【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 易舉地獲得超大量的信息，可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社 第 9 頁(yè) 共 21 頁(yè) 的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化，促進(jìn)旅行社經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化；另一方面，因 特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起，互通信息，以致拋開(kāi)旅行社中介機(jī)構(gòu)，不 必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接進(jìn)行買(mǎi)賣活動(dòng)，旅行社傳統(tǒng)的市場(chǎng)將被其他類型的 競(jìng)爭(zhēng)者分割。因此，因特網(wǎng)的運(yùn)用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，又使旅行社 的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式受到了極大的挑戰(zhàn)。由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營(yíng)比以往更加的蕭條。公司的旅游工 作基本停止，因?yàn)槲覀兟眯猩缡菢s昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的下屬單位。此時(shí)公司正在積極的 籌備榮豐韓貨購(gòu)物 街的前期宣傳及招商工作。由于商場(chǎng)同時(shí)還要接待旅游團(tuán)隊(duì)。公司將旅行 社的工作重點(diǎn)放在商場(chǎng)對(duì)于旅行社的宣傳，及招商方面的工作。從 2024 年 2 月建社以來(lái)，至 2024 年 1 月底近一年的時(shí)間里雖然沒(méi)有完成接待目標(biāo)，但 經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期，隨著 2024 年的臨近，企業(yè)將順利 的導(dǎo)入成長(zhǎng)期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知 第 10 頁(yè) 共 21 頁(yè) 名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊 扣時(shí)代 脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn) 代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客提供盡善盡美的服務(wù)，為威海旅游貢獻(xiàn)自己的力量。篇二： 旅游行業(yè)個(gè)人總結(jié)個(gè)人總結(jié) 通過(guò) 2024 年的學(xué)習(xí)，我個(gè)人最大的收獲是，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)合作關(guān)心 幫助下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了進(jìn)一步的提高，對(duì)新時(shí)期 我黨的路線、方針、政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)， “ 與時(shí)俱進(jìn) ”理念更加強(qiáng)化，對(duì)自己也有了更加 深刻的了解，進(jìn)一步 發(fā)現(xiàn)了自己存在的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)如下： 一、 2024 年工作總結(jié) 。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，了解到想要干好工 作，就要有良好的工作作風(fēng)，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，努力從頭干起，堅(jiān)持不懈搞好服務(wù)。 通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想等 第 11 頁(yè) 共 21 頁(yè) 方面都有了進(jìn)一步的提高。 強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。領(lǐng)導(dǎo)告訴我們要勤學(xué)習(xí)、精本質(zhì)、樂(lè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)待人、實(shí)處事、嚴(yán)于 律己，要有吃苦耐勞精神，所以我努力學(xué)習(xí)基本知 識(shí)、各項(xiàng)法律、法規(guī)、條例，及時(shí)了解、 掌握旅游發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，努力向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和 藹、熱情、耐心、細(xì)致。一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊(cè)》進(jìn)行了各景區(qū)、旅游線路、農(nóng)家 樂(lè)及重點(diǎn)村的深度考察，在月底拿出了初步成果。二是在質(zhì)監(jiān)所積極做好各項(xiàng)工作，與旅游 經(jīng)營(yíng)者簽訂 “ 旅游安全目標(biāo)責(zé)任書(shū) ” ；積極參加 “ 安全生產(chǎn)月 ” 宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)并設(shè)置咨詢 臺(tái)；做到認(rèn)真及時(shí)受理投訴案件，做好記錄；做好了各季節(jié)的安全工作，及時(shí)下發(fā)安全文件；旅游項(xiàng)目方面， 做到了每月及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。 二、存在的問(wèn)題和不足 ，在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根 “ 弦 ” 繃得還不 夠緊，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。 第 12 頁(yè) 共 21 頁(yè) 在學(xué)與做、知與行的關(guān)系上處理得不好。有時(shí)忙于工 作而忽略了學(xué)習(xí)，有時(shí)忙于學(xué)習(xí)而忽略了工作，雖想全面協(xié)調(diào)，但無(wú)行之有效的計(jì)劃，雖想 平衡兼顧，卻常顧此失彼。工作任務(wù)重后，新知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不大，已學(xué)知識(shí)卻在滑坡。 2024 年的學(xué)習(xí)工作中，雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步， 但仍然還有很多的不足之處，專業(yè)知識(shí)和自身的綜合 素質(zhì)有待提高。 ，工作程序不夠規(guī)范。 三、今后努力的方向 牢固樹(shù)立 “ 與時(shí)俱進(jìn) ” 思想，不斷提高學(xué)習(xí)和工作的自覺(jué)性，用先進(jìn)的理念和方法引 導(dǎo)具體的工作，努力做到 “ 做則有效、效且從優(yōu) ” 。 牢固樹(shù)立共產(chǎn)黨人的人生觀、價(jià)值觀， 努力做到辦實(shí)事、辦好事。 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，科學(xué)安排工作計(jì)劃， 規(guī)范工作程序。 在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要進(jìn)一步明確“ 為什么做、怎么做 ” 這一根 第 13 頁(yè) 共 21 頁(yè) 本性問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)、修正錯(cuò)誤、檢討不足，在今后的工作中，我會(huì)積極努力做好各項(xiàng)工作， 努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，加大工作力度，克服不足，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)， 提高自身綜合素質(zhì)，規(guī)范工作程序，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。篇三：旅游局公務(wù)