3國土局機關(guān)效能建設的意見(編輯修改稿)
2024-08-26 17:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人員的業(yè)務素質(zhì)，增強為人民群眾服務的本領(lǐng)。 完善工作制度，提高服務質(zhì)量。要按照 “ 創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理 ” 的要求，堅持以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，根據(jù)市委辦、市政府辦優(yōu)質(zhì)服務七項制度、 “ 五個一 ” 溫馨服務制度以及 XX 市局關(guān)于全面推進 “ 保姆式 ” 服務和落實“ 片警式 ” 監(jiān)管制度的要求，進一步健全崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、導辦代辦制、限時辦結(jié)制、否定報備制、熱點崗位 ab 角辦事制、延時預約服務制、一次性告知制和責任追究制等 制度，形成完善的機關(guān)效能制度體系，實現(xiàn)以制度管人、管事。同時，要結(jié)合 “ 人民滿意服務示范窗口 ” 活動和爭創(chuàng) “ 人民滿意基層站所 ” 活動，確保服務質(zhì)量和工作效率的進一步提高。 堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為。要根據(jù)國土資源管理的法律、法規(guī)，嚴格按照法定職權(quán)和程序履行職責，切實做到 “ 有 第 4 頁 共 6 頁 法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究 ” 。要進一步落實市政府制定的《行政執(zhí)法七項制度》，嚴格執(zhí)行行政處罰三分離、行政處罰預警、行政處罰自由裁量說明理由、行政處罰回訪等制度，切實規(guī)范執(zhí)法行為，增強行政執(zhí)法的透明度。同時，要進一步健全和完善行政 執(zhí)法責任制，認真做好行政執(zhí)法評議考核、行政執(zhí)法過錯責任追究、行政執(zhí)法投訴處理、行政執(zhí)法內(nèi)部法制督查制度的貫徹落實。 推進政務公開，規(guī)范機關(guān)行為。以公開為原則，不公開為例外，嚴格按照中辦、國辦《關(guān)于進一步深化政務公開的意見》和我市政務公開 “
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