4某年上半年銀行信訪工作總結(jié)以及下半年工作計劃(編輯修改稿)
2025-08-27 15:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 群眾到省上訪同比分別上升 %、 %，集體訪同比分別上升 50%、 %，非訪 同比批次持平、人次下降 %。 群眾到京上訪同比增長 %，其中非訪同比增長 %，重復(fù)非訪同比下降 %。 分析 2xxx 年信訪形勢，有以下幾個特點。一是信訪總量高位運行，但仍在可控范圍。 112 月全州信訪總量同比增長 %，相對于我州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和人口總量，我州信訪總量仍處于 第 6 頁 共 12 頁 一個較高的水平。與此同時，信訪工作的力度也在不斷加大，信訪形勢仍在可控范圍。二是群眾來信小幅增長，上級交辦件增多。今年州本級群眾來信同比增長 %。國家投訴受理辦公室從 7月 1 日 開始，全面放開受理公民、法人和外籍人士的投訴和意見建議，我州群眾在國家投訴受理辦公室投訴大幅增長，同比增長%。直轉(zhuǎn)件大幅增多，同比增長近 40%。三是重復(fù)信訪仍然較多，集體上訪比較突出。 重復(fù)來信、來訪較多，特別是一部分老上訪戶，多年來經(jīng)過多次研究處理，仍然屢訪不息，甚至故意越級上訪，有意多次登記，藉此給地方政府施壓。集體上訪也比較突出，主要是到州集體訪，占到州訪總量的 %。四是反映問題比較集中，處理難度較大。群眾上訪反映的問題主要集中在復(fù)退軍人、企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、交 通營運、退耕還林、水庫移民等幾個方面。涉法涉訴問題比較多，老上訪戶中大部分是反映涉法涉訴問題，進(jìn)京訪中 50%以上是反映涉法涉訴問題。五是上訪人行為過激，纏訪鬧訪時有發(fā)生。部分上訪人員不聽勸告，到政府機(jī)關(guān)纏訪鬧訪、滯留不歸，甚至出現(xiàn)堵門堵路、下跪、穿孝衣、揚言自殺、踢打接訪干部等現(xiàn)象。 二、主要工作及成效信訪局工作總結(jié) （一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作。州委、州政府高度重視信訪工作，把信訪工作納入全州績效考核、社會管理綜 第 7 頁 共 12 頁 合治理、政府目標(biāo)管理，做到同部署、同研究、同考核。一是召開會議安 排部署。州委常委會議、州政府常務(wù)會議 3 次研究信訪工作，召開全州性大會 4 次，安排部署信訪維穩(wěn)工作 。在其他重要會議上，州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)也多次對信訪工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。二是成立州委群眾工作部。賦予群眾工作部社會建設(shè)指導(dǎo)權(quán)、直接交辦督辦權(quán)、重大決策評估權(quán)、考核獎懲建議權(quán)、干部提拔任用發(fā)表意見權(quán)。三是進(jìn)一步明確信訪責(zé)任。黨政一把手是信訪工作第一責(zé)任人，專職副書記為牽頭人，政法委書記、常務(wù)副縣市長是分管責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)實行一崗雙責(zé)。同時繼續(xù)實行目標(biāo)管理，州委、州政府與各縣市委、政府和湘西經(jīng)開區(qū)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書 ，下發(fā)了信訪工作目標(biāo)管理考核辦法，對信訪重點工作提出了明確的量化考核指標(biāo)，把 8 縣市委政府、湘西經(jīng)開區(qū)、州縣市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入考核范圍。 （二）突出事要解決，進(jìn)一步抓好案件辦理。轉(zhuǎn)變工作觀念，變革工作方法，從過去滿足于將信訪人勸回去轉(zhuǎn)變?yōu)閷栴}交下去，從過去重點辦理上級交辦案件轉(zhuǎn)變?yōu)樯霞壗晦k和自辦案件并重，從過去只要有辦理結(jié)果就結(jié)案轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎A聽上訪人的反饋，通過加強(qiáng)信訪案件的辦理，促進(jìn)事要解決。一是分類型交辦。對初次進(jìn)京、赴省、到州上訪新戶，每周進(jìn)行清理、交辦 。對信訪積案每年進(jìn)行排查，統(tǒng)一交辦 。對上級交辦案件和州領(lǐng)導(dǎo)批示案件及
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