材料范文：優(yōu)秀員工推薦材料(編輯修改稿)
2024-09-02 10:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo)準(zhǔn)方能放行的標(biāo)準(zhǔn)。 總之，我要通過這次 ldquo。安全質(zhì)量反思 rdquo。和安全質(zhì)量大檢查活動，進(jìn)一步明確當(dāng)前安全質(zhì)量生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻形勢，不斷查找自身存在的問題，在今后的工作中認(rèn)真加以改正，以實(shí)際行動為牡綏鐵路工程的安全質(zhì)量生產(chǎn)做出新的貢獻(xiàn)。 反思人：工程部 李興全 2024 年 8 月 8 日 優(yōu)秀員工推薦材料篇 2 ______，女， 40 歲，中共黨員，是長沙電信公司第一批對外招聘 的員工，從事電信營業(yè)廳的工作達(dá) 17 年 ,現(xiàn)任實(shí)體渠道中心服務(wù)督導(dǎo) . 該同志 93 年進(jìn)入公司以來，一直在營業(yè)部門工作，先后擔(dān)任過營業(yè)員、值班經(jīng)理、班長、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、催欠統(tǒng)計(jì)分析員、服務(wù)專干等工作。該同志工作熱情高，責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)熟練，綜合素質(zhì)高，多年來在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，多次獲得先進(jìn)生產(chǎn)者、工會積極分子、優(yōu)秀黨員、省公司優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱號，是電信公司派遺員工中的第一批三星級營業(yè)員，她以其優(yōu)異的成績得到了公司的認(rèn)可，為維護(hù)電信窗口形象，提升服務(wù)水平，改善工作環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。 一、 營業(yè)廳的 ldquo。管家婆 rdquo。 電信營業(yè)廳，既是長沙電信服務(wù)廣大人民群眾的窗口，也是城市文明建設(shè)的窗口。提升服務(wù)水平，改善服務(wù)環(huán)境，是一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。今年以來，為配合長沙市城市文明創(chuàng)建工作的開展。進(jìn)一步改善窗口形象，公司投入 400 多萬元，對市區(qū)五個(gè)營業(yè)廳進(jìn)行了裝修改造，為配合裝修改造工作的開展，她積極與各廳點(diǎn)聯(lián)系，收集各廳點(diǎn)的建議對方案進(jìn)行修訂，實(shí)時(shí)管控施工進(jìn)度和進(jìn)行工程驗(yàn)收。根據(jù)集團(tuán)、省公司和市文明辦的測評要求，制定了營業(yè)廳環(huán)境競賽評分表，涵蓋了營業(yè)廳所有需關(guān)注的項(xiàng)目，一方面要求各營業(yè)廳進(jìn)行日 ?；F(xiàn)場管理，為規(guī)范化管理提供了管理模板，另一方面確保裝修后營業(yè)廳達(dá)到并超過測評要求，以增強(qiáng)營業(yè)廳服務(wù)氛圍。 二、營業(yè)廳的 ldquo。了難高手 rdquo。 從 20____年開始，她從事服務(wù)管理工作達(dá) 12 年，在這十幾年的成長路上，用四個(gè)字可以形容她，那就是：了難高手。 (1)嫻熟的業(yè)務(wù)知識 不論是作為營業(yè)員還是一名業(yè)務(wù)、服務(wù)專干，她首先要求自己努力掌握全面的業(yè)務(wù)知識：在電信公司移動業(yè)務(wù)全盛時(shí)期，為了妥善處理前臺客戶手機(jī)方面的疑難雜癥，她利用業(yè)余時(shí)間摸索了一套前臺處理手機(jī)常見問題的方法，對一 些常見的簡單的手機(jī)操作環(huán)節(jié)的問題均能在她手中迎刃而解，她用真誠的微笑、嫻熟的業(yè)務(wù)知識為用戶排憂解難，與許多用戶結(jié)下了不解之緣，得到了客戶的一致好評，曾被當(dāng)時(shí)的電信報(bào)譽(yù)為 ldquo。刁難不倒的營業(yè)員 rdquo。，成為長電派遣工中第一批三星級營業(yè)員。 (2)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 她的才能得到了領(lǐng)導(dǎo)的
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