4旅游局年度工作總結(jié)暨明年工作重點(diǎn)(編輯修改稿)
2025-08-27 15:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 薦主題鮮明的獨(dú)具特色的精品旅游活動(dòng)和特色旅游線路。委托福州電視臺(tái)《福州我愛你》欄目組拍攝 “ 新福州新體驗(yàn) ” 旅游系列專題片，共 6 集，集中展示福州自然和人文之美，其中國(guó)慶黃金周前期滾動(dòng)播出一、二集《愈夜愈美麗 —— 第 7 頁 共 15 頁 三坊七巷》和《船政文化魅力之旅》。同時(shí)，注重旅游宣傳品營(yíng)銷，繼續(xù)在全市 80 多家星級(jí)飯店、重點(diǎn)旅游景區(qū)、游客服務(wù)中心實(shí)行定期配送。正式發(fā)行《福州二維碼旅游地圖》，這在省內(nèi)屬首創(chuàng)。 二是注重 “ 走出去 ” 營(yíng)銷。組織參加 2024 年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、第九屆海峽旅游博覽會(huì)、 2024 年 中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)等國(guó)內(nèi)外重要旅游展會(huì)活動(dòng)，充分展示福州旅游風(fēng)光和城市形象。組團(tuán)赴華東地區(qū)南昌、合肥和南京等重點(diǎn)旅游城市開展 “ 溫泉古都、有福之州 ” 為主題的專場(chǎng)推介會(huì)，簽訂《旅游發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》、《旅游客源互送合作協(xié)議》，進(jìn)一步拓展向莆鐵路沿線和長(zhǎng)三角地區(qū)客源市場(chǎng)。隨團(tuán)赴武漢、鄭州參加 “ 清新福建風(fēng)、最美高鐵游 ” 湖北、河南旅游推介會(huì)，赴南昌、長(zhǎng)沙兩市舉辦 “ 高鐵自由行，清新福建風(fēng)，歡樂海峽游 ” 旅游推介會(huì)，有效促進(jìn)福州與當(dāng)?shù)芈糜钨Y源共享和客源互送。隨團(tuán)赴廣州、深圳兩地參加“ 鉆石海岸高鐵，樂游清新福建 ” 旅游推介會(huì)， 在深圳發(fā)往廈門的首發(fā)動(dòng)車上舉辦 “ 閩臺(tái)兩岸高鐵文化匯 ” 活動(dòng)，搶占高鐵先機(jī)，主動(dòng)融入東南沿海 3 小時(shí)旅游 “ 黃金走廊 ” 。在向莆鐵路開通當(dāng)日，舉辦 “ 閩臺(tái)兩岸市長(zhǎng)帶你游 ” 動(dòng)車推介活動(dòng)，通過獨(dú)具感染力的情景秀首發(fā)，向首發(fā)列車上的主流媒體、重點(diǎn)旅行商及乘客進(jìn)行福州旅游推介，并通過新浪、騰訊等主流網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行直播，有效擴(kuò)大營(yíng)銷活動(dòng)影響力。 第 8 頁 共 15 頁 三是注重節(jié)慶營(yíng)銷。策劃舉辦第四屆福州國(guó)際溫泉旅游節(jié)。借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊及境外多種媒體互動(dòng)平臺(tái)，通過舉辦中外旅行商聯(lián)誼會(huì)、中外旅行商國(guó)際交流研討會(huì)、溫泉休閑體驗(yàn)、地方特色民俗表演、經(jīng)貿(mào) 洽談、旅游推介、惠民公益等豐富多彩的活動(dòng)，提升福州溫泉在國(guó)內(nèi)外的知名度、美譽(yù)度，打造具有影響力的福州特色品牌節(jié)慶活動(dòng)。 四是注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。加緊建設(shè)福州旅游資訊網(wǎng)，注重開發(fā)微博等新興媒體宣傳手段。通過與網(wǎng)友的互動(dòng)交流，多層次、多角度推介福州旅游資源，讓國(guó)內(nèi)外旅游者更全面了解福州，走進(jìn)福州。市旅游局政務(wù)微博開通至今，粉絲數(shù)量、影響力及傳播力在全省旅游政務(wù)機(jī)構(gòu)微博中一直保持前列。截至 2024 年底，新浪微博共發(fā)布信息 1721 條，得到 266260 名粉絲關(guān)注；騰訊微博共發(fā)布信息 907 條，得到 6933 名粉絲關(guān)注 。 （六）堅(jiān)持品質(zhì)旅游，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 一是全面宣傳貫徹《旅游法》?！堵糜畏ā钒l(fā)布后，市旅游局認(rèn)真部署，迅速傳達(dá)，在全市旅游系統(tǒng)內(nèi)乃至全社會(huì)掀起宣貫熱潮。將 9 月定為《旅游法》宣傳月。在《福州晚報(bào)》開辟 “ 旅游法知多少 ” 欄目，在福州電視頻道開設(shè)《旅游法》宣傳特別節(jié)目，與市電視臺(tái)聯(lián)合組織 “ 旅游法 10月 1日實(shí)施，福州準(zhǔn)備好了嗎 ”為主題的大型廣場(chǎng)旅游法宣傳活動(dòng)等系列宣貫活動(dòng)，利用網(wǎng)站、手機(jī)短信群發(fā)平臺(tái)、微博等新興媒體組織全市旅游系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)。 第 9 頁 共 15 頁 深入開展旅游維權(quán)與宣傳活動(dòng)，推動(dòng)游客提升文明旅游意識(shí)、理性 旅游消費(fèi)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)。 二是完善公共服務(wù)體系。開通觀光巴士 2 號(hào)線，開通三坊七巷 馬尾船政旅游觀光專線。規(guī)劃建設(shè)旅游交通指示牌（二期）200 面，實(shí)現(xiàn)福州三環(huán)內(nèi)旅游交通指示牌全覆蓋。組織編制《 XX市智慧旅游頂層設(shè)計(jì)》，加快推進(jìn)旅游電子信息屏建設(shè)。目前頂層設(shè)計(jì)與電子信息系統(tǒng)均已通過專家評(píng)審，計(jì)劃明年在全市三星級(jí)以上酒店、 3a 級(jí)以上景區(qū)、三星級(jí)以上鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位、各游客服務(wù)中心、各大商業(yè)中心、火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等重要節(jié)點(diǎn)安裝投放一期 100 臺(tái)旅游電子信息屏，供游客與市民使用。 三是提升 服務(wù)質(zhì)量。開展旅游飯店和旅行社等級(jí)評(píng)定，新評(píng)五星級(jí)飯店 2 家、四星級(jí) 3 家；新評(píng) 5a 旅行社 2 家、 4a 旅行社5 家，復(fù)評(píng)通過 5a 旅行社 5 家、 4a 旅行社 1 家。組織開展 XX 市旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，共有 24 家星級(jí)飯店選派 133
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