3計(jì)生局干部作風(fēng)建設(shè)年工作匯報(bào)(編輯修改稿)
2024-08-27 01:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 退，上班時(shí)間玩電子游戲、炒股票，上下班擅自離崗的，發(fā)現(xiàn)一例，處理一例。督查采取定期和不定期相結(jié)合的辦法，大大強(qiáng)化了全體干部職工的守土有責(zé)和愛崗敬業(yè)意識(shí)。 便民服務(wù)實(shí)打?qū)?。在全縣 10 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)全部建立了一站式便民服務(wù)大廳，內(nèi)設(shè)一胎生育登記、二胎生育審批、獎(jiǎng)勵(lì)扶助、技術(shù)服務(wù) 、宣傳教育、藥具發(fā)放、政策咨詢、信訪等服務(wù)窗口，分區(qū)工作，服務(wù)人員統(tǒng)一著裝，持證上崗，掛牌服務(wù)。配齊了電腦、檔案柜、桌椅等辦公設(shè)備，添置了沙發(fā)、飲水機(jī)等便民設(shè)施，大廳內(nèi)懸掛了辦事程序、服務(wù)承諾等制作精美的版面，方便群眾監(jiān)督。為確保計(jì)劃生育服務(wù)大廳的高效運(yùn)作，大力推行了四項(xiàng)工作制度：一是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，力求服務(wù)受理 “ 零推諉 ” 。首位接受咨詢的工作人員，對(duì)詢問事項(xiàng)屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的，做到立即辦理；對(duì)不屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的，引導(dǎo)詢問人到承辦處辦理。二是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，力求服務(wù)事項(xiàng) “ 零積壓 ” 。工作人員辦理計(jì)生證件推 行 “ 一條龍 ” 服務(wù)，使服務(wù)對(duì)象 “ 一門進(jìn) ” 、“ 一站式 ” 、 “ 一窗清 ” 。三是實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究制，力求服務(wù)質(zhì)量“ 零差錯(cuò) ” 。引導(dǎo)工作人員用心服務(wù)，真心服務(wù)，確保業(yè)務(wù)精通無差錯(cuò)。四是公開承諾制，力求服務(wù)效果 “ 零投訴 “ 。堅(jiān)持每周一、三、五在便民大廳內(nèi)集中辦公，并提前在鎮(zhèn)計(jì)生委大門口予以公示，確保做到媒體無曝光，群眾無舉報(bào)。通過大力推行計(jì)劃生育一站式便民服務(wù)，創(chuàng)新了計(jì)生工作模式，收到了顯著成效：
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1