3積極進取謀發(fā)展扎實工作譜新篇(編輯修改稿)
2025-08-27 00:41 本頁面
【文章內容簡介】 過硬了，服務效率大大提高。 （二）加強兩個 “ 規(guī)范 ” 的落實。結合區(qū)局工作要求， 開展各項學習研討活動，不斷提高客戶滿意度。并通過明查暗訪等方式，按月監(jiān)督，按月考核，不斷提升員工的服務水平，讓每一位來到郵局辦業(yè)務的客戶，都能切實地感受到為其真正負責的態(tài)度。 三、三項法則拓市場，全力以赴增收入任職龐各莊支局長后，邢政協(xié)同支局班子認真研究當前形勢，著眼企業(yè)正處在一個轉型期、上升期、大發(fā)展期這樣一個現實，積極引導全局轉變經營思路，加快結構調整，以專項營銷為抓手，彌補專業(yè)欠產。通過實踐，他總結出三項營銷法則： （一）感情營銷。每逢節(jié)日或客戶生日，他都會為客戶發(fā)送祝福的短信，送 去溫暖的問候，加強和客戶的溝通。由于對客戶的維護工作及時到位，曾在 2024 年初的營銷工作中，成功開發(fā)“ 榆垡村拆遷補償款 ” 項目（新增儲蓄余額 億元）和亦莊公安分局定向郵品項目（實現收入 15 萬元）等幾個大規(guī)模的高效項目，同時實現代理保費 1000 余萬元，發(fā)展理財產品 3000 余萬元。為支局的增收工作打下了良好的基礎。 （二）分類營銷。他針對已開發(fā)的客戶，在經過若干次的拜訪后對客戶信息進行匯總，制作專門的評判表格，通過對公司規(guī)模、需求迫切程度、需求明細等深度的分析對客戶綜合情況進行考察，并劃分為 abc 三類。其中， a 類是最近可能達成交易
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