【文章內容簡介】 查。我局將 18 個問題制成問卷調查表通過聘請的 5 名行政效能監(jiān)察員向行政機關干部、新聞工作者、社區(qū)群眾、房地產企業(yè)、民主人士進行發(fā)放。此次問卷調查分別向各層面發(fā)放調查表 20 份，共 100 份，收回 100 份。經過匯總，社會各界對縣建設局干部隊伍的整體印象好占 45%，在行政管理、行政效能、依法行政總體評價好占 29%，在履行職能、職責、監(jiān)督到位方面做得好占 32%，在公開辦事制度、接受社會監(jiān)督方面做得好占 31%，在辦事效率、工作作風方面做得好占 31%，在依法行政、公開辦事方面做得好占 35%，在拒有礙公務 “ 吃請 ” 、拒收 “ 禮金、紅包 ” 方面做 得好占 28%，對群眾反映強烈的 “ 熱點、難點 ” 問題解決落實方面做得好占 29%，在開展先進性教育活動和行政效能監(jiān)察工作中以身作則方面做得好占 39%，公務員 第 9 頁 共 19 頁 為民辦事、服務質量、服務態(tài)度方面做得好占 28%，單位干部保持先進性，實踐 “ 三個代表 ” 重要思想，服務第一要務的表現情況好占 37%，單位管理項目的實施和資金使用方面做得好占 26%，在工作中是否有吃、拿、卡、要行為有占 3%，是否有亂收費、亂罰款、亂攤派、久拖不決的行為有占 4%，是否存在 “ 門難進、話難聽、臉難看、事難辦 ” 的現象有占 5%。當前應當重點解決利用職權和工作之 便謀取私利占 15%，辦事推諉、拖拉、不負責任占 41%，官僚主義、形式主義占 13%，不依法辦事、辦事不公、效率低下占 21%，完善監(jiān)督制約機制占 64%，查處違法違紀、違規(guī)問題占 32%。問卷調查共征求到七條行政效能監(jiān)察工作意見和建議：一是加強城鎮(zhèn)詳規(guī)的實施，嚴 格規(guī)劃管理問題；二是加強干部隊伍建設問題；三是加強工程質量監(jiān)督力度，嚴格控制 “ 豆腐渣 ” 工程出現問題；四是加強對城市道路、通訊管線架設、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問題；五是城市建設與管理調研問題；六是市政基礎設施薄弱問題；七是出租車管理問題。 認真開展自查自糾工作。各股站所室及干部職工結合各自工作崗位和職能寫出自查材料，明確整改方向。 三、行政效能監(jiān)察整改提高階段 我局針對征求到的意見和建議制定了整改方案并落實到有關負責人、股室整改，取得了一定成效。 第 10 頁 共 19 頁 （一）加強城鎮(zhèn)詳規(guī)的實施，嚴格規(guī)劃管理問題 將綠化管理站的人員充實到規(guī)劃執(zhí)法隊增強執(zhí)法力量，加大對規(guī)劃執(zhí)行的檢查力度，從嚴查處違反規(guī)劃的行為。 加強各類工程建設規(guī)劃審批，對不符合規(guī)劃的建設工程一律不予審批。 編制、預審城 市規(guī)劃方案邀請社會各界代表參加，廣泛征求意見、建議，符合經濟社會發(fā)展。 審查通過的規(guī)劃方案已在火車站、新大橋、老大橋、四方井醒目位置作了公示，讓社會監(jiān)督規(guī)劃的執(zhí)行情況。 （二）加強干部隊伍建設問題 完善、建立健全 17 項工作制度，利用制度管人管事。加強對各項工作的跟蹤檢查，嚴格執(zhí)行限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、否定報備制、失職追究制、績效考評制。 對干部年度德、能、勤、績、廉的考核，作為干部獎懲、升遷的依據。 有計劃選送干部參加各種業(yè)務 培訓，提高干部的業(yè)務能力，適應工作的需要。 利用每周一的學習時間加強干部職工的政治理論學習和職業(yè)道德教育，增強為民服務的思想和觀念。 （三）加強工程質量監(jiān)督管理，嚴格控制 “ 豆腐渣 ” 工程出現問題 第 11 頁 共 19 頁 加強對各項工程建設的招投標管理。 加強對監(jiān)理單位的監(jiān)督管理。 加強對施工各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行建設強制性標準。 嚴格執(zhí)行工程竣工備案制度。 （四）加強對城市道路、通訊管線架設、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問題 執(zhí)法 隊負責排查全城人行道蓋板，由園林古建公司組織修復。 在汽車站、電影院、盤龍橋兩頭增設限制通行標志。 溝通電訊部門加強通訊線路架設管理并呼吁人大、政協、新聞媒體加強監(jiān)督。 加強對 XX 縣區(qū)道路開挖修復質量跟蹤監(jiān)督，加大對亂搭亂建、違規(guī)建筑的查處力度。 （五）城市建設與管理調研問題 局領導及規(guī)劃設計、園林綠化、房管等部門每半年深入基層搞一次調研，分析、研究建設與管理工作。 每年召開一次城市建設與管理座談會，聽取社會各界對建設工作的意見 和建議。 組織有關人員到外地考察學習先進的城市建設與管理經驗，提高我縣城鎮(zhèn)建設經營管理水平。 第 12 頁 共 19 頁 （七）出租車管理問題 由市政局整改。通過三個階段的工作，我局干部職工的工作作風和辦事效率得到很大的改進，服務質量得到進一步改善，為努力建設一支事業(yè)心強、無私奉獻、秉公執(zhí)法、辦 篇三：監(jiān)察室黨風