3環(huán)衛(wèi)先進集體的申報材料(編輯修改稿)
2025-08-27 00:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 多次考察觀摩了兄弟區(qū)縣同行的管理方法和作業(yè)模式，先后制定了：公共衛(wèi)生間保潔員上崗 標準、公共衛(wèi)生間崗位規(guī)范、公共衛(wèi)生間保潔質(zhì)量標準、公共衛(wèi)生間保潔員工作程序、公廁保潔員操作細則和標準、公共衛(wèi)生間保潔員百分制考核細則、公共衛(wèi)生間服務(wù)人員規(guī)章制度、公共衛(wèi)生間每周、月工作安排、公共衛(wèi)生間應(yīng)急措施、公共衛(wèi)生間夜間值班人員制度等十項管理服務(wù)制度，并全部裝入鏡框統(tǒng)一懸掛在每座衛(wèi)生間的工作間內(nèi)。同時，為適應(yīng)新的管理服務(wù)模式的需要，分期分批對所屬公共衛(wèi)生間的保潔人員進行了全部培訓，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一作業(yè)服務(wù)規(guī)范， 第 3 頁 共 5 頁 強化職工的責任意識、服務(wù)意識和危機意識。 京城各大媒體先后以《達到星級還不夠 ， “ 軟硬 ” 建設(shè)同邁步， *公廁推出酒店式服務(wù)》、《 *區(qū)公共衛(wèi)生間今起實行酒店式服務(wù)管理》等為題在全市進行了報導(dǎo)。 幾年來，該隊深入思考研究，改變過去公廁管理單純搞衛(wèi)生的老模式，實行全方位的人文服務(wù)，在搞好衛(wèi)生的同時堅持以人為本，對如廁的老人、殘疾人、兒童、行動不便的人員進行攙扶，為攜帶大件包裹的如廁人員臨時寄存包裹，禮
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