4軍休中心行風建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動方案(編輯修改稿)
2025-08-27 03:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)管理場所環(huán)境整潔、設(shè)施完好，工作人員規(guī)范服務(wù)，工作認真負責，用語規(guī)范、文明， 態(tài)度熱情。服務(wù)管理機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施硬件、軟件配套完善，服務(wù)管理的政策依據(jù)、服務(wù)標準、工作制度等明確規(guī)范。 監(jiān)督落實方面。完善考核、獎懲等工作措施。如。對軍休干部來信、來電、來訪接待禮貌熱情，訴求事項記錄齊全；對軍休干部和職工反映的熱點、難點問題，及時采取有效措施，認真抓好落實，處置回復率達 100%；定期對行風建設(shè)進行檢查，接受群眾監(jiān)督，主動聽取廣大工休人員的意見，做到無群眾越級集訪或投訴案件等問題。 實際效果方面。通過開展行風建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動，使業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù) 環(huán)境等方面有明顯提升，群眾滿意率有顯著提高。工作人員團結(jié)向上、遵章守紀，無違紀違法案件發(fā)生，單位行風評議和工作目標考核良好
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