3國稅局年度工作計劃_(編輯修改稿)
2024-08-26 18:33 本頁面
【文章內容簡介】 目的專項審計。重視對國際稅收工作經(jīng)驗及實績 的提煉、宣傳。六是加強出口退稅 第 5 頁 共 10 頁 管理。開展出口退稅 “ 心連心 ” 專項活動，持續(xù)提升出口退稅服務水平。全面推行生產企業(yè)單證無紙化申報，依托出口退稅 qq群等深化提醒服務，提高出口退稅申報的質量和效率。走進企業(yè)開展調研，了解出口退（免）稅相關熱點難點，傾聽企業(yè)合理訴求，向上級建言獻策，幫助解決實際問題。加快出口退稅監(jiān)控管理系統(tǒng)開發(fā)步伐，構建出口退稅風險防控體系，建立與海關、外管等部門的協(xié)作機制，保質保量地做好出口退稅預警工作。加強出口企業(yè)函調管理工作，防范和打擊騙退稅的發(fā)生。 （三）持續(xù)優(yōu)化納稅服務。以貼近納 稅人需求為導向，深入推進 “ 兩個減負 ” ，持續(xù)改進納稅服務水平，進一步提高納稅人滿意度和稅法遵從度。一是強化政策咨詢服務。進一步完善以86912366 咨詢服務熱線為主體的咨詢服務工作體系，不斷提升熱線服務質量。進一步深化政策送推服務，在全面性推送的基礎上，有效利用征納交互工作平臺點對點推送的優(yōu)勢，為服務對象度身制發(fā)個性化稅收政策、優(yōu)惠提醒，以及涉稅風險提示。二是提高納稅服務信息化水平。大力推行網(wǎng)上辦稅，企業(yè)類納稅人網(wǎng)上申報比例達到 90%以上。按照新的辦稅流程，統(tǒng)一梳理表單，逐步實現(xiàn)涉稅事項在線預申請。加大對自助 辦稅終端的推廣力度，擴大自助辦稅設備應用范圍。進一步梳理簡化辦稅流程，擴大免填單業(yè)務范圍。三是持續(xù)深化辦稅服務廳建設。鞏固制度建設，規(guī)范應急機制，強化服務禮儀，加強現(xiàn)場管理，提升辦稅廳服務 第 6 頁 共 10 頁 能力。建設辦稅服務廳綜合管理系統(tǒng)實現(xiàn)對辦稅服務廳的實時監(jiān)控、統(tǒng)計分析、績效考核和系統(tǒng)管理。四是不斷提升納稅人滿意度。建立 “ 調查 分析 反饋 改進 ” 的納稅人需求管理體系，多渠道收集涉稅需求，快速有效滿足納稅人需求。深化納稅人學校建設，開展分行業(yè)、分類型、分規(guī)模的稅收政策法規(guī)培訓輔導，提高培訓效果。通過進一步加強內部管理，提升 工作質效，力爭在第 4 次全國納稅人滿意度調查中取得優(yōu)秀成績。開展20242024 年納稅信用等級評定工作，探索推進信用記錄社會共享和利用。加強對注冊稅務師行業(yè)的管理。積極打造社會化協(xié)稅護稅網(wǎng)絡。 （四）大力推進依法治稅。圍繞落實稅收法定原則、提高稅務部門公信力，推進法治稅務建設。一是規(guī)范稅收執(zhí)法。根據(jù)市局統(tǒng)一部署，逐步推行稅務行政審批事項目錄清單制度、稅收執(zhí)法權力清單制度，促進權力公開透明。進一步加強與周圍國稅部門、地稅部門的銜接，探索稅務處罰 “ 同案同辦 ” 。完善規(guī)范性文件清理、合法性審核及備案審查制 度，健全行政復議規(guī)則及相關制度，積極爭創(chuàng)省級依法行政示范單位。二是強化稅收執(zhí)法監(jiān)督。推行稅收執(zhí)法責任制，加大對執(zhí)法過錯行為責任追究和懲戒力度。認真開展以總局必查項
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