3積極進(jìn)取謀發(fā)展扎實(shí)工作譜新篇(編輯修改稿)
2025-08-27 00:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 過(guò)硬了，服務(wù)效率大大提高。 （二）加強(qiáng)兩個(gè) “ 規(guī)范 ” 的落實(shí)。結(jié)合區(qū)局工作要求， 開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，不斷提高客戶滿意度。并通過(guò)明查暗訪等方式，按月監(jiān)督，按月考核，不斷提升員工的服務(wù)水平，讓每一位來(lái)到郵局辦業(yè)務(wù)的客戶，都能切實(shí)地感受到為其真正負(fù)責(zé)的態(tài)度。 三、三項(xiàng)法則拓市場(chǎng)，全力以赴增收入任職龐各莊支局長(zhǎng)后，邢政協(xié)同支局班子認(rèn)真研究當(dāng)前形勢(shì)，著眼企業(yè)正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期、上升期、大發(fā)展期這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，積極引導(dǎo)全局轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，以專項(xiàng)營(yíng)銷為抓手，彌補(bǔ)專業(yè)欠產(chǎn)。通過(guò)實(shí)踐，他總結(jié)出三項(xiàng)營(yíng)銷法則： （一）感情營(yíng)銷。每逢節(jié)日或客戶生日，他都會(huì)為客戶發(fā)送祝福的短信，送 去溫暖的問(wèn)候，加強(qiáng)和客戶的溝通。由于對(duì)客戶的維護(hù)工作及時(shí)到位，曾在 2024 年初的營(yíng)銷工作中，成功開(kāi)發(fā)“ 榆垡村拆遷補(bǔ)償款 ” 項(xiàng)目（新增儲(chǔ)蓄余額 億元）和亦莊公安分局定向郵品項(xiàng)目（實(shí)現(xiàn)收入 15 萬(wàn)元）等幾個(gè)大規(guī)模的高效項(xiàng)目，同時(shí)實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi) 1000 余萬(wàn)元，發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品 3000 余萬(wàn)元。為支局的增收工作打下了良好的基礎(chǔ)。 （二）分類營(yíng)銷。他針對(duì)已開(kāi)發(fā)的客戶，在經(jīng)過(guò)若干次的拜訪后對(duì)客戶信息進(jìn)行匯總，制作專門的評(píng)判表格，通過(guò)對(duì)公司規(guī)模、需求迫切程度、需求明細(xì)等深度的分析對(duì)客戶綜合情況進(jìn)行考察，并劃分為 abc 三類。其中， a 類是最近可能達(dá)成交易
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