4年度客運處業(yè)務(wù)大廳個人工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-08-27 14:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 參加了對出租公司業(yè)務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作，使他們在明晰 辦事程序的同時，提高了各項業(yè)務(wù)的辦理效率。另一方面，利用窗口的便利，給前來辦理業(yè)務(wù)的司機提供指導(dǎo)性意見，讓他們辦理證件不盲目，處理事務(wù)不盲從，從而建立良好的辦事環(huán)境。經(jīng)過一年的努力，各項業(yè)務(wù)得以平穩(wěn)有序進行了下去，我業(yè)務(wù)大廳的業(yè)務(wù)量也呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。通過以上措施，本年度客運行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營、整體服務(wù)水平有了明顯提高。 第 3 頁 共 5 頁 （二）、抓實據(jù)，保障各項工作的平穩(wěn)進行。 為了確保處內(nèi)各項工作的順利進行，我業(yè)務(wù)工作人員積極予以配合，在第一時間提供相關(guān)數(shù)據(jù)，并爭取做到保障有力，準(zhǔn)確無誤。在年初的出租 汽車燃油補貼的發(fā)放工作中，我們加班加點查詢車輛經(jīng)營人員信息，為財務(wù)工作人員提供所需的第一手信息，并與公司提供的數(shù)據(jù)信息核對，對產(chǎn)生分歧的根據(jù)情況予以修改。在協(xié)助協(xié)會建立城建志的工作中，我業(yè)務(wù)人員查閱資料，翻閱檔案，通過各種渠道查找了自 19x 年至 20x 年各年度客運處管轄下的車輛總數(shù)，并詳細列舉了各年度各車型的數(shù)目和分布情況，做到盡可能的精細。通過以上工作，確保了客運處各項工作順利有
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