【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 查。我局將 18 個(gè)問(wèn)題制成問(wèn)卷調(diào)查表通過(guò)聘請(qǐng)的 5 名行政效能監(jiān)察員向行政機(jī)關(guān)干部、新聞工作者、社區(qū)群眾、房地產(chǎn)企業(yè)、民主人士進(jìn)行發(fā)放。此次問(wèn)卷調(diào)查分別向各層面發(fā)放調(diào)查表 20 份，共 100 份，收回 100 份。經(jīng)過(guò)匯總，社會(huì)各界對(duì)縣建設(shè)局干部隊(duì)伍的整體印象好占 45%，在行政管理、行政效能、依法行政總體評(píng)價(jià)好占 29%，在履行職能、職責(zé)、監(jiān)督到位方面做得好占 32%，在公開(kāi)辦事制度、接受社會(huì)監(jiān)督方面做得好占 31%，在辦事效率、工作作風(fēng)方面做得好占 31%，在依法行政、公開(kāi)辦事方面做得好占 35%，在拒有礙公務(wù) “ 吃請(qǐng) ” 、拒收 “ 禮金、紅包 ” 方面做 得好占 28%，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的 “ 熱點(diǎn)、難點(diǎn) ” 問(wèn)題解決落實(shí)方面做得好占 29%，在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和行政效能監(jiān)察工作中以身作則方面做得好占 39%，公務(wù)員 第 9 頁(yè) 共 19 頁(yè) 為民辦事、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度方面做得好占 28%，單位干部保持先進(jìn)性，實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想，服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)的表現(xiàn)情況好占 37%，單位管理項(xiàng)目的實(shí)施和資金使用方面做得好占 26%，在工作中是否有吃、拿、卡、要行為有占 3%，是否有亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、久拖不決的行為有占 4%，是否存在 “ 門(mén)難進(jìn)、話(huà)難聽(tīng)、臉難看、事難辦 ” 的現(xiàn)象有占 5%。當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決利用職權(quán)和工作之 便謀取私利占 15%，辦事推諉、拖拉、不負(fù)責(zé)任占 41%，官僚主義、形式主義占 13%，不依法辦事、辦事不公、效率低下占 21%，完善監(jiān)督制約機(jī)制占 64%，查處違法違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題占 32%。問(wèn)卷調(diào)查共征求到七條行政效能監(jiān)察工作意見(jiàn)和建議：一是加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施，嚴(yán) 格規(guī)劃管理問(wèn)題；二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題；三是加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制 “ 豆腐渣 ” 工程出現(xiàn)問(wèn)題；四是加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線(xiàn)架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問(wèn)題；五是城市建設(shè)與管理調(diào)研問(wèn)題；六是市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題；七是出租車(chē)管理問(wèn)題。 認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作。各股站所室及干部職工結(jié)合各自工作崗位和職能寫(xiě)出自查材料，明確整改方向。 三、行政效能監(jiān)察整改提高階段 我局針對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議制定了整改方案并落實(shí)到有關(guān)負(fù)責(zé)人、股室整改，取得了一定成效。 第 10 頁(yè) 共 19 頁(yè) （一）加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施，嚴(yán)格規(guī)劃管理問(wèn)題 將綠化管理站的人員充實(shí)到規(guī)劃執(zhí)法隊(duì)增強(qiáng)執(zhí)法力量，加大對(duì)規(guī)劃執(zhí)行的檢查力度，從嚴(yán)查處違反規(guī)劃的行為。 加強(qiáng)各類(lèi)工程建設(shè)規(guī)劃審批，對(duì)不符合規(guī)劃的建設(shè)工程一律不予審批。 編制、預(yù)審城 市規(guī)劃方案邀請(qǐng)社會(huì)各界代表參加，廣泛征求意見(jiàn)、建議，符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。 審查通過(guò)的規(guī)劃方案已在火車(chē)站、新大橋、老大橋、四方井醒目位置作了公示，讓社會(huì)監(jiān)督規(guī)劃的執(zhí)行情況。 （二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題 完善、建立健全 17 項(xiàng)工作制度，利用制度管人管事。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的跟蹤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定報(bào)備制、失職追究制、績(jī)效考評(píng)制。 對(duì)干部年度德、能、勤、績(jī)、廉的考核，作為干部獎(jiǎng)懲、升遷的依據(jù)。 有計(jì)劃選送干部參加各種業(yè)務(wù) 培訓(xùn)，提高干部的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作的需要。 利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)為民服務(wù)的思想和觀念。 （三）加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴(yán)格控制 “ 豆腐渣 ” 工程出現(xiàn)問(wèn)題 第 11 頁(yè) 共 19 頁(yè) 加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工程建設(shè)的招投標(biāo)管理。 加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)督管理。 加強(qiáng)對(duì)施工各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。 嚴(yán)格執(zhí)行工程竣工備案制度。 （四）加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線(xiàn)架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問(wèn)題 執(zhí)法 隊(duì)負(fù)責(zé)排查全城人行道蓋板，由園林古建公司組織修復(fù)。 在汽車(chē)站、電影院、盤(pán)龍橋兩頭增設(shè)限制通行標(biāo)志。 溝通電訊部門(mén)加強(qiáng)通訊線(xiàn)路架設(shè)管理并呼吁人大、政協(xié)、新聞媒體加強(qiáng)監(jiān)督。 加強(qiáng)對(duì) XX 縣區(qū)道路開(kāi)挖修復(fù)質(zhì)量跟蹤監(jiān)督，加大對(duì)亂搭亂建、違規(guī)建筑的查處力度。 （五）城市建設(shè)與管理調(diào)研問(wèn)題 局領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化、房管等部門(mén)每半年深入基層搞一次調(diào)研，分析、研究建設(shè)與管理工作。 每年召開(kāi)一次城市建設(shè)與管理座談會(huì)，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)建設(shè)工作的意見(jiàn) 和建議。 組織有關(guān)人員到外地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)的城市建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)，提高我縣城鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理水平。 第 12 頁(yè) 共 19 頁(yè) （七）出租車(chē)管理問(wèn)題 由市政局整改。通過(guò)三個(gè)階段的工作，我局干部職工的工作作風(fēng)和辦事效率得到很大的改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步改善，為努力建設(shè)一支事業(yè)心強(qiáng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、秉公執(zhí)法、辦 篇三：監(jiān)察室黨風(fēng)