【文章內(nèi)容簡介】 情緒，存在坐等群眾上門現(xiàn)象。二是服務(wù)機制還需完善。領(lǐng)導(dǎo)在社區(qū)召開座談多，讓群眾提意見建議，但并不解決實際問題，群眾對無回應(yīng)無反饋的座談反感。三是服務(wù)方法有待提高 。走訪群眾未講究方式方法，有時將走訪變成擾民。對社區(qū)部署任務(wù)多，業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠。四是服務(wù)成效不夠明顯。埋頭做具體事務(wù)性工作多，對面上的統(tǒng)籌和研究還不夠，聽取民眾訴求不夠，沒有完全掌握各方面的利益訴求，貫徹上級政策抓落實不夠，與群眾面對面交流宣傳政策，做解釋工作不到位。 分析班子 ? 四風 ? 問題產(chǎn)生原因，班子成員一致認為： （一）在思想認識上，密切聯(lián)系群眾的意識不夠自覺 長期以來，領(lǐng)導(dǎo)班子對群眾路線的突出重要意義認識不到位，沒能上升到鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，關(guān)于事業(yè)興衰成敗的高度，作為大事， 要事、重點來認真對待。工作中重視上級考核，而忽略了廣大居民群眾對我們黨、對我們領(lǐng)導(dǎo)班子的 ? 考試 ? 。導(dǎo)致掌握黨的群眾路線理論不夠系統(tǒng)，落實為人民群眾服務(wù)的宗旨不夠自覺主動。平時強調(diào)街道整體利益較多，但對于如何滿足居民群眾訴求，怎樣真正實現(xiàn)好、維護好廣大居民群眾的根本利益，還缺乏明確目標和通盤籌劃。 （二）在自身要求上，作風建設(shè)堅持的標準不夠高 近幾年，面對社會價值與文化帶來的沖擊，以及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中實際存在的作風方面問題，街道黨工委利用中心組學(xué)習、道 第 10 頁 共 20 頁 德講堂、中層干部和社區(qū)干部論壇等時機，多 次就轉(zhuǎn)變作風提出改進要求。但對照中央八項規(guī)定和這次教育實踐活動的高標準，感到以往我們在加強作風建設(shè)方面標準不高。滿足于不出問題、不冒尖，而沒把作風形象問題當作頭等大事來抓；簡單提要求多，抓整改少，從大面上、總體上擺現(xiàn)象多，針對領(lǐng)導(dǎo)班子和成員直接點痛處少，提一般原則性意見多，貫徹整風精神，拿起批評與自我批評武器，真正 ? 紅紅臉、出出汗 ? 少。 （三）在黨的光榮傳統(tǒng)傳承上不深入，自滿自足、創(chuàng)新力減弱 領(lǐng)導(dǎo)班子對黨的理論學(xué)習停留在字面理解，既沒有理解其產(chǎn)生背景，也沒有理解透深刻內(nèi)涵，學(xué)習的片面性直 接導(dǎo)致不能準確把握和應(yīng)用到工作中。例如： ? 兩個務(wù)必 ? 的理解上存在偏差，艱苦奮斗精神講得少了，總認為我們早已超越了那個年代，這個時代還總講艱苦奮斗未免過時了，也出現(xiàn)過有些費用使用上大手大腳，控制不嚴，浪費現(xiàn)象也比較嚴重，在接待工作中，講檔次、講排場、逢年過節(jié)，互相宴請也是有的?？偸菑娬{(diào)大環(huán)境不好，是從眾行為、隨大流，總認為通過迎來送往能夠加強關(guān)系聯(lián)絡(luò)，為街道考核評比等有幫助。時間久了，也就麻木不仁了，艱苦奮斗精神也就拋之腦后了。 三、取得的初步成效 第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來， 我們由衷地感 第 11 頁 共 20 頁 到群眾路線尤如一股清新的風，一個個可喜的變化在基層出現(xiàn)： 成效一。正風肅紀從嚴監(jiān)督，風清氣正的氛圍進一步濃厚。全面落實《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等制度，將公務(wù)接待、公車管理、辦公用房等制度落到實處。今年以來公務(wù)接待費用僅為 6500 元，比去年同期下降 90%。出臺街道 ? 正風肅紀 ? 十項規(guī)定（特別對于請假程序、制度、原則作了明確規(guī)定），對財務(wù)報銷規(guī)范性作了提醒，規(guī)定不附公務(wù)接待審批單或購物名稱、數(shù)量、金額明細不清的發(fā)票一律不予報銷。同時規(guī)范津補貼發(fā)放，逢 年過節(jié)不亂發(fā)補貼，有價證券和實物。 2 月份就率先按照有關(guān)規(guī)定開展辦公用房清理工作，領(lǐng)導(dǎo)干部由原先的每人一間調(diào)整為 23 人一間，清退面積達到 160 余平方米。強化對城管公務(wù)用車費用支出、規(guī)范使用等的監(jiān)督。認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項制度和 ? 三禮 ? 上交登記制度，今年共上交禮金禮券 9000 元。嚴格執(zhí)行學(xué)習參觀考察、在職干部職工療休養(yǎng)制度和出國（境）管理規(guī)定。至今沒有出國境和療休養(yǎng)。高密度開展正風肅紀監(jiān)督檢查活動，目前共開展明查暗訪 16 次，發(fā)出書面督查通報 6 期，口頭教育批評 10人次，進行效能約談 4 人次，回收書面說明 1 份，追究責任處罰1 人，機關(guān)作風效能進一步提升。直面機關(guān) ? 中梗阻 ? 舉辦中層干部論壇。以 ? 嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、提效能 ? 為主題，采取主題發(fā)言、現(xiàn)場提問和部門效能承諾等多種形式開展中層干部論壇。 5 第 12 頁 共 20 頁 大部門結(jié)合實際，共作出承諾 26 條，并在街道網(wǎng)站集體曬出效能承諾，公布投訴舉報電話，接受黨員群眾監(jiān)督。 成效二：惠及民生的 ? 暖心工程 ? 讓群眾得到實惠、贏得民心 黨員干部學(xué)習的熱情被重新煥發(fā)出來，學(xué)的理論多了，訪的居民多了，干部在作風、樹形象上有了進一步提高。街道開展 ? 連心大走訪 ? 活動，依托 ? 網(wǎng)格化 ? 管理積極 發(fā)揮黨員優(yōu)勢，通過分片到人走訪、結(jié)合工作走訪、亮明身份走訪、明確目的走訪，認真收集意見和建議。幫助協(xié)調(diào)解決難題，有些問題現(xiàn)場解決問題，現(xiàn)場解決不了的帶回來班子集體專題研究。真正做到了帶著問題下去，帶著成果回來。比如在走訪中了解到，南楊社區(qū)西大街附近部分居民樓存在下水道需要疏通、有住戶屋頂樓板斷裂、租戶有安全隱患等問題，街道城管辦的干部第一時間請來專業(yè)人員來疏通管道、維修屋頂，直到把安全隱患全部去除。還有的社區(qū)居民反映樓道亮燈問題，街道及時向上反映，市、區(qū)推出了群眾路線 ? 十二項專項惠民行動 ? ，把我們街道老舊住 宅區(qū)基礎(chǔ)改造、路燈改造這些列入了行動。通過群眾路線教育實踐活動積極回應(yīng)群眾訴求，讓老百姓真正得到實惠。 成效三：黨員志愿服務(wù)活動讓黨員干部走進群眾心里 為了讓老百姓認識到群