大學生銀行實習報告范文(編輯修改稿)
2025-09-02 14:04 本頁面
【文章內容簡介】 業(yè)務實行 “ 實名制 ” 方面的思考。 一、實習概況 (一 )實習前階段的情況 實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進行實際 ()業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。 了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng) 在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的，目前使用的是統(tǒng)一版本 [1]。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼 ，如：活期存取款代碼是 01010 010103?？ù嫒】畹拇a是 02024 020244。現(xiàn)金轉帳代碼是 010701。帳戶到帳戶轉帳代碼是 010702 等等。 營業(yè)窗口的實際操作 在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票 “ 正反 ” 兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋 “ 現(xiàn)金訖 [2]” ，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶 “ 請問您支取多少 ” ，再次核對金額。 點、捆鈔技能的鍛煉 “ 點鈔 ” 是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。 “ 捆鈔 ” 中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來 ，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。 中間業(yè)務 在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險 。另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng) ()老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午 5： 00 左右，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳 、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的聯(lián)交于電信方保存。 (二 )實習后階段的情況 實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的 “ 校對 ” 工作，它意義重大 mdash。mdash。尤其體現(xiàn)在對潛在風險 (如大額支付、可疑支付等 )進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的 “ 時效性 ” 。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。 事后監(jiān)督 的操作 起初到綜合部，我實習的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動登記差錯。 監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作 對可疑支付交易的參數(shù) [3]規(guī)定是：一日累計取款超過 50 萬元 。單個帳戶 10 天內集中 (一次性 )轉入金額超過 100 萬元并超過 3 次分散 轉 (取 )出。單個帳戶 10 天內累計現(xiàn)金支付超 200 萬元，清戶前 10 天發(fā)生過 200 萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進行等級評定，在兩日之內匯報上一級管理部門。 運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控 為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理
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