì)議對這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。去年 11 月 24 日，省考試院召開視頻會(huì)議，專門安排標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)， 12 月中旬省考試院請專家組到部分市進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)調(diào)研。 12 月 26 日又在淄博召開了國家教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)建設(shè)推進(jìn)動(dòng)員會(huì)。連續(xù)幾次召開會(huì)議，安排布置這項(xiàng)工作，可見省里對這項(xiàng)工作的重視 。并且國家教育部向財(cái)政部