【文章內(nèi)容簡介】 進(jìn)行梳理，把每 XX 縣區(qū)的工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，整理成書面意見在戶政網(wǎng)頁上進(jìn)行公布，及時(shí)指導(dǎo)全縣工作。 三是狠抓保障服務(wù)，確保工作成效。主要采取兩條措施搞好保障服務(wù)工作。首先是搞好技術(shù)服務(wù)保障?？h局戶政大隊(duì)副大隊(duì)長兼技術(shù)員嚴(yán)喬木同志，根據(jù) 6 月 2 日后各所抽調(diào)人員多，無時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的問題，經(jīng)過多次琢磨和反復(fù)修改，編寫出了一套符合三臺(tái)戶政特點(diǎn)的簡單、易懂、易學(xué)、實(shí)用的《 XX 縣區(qū)人口系統(tǒng)操作技巧》發(fā)到各派出所，使參加掃描工作的同志人手一份邊學(xué)邊做，起到了非常好的效果，切實(shí)解決了每天幾十個(gè)人上百 個(gè)電話詢問和一個(gè)所一個(gè)所上門手把手教的培訓(xùn)難題，大大提高了工作效率。另外在技術(shù)服務(wù)保障方面，縣局戶政大隊(duì)還將各派出所的設(shè)備維修納入無償服務(wù)范疇予以保障。哪個(gè)所設(shè)備有問題，戶政大隊(duì)就帶上材料到哪個(gè)所進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，猶如一個(gè) 第 8 頁 共 17 頁 流動(dòng)服務(wù)站。其次是搞好資料收集保障服務(wù)。由于基層所過去對(duì)圖像采集工作重視不夠，全縣有近百萬人在派出所沒有保存照片。針對(duì)問題，縣局戶政大隊(duì)經(jīng)過認(rèn)真清理和整理。把 88 年始辦身份證的底卡和 92 年以來群眾到縣局申請(qǐng)辦理快件身份證的底卡進(jìn)行分類清理，及時(shí)發(fā)放到各派出所進(jìn)行掃描入庫，這樣大大加快了人像采集 的速度和質(zhì)量。 四是狠抓無照片人員的圖像采集，力保入庫量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全縣各派出所采取多條腿走路的方針，主動(dòng)出擊，想方設(shè) 法采集轄區(qū)內(nèi)的人像信息。基本上都采取干警包片負(fù)任制，帶著無照片人員名單，走村串戶，人在家的當(dāng)場照相，不在家的向家人索要照片，沒有單人照片的，本人有合影照或風(fēng)景照的或彩照的都進(jìn)行收集，拿回所后在掃描時(shí)進(jìn)行技術(shù)上的處理，以此增加人像錄入率。同時(shí)還充分利用電視廣播大力宣傳人像采集的重要作用，讓群眾主動(dòng)到指定地點(diǎn)去照相，并利用在校學(xué)生相對(duì)集中的優(yōu)勢，主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系搞好宣傳工作 ，充分利用學(xué)生中午和晚飯后的時(shí)間積極配合采集 16 周歲以上學(xué)生的照片。另外還積極主動(dòng)同外出務(wù)工人員取得電話聯(lián)系或發(fā)函索要照片，盡一切可能收集 16 周歲以上人員的相片。 二、深化改革，進(jìn)一步減繁放權(quán)，方便和服務(wù)群眾 今年的戶政工作，重在深化改革和便民服務(wù)以及緊密結(jié)合本縣的實(shí)際和特點(diǎn)上下功夫。堅(jiān)持在 “ 三個(gè)有利于 ” 原則條件下， 第 9 頁 共 17 頁 不斷開創(chuàng)戶政管理新局面，提高戶政管理的能力和水平。 一是根據(jù)公安部《三十條便民措施》、省公安廳《關(guān)于引進(jìn)人才戶籍管理的十條措施》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整城鎮(zhèn)戶籍管理 制度的通知》等精神，在國家法律、法規(guī)原則框架下，進(jìn)一步加快三臺(tái)城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，促進(jìn)人口向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)縣政府三個(gè) “ 三十萬 ” 、 “ 工業(yè)七十億 ”工程和 “ 工業(yè) XX 縣區(qū) ” 戰(zhàn)略，創(chuàng)造更新更活更寬松的戶政管理政策。 二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到 “ 急群眾所急，想群眾所想，辦群眾所需 ” 的基本要求，在法律法規(guī)政策范圍內(nèi)，全面改進(jìn)和簡化辦理有關(guān)證件手續(xù)，如原由縣局辦證中心才能辦理的邊境通行證、縣外農(nóng)業(yè)戶口遷入審批和發(fā)證、 16 周歲以下未成年 人更改名字等均改為直接由派出所辦理，極大的方便和服務(wù)了群眾，受到群眾的廣泛好評(píng)。劉營失地農(nóng)民人口集中，情況復(fù)雜，為支持政府工作，減少群眾來回跑路，戶政大隊(duì)派人到劉營現(xiàn)場辦公，為失地農(nóng)民辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)。為提高戶籍民警的業(yè)務(wù)水平，戶政大隊(duì)還經(jīng)常組織人員到派出所現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，繼續(xù)深入抓好公安戶政窗口建設(shè)工作 一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓思想教育。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，局分管 第 10 頁 共 17 頁 領(lǐng)導(dǎo)親自抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，把窗口建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核納入年度目標(biāo)管理逗硬獎(jiǎng)懲。在狠抓管理的同時(shí)，繼 續(xù)深化“ 立警為公，執(zhí)法為民 ” 的大討論活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持把窗口民警的戶政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任與其他工作同安排、同考核、同獎(jiǎng)懲。 二是認(rèn)真制定在實(shí)際工作中如何進(jìn)一步做到 “ 權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦 ” 的切實(shí)可行措施，不斷推出親民、愛民、便民、利民服務(wù)方式。全局 30 個(gè)戶政管理派出所 XX 縣區(qū)局辦證中心，均認(rèn)真做到了公開辦事制度、公開業(yè)務(wù)范圍、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開干警姓名、照片、崗位職責(zé)，公開發(fā)放 “ 警民聯(lián)系卡 ” 、 “ 群眾監(jiān)督意見卡 ” 、 “ 便民服務(wù)卡 ” 、“ 群眾建議卡 ” 以及在派出所設(shè)置留言牌。這些切實(shí)可