3機關后勤管理服務中心工作總結(編輯修改稿)
2025-08-27 00:04 本頁面
【文章內容簡介】 方出擊，保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》，鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務，為搞好該物業(yè)的后勤服務工作，中心自去年接管以來，認真制訂完善相關管理制度，明確工作職責，為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質、安全、全 面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂（鳳凰谷大劇院）和活動（青少年活動中心）場所，外來人員多而雜，為確保區(qū)域安全，5 月 28 日，中心房管科組織專門人員對鳳凰谷 b、 c 區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造，加裝窗戶限位塊 160 塊，更換通開鎖 12 把，以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后，周末有23 千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現出來，中心加強安保力量，及時疏導地面停車，保證安全活動秩序。 優(yōu)化會務 、食堂、郵政等服務水平 會務、食堂、郵政服務一直以來是機關后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據年初機關部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優(yōu)化解決方案。 會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的 第 7 頁 共 14 頁 第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀，為保障會務中心的會務服務水平，今年 4 月，中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦，在兩個學校的校園網站公開招考，從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務中，會務人員充分利用會議間 隙，練形體，練走臺，練規(guī)范操作，相互觀察整改，相互提高。 10 月11 日下午，中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年 1— 10 月份，共提供各類會議服務1286 次，其中四套班子會議服務 818 次。重大會議服務 112 次，收繳會務費 萬元。 食堂供應穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關食堂排隊長的現象，今年 2 月份，中心由分管領導組織相關人員深入調查研究，認真落實整改措施：一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間，對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理，調整就餐時間，使排長隊現象明顯好轉 。二是加強 員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練，提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度，并定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年 4 月上旬，利用節(jié)假日及雙休日時間，對機關食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實，為機關干部職工提供了更加優(yōu)質的就餐服務。今年 1— 10 月份，共接待就餐人 第 8 頁 共 14 頁 員 萬人次，推出新菜 10 只。 郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風，快中求準，細中求優(yōu)，不厭其煩地 為機關干部提供優(yōu)質便捷的郵政服務。今年 1— 10 月 份，共收發(fā)報刊雜志 萬份，寄發(fā)信件 萬件，營業(yè)性快件 萬元。 加強設施設備日常維保 為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時發(fā)現隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數據比對工作，發(fā)現問題及時查找原因，做到心中有數。 1— 10 月份共安全供水 萬多噸，供電575 萬度。 中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1— 10 月份，共更換各類水 咀、龍頭 47 只，角閥 56 只，排水器具 22 件 。整修排水泵 13 臺、開水器 8 臺 。系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應器246 只，更新感應電池 1094 節(jié) 。檢修更換各類故障燈具 2045 只 。敷設各類管線 3350 余米 。檢修各類故障閥門 193 只、風機盤管42 臺 。系統(tǒng)
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1