【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 身體健康和生命安全的保障作用，提高市民對(duì) “120” 的信賴度，樹立良好的窗口形象。 （一）、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步提高急救調(diào)度工作質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)職工愛崗敬業(yè)的思想教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度工作職責(zé)和工作流程，制定切實(shí)可行的考評(píng)細(xì)則，每季度進(jìn)行考評(píng)并通報(bào)，以不斷提高調(diào)度工作效率，提高急救工作質(zhì)量。 （二）、加強(qiáng)院 前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，縮短急救半徑，提高院前急救服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范、科學(xué)設(shè)置各急救分中心，爭(zhēng)取上級(jí)資金投入。 （三）、加強(qiáng)宣傳工作，提高市民對(duì) 120 的知曉率。通過舉辦多種形式的院前急救活動(dòng)，如院前急救進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)，進(jìn)企業(yè)，對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)等；制作急救宣傳材料，通過義診、會(huì)議等形式進(jìn)行發(fā)放宣傳，進(jìn)一步提高市民對(duì)院前急救工作的認(rèn)可度，普及全民急救知識(shí)。 二〇一二年七月七日 5篇五： 2024 年 120 急救站工作總結(jié) 2024 年 120 急救站工作總結(jié) 時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又 到了 2024 年的年終歲尾。作為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的前沿陣地，我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū) 第 13 頁 共 29 頁 內(nèi)院前急救工作的順利開展，確保了我院 “ 綠色生命通道 ” 的暢通。在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實(shí) “ 以人為本 ”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化 “ 以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 ” ，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實(shí)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計(jì)接診次、院前急救人次，與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院 各科室的 “ 兩個(gè)效益 ” 的增長(zhǎng)，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，提高了醫(yī)院的社會(huì)形象。 。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120” 綠色急救通道更加完善了 120 急救站工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員 3 分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)；全年 “120” 出車次，接回人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療次，搶救成功率 99%，全年無一例 “120” 急救投拆舉報(bào)，成功地為 53 萬凌海人民群眾提供了迅速、及時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。 ，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍 。在 2024 年度，120 急救站全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種相關(guān)法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立 “ 以人為本 ” 的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明 第 14 頁 共 29 頁 確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成各項(xiàng)工作。 ，提高應(yīng)急搶救能力。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期 對(duì)急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)，進(jìn)一步提高了急救人員的急救能力，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕急救行為過程中的麻痹大意思想。堅(jiān)決服從指揮，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在 “120” 院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接 ，有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。 ，樹立醫(yī)院窗口形象。 120 急救站是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。 “120” 是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的 “ 綠色通道 ” ，在院前急救的時(shí)候，每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。 第 15 頁 共 29 頁 ， 2024 年度工作反思?；仡?2024 年，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在 120 急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。小結(jié)如下： （ 1） 120 急救站工作人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體急救水平。 （ 2） 120 急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。 （ 3）要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急 救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀。（ 4）當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。 回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在新的一年加以考慮120 急救科醫(yī)護(hù)人員數(shù)量不足， 120 急救車更新等問題，以促進(jìn) 第 16 頁 共 29 頁 120急救站建設(shè) 的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。 第二篇。急救站工作職責(zé) 及 120 急救中心調(diào)度下，負(fù)責(zé)實(shí)施本地院前急救工作。 。 、急、重傷病員的院前急救和轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)送工作。 、特大突發(fā)事件和災(zāi)害事故傷員的院前急救。 、重大比賽和活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)急救保障任務(wù)。 ，引進(jìn)、推廣和普及急救新技 術(shù)、新項(xiàng)目。 。 、急救常識(shí)和急救宣傳教育工作。 第三篇：急救站工作總結(jié) ***急救站工作總結(jié) 在院領(lǐng)導(dǎo)和院務(wù)會(huì)的持續(xù)關(guān)注和正確指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以急診?？铺厣脑\療服務(wù)作為發(fā)展的 “ 第一要?jiǎng)?wù) ” ；改變觀念，高速思路，強(qiáng)化了急診醫(yī)療工作的規(guī)化管理，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在全科工作人員的共同努力和緊密配合下，牢固樹立以 “ 以病人為中心，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩手抓 ” 的科學(xué)發(fā)展觀，凝聚人心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全科業(yè) 務(wù)收入同比實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng) 20%。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益大豐收的同時(shí)，保證綠色生命通道暢通，充分保證了院前急救工作的及時(shí)，快捷，有效，安全。 第 17 頁 共 29 頁 回顧今年的工作雖然取得了較滿意的成績(jī)，但也存在很多問題，為了使今后的工作取得更好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、工作成績(jī) （一）增強(qiáng)科室人員的政治思想教育，加強(qiáng)思想品德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)等教育，組織召開專門會(huì)議，全年共組織不同形式的政治學(xué)習(xí) 12 次，每人記政治學(xué)習(xí)筆記近萬字，并且通過座談、溝通、交流、改變個(gè)別人存在的思想觀念與現(xiàn)在形勢(shì)發(fā)展不 相適應(yīng)現(xiàn)象，使得科室的整體素質(zhì)有了明顯提高，更加有了凝聚力，主人翁意識(shí)明顯增強(qiáng)，窗口形象有了很大改觀，文明行醫(yī)，廉潔行醫(yī)在科室成了自覺遵循制度，全年未發(fā)現(xiàn)以任何形式收受病人財(cái)物、紅包和接受藥商賄賂現(xiàn)象。 （二）加強(qiáng)了科室的內(nèi)涵建設(shè)，從加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和常規(guī)的基本救治操作技能入手，制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作培訓(xùn)，由主治職稱以上的醫(yī)師準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料，有具有較高年資經(jīng)驗(yàn)較為豐富的醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)示范，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 12 次，進(jìn)行技能操作培訓(xùn) 12 次，全科參加上級(jí)學(xué)習(xí)講座 4 次，參加省市 級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 3 人次，對(duì)新入科的人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并進(jìn)行全面考核，對(duì)達(dá)