4年信訪年終工作總結(編輯修改稿)
2024-08-27 15:18 本頁面
【文章內容簡介】 誰主管、誰負責 ” 的原則，對排查出的每個問題，由分管局長負責，成立相應的工作小 組，進行專門攻關。特別是對要求合理但尚無 政策規(guī)定的問題，扎實做好解惑釋疑工作；對要求不合理或過高的上訪人員，有針對性的做好思想轉化工作，防止了矛盾激 第 6 頁 共 12 頁 化。認真落實局黨委領導班子成員信訪接待日、領導辦案、督查督辦等活動的開展。局黨委領導班子成員輪流接待來訪的職工和群眾，最全面的范文參考寫作網站對來訪人員提出的簡單問題當場給予解答，復雜問題召開專門會議研究解決。通過活動開展，有效的將矛盾糾紛化解在基層。化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。 四、及時辦理，化解群眾疑難問題 在處理信訪事件過 程中，我們嚴格按照《信訪條例》的要求，力求從解決問題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年，來信來訪較去年相比大幅度下降，全年共接待來信來訪 16 件，其中集體到市政府訪 1 次，共接待來訪人員 16 人，妥善處理了信訪糾紛 15 起，案件辦結率達 100%。 一是著力解決對纏訪人員的遺留問題。對問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員都落實了長期的穩(wěn)控責任。隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些人員家中，做耐心細致的思想工作。如火龍糧所 ***，多次向市委、市政府、我局反映要求病退問題的請求，局領導對此案件高 度重視，安排專案小組進行調查了解處理，我們認為 ***同志本身有病不能勞動，家庭情況極為困難，我局經過認真討論研究，根據 ***同志的實際困難情況，首先籌措資金給予幫扶，然后我們經過與有關部門協(xié)商，使其問題得到解決。使得久訪不休的案件得以息訴罷訪。 二是對彎曲事實，無理訴求的案件，我們也不會聽之任之， 第 7 頁 共 12 頁 毫無原則的處理問題。原中心糧站 ***，反映其 1995 年在單位打小工時受傷，沒有得到任何賠賞。我們在此問題上也本著實事求是的工作態(tài)度，認真調查答復本人多次，反復做出解釋說明，但該同志還是不依不饒，反復纏訪、 鬧訪，提出不切合實際的訴求。我們嚴格按照事實情況，駁回其請求事項，絕不因為他的無理取鬧而失去處理案件的原則。三是對訴求合理、事實清楚的案件，我們本著高度負責的精神，積極回應群眾合理訴求，著力從政策和制度層面統(tǒng)籌解決問題，促進社會和諧穩(wěn)定。張得糧管所，企業(yè)改制后，有 6 人，要求解決生活費問題。我局了解情況后，責成張得糧所積極合理解決，避免了集體重訪及越級上訪。 一年來，我們在信訪維穩(wěn)工作中，雖然取得了一定的成績，但是，按照市委、市政府和局黨委的要求，還相差很遠，還存在一些問題，在今后的工作中，我們一是 抓認識，增強局機關各科室和局屬各單位對信訪工作的認識，把信訪工作列入重要議事日程，形成思想上有認識、落實上有措施。二是抓重點，突出群體來信來訪問題。堅持信訪目標責任制，通過調查研究、專題協(xié)調，重點解決職工群眾群體來信來訪問題。三是抓監(jiān)督，確保信訪工作落到實處。繼續(xù)認真抓好信訪和維穩(wěn)工作，加大《信訪條例》的宣傳力度，促進和諧社會建設，為糧食經濟又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。 篇三：信訪股 2024 年度工作總結 第 8 頁
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