3國稅系統(tǒng)企業(yè)服務年工作方案(編輯修改稿)
2025-08-26 18:10 本頁面
【文章內容簡介】 任何時間、任何地點， “ 足不出戶 ” 辦理涉稅申請和納稅申報業(yè)務；進一步豐富網站和 12366 熱線服務功能，面向社會發(fā)布稅收政策法規(guī)、提供涉稅咨詢、下載涉稅文書和受理涉稅舉報，同時加強對稅務網站和 12366 納稅服務熱線數據的統(tǒng)計、分析、維護和管理，提高涉稅事項答復準確率。 （三）優(yōu)化服務，為企業(yè)提供豐富有效的服務內容。各級稅務機關應當有計劃、廣泛、及時地通過多種形式向企業(yè)法人代表和辦稅人員宣傳稅收法律、法規(guī)和政策，編制發(fā)放宣傳材料、開辦各類納稅輔導班和講座，普及納稅知識。主管稅務機關應建立健全辦稅輔導 制度，提供咨詢服務、提醒服務、上門服務、限時服務等多種服務；組織開展納稅服務志愿者活動，對需要納稅服務援助的老年人員、殘疾人員、下崗人員、遭受重大自然災害的 第 3 頁 共 4 頁 企業(yè)等社會弱勢群體提供稅收援助。稅收管理員應當根據管戶責任和管事要求，加強與所負責企業(yè)的聯(lián)系與溝通，告知聯(lián)系方式、崗位職責、服務事項和監(jiān)
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