3關于縣旅游局工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-08-26 13:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 級賓館建設力度。 XX縣區(qū)旅游服務中心成功 創(chuàng)建四星級旅游賓館，世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店，駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建 2 星。至此我縣 4a 級景區(qū)達到 9 家，星級賓館已達到12 家，這在 XX 省是數(shù)量之多，規(guī)模之大，品位之高，特色之顯的縣，在全國省份縣內(nèi)也是首屆一指的。 積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《 XX 縣區(qū)旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》， “ 五一 ” 、 “ 十一 ” 前夕由縣政 第 7 頁 共 15 頁 府牽頭，旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務質(zhì)量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對全縣各旅游經(jīng)營單位及通往 重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動，全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。 建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營單位一把手簽訂了 “ 旅游安全綜合治理目標責任書 ” 和春季《旅游安全防火責任狀》，積極推行旅游安全防火一票否決制，同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度，實現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。 構(gòu)建文明旅游經(jīng)營新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機構(gòu)，成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊，明確工作職能和工作重點，為進一步做好市場整頓打好 基礎；積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作，天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標準啟動創(chuàng)建方案，力爭順利通過驗收；同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內(nèi)容進行全方位檢查；按照新《旅行社條例》規(guī)定，加大我縣旅行社服務網(wǎng)點管理力度，對超范圍經(jīng)營或不符合規(guī)定的，給予嚴厲打擊或堅決取締，切實保障了旅游者合法權(quán)益，維護了平山良好的旅游整體形象。 強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務 第 8 頁 共 15 頁 水平。邀請旅游專家到我縣授課，舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓班》，會期三天，共 100 余人參加，會 上專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用圖片參考的方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和管理水平；積極配合上級主管部門，組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班，并頒發(fā)了星級評定資格證書，全面提高飯店管理水平和服務質(zhì)量；派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓活動，掌握法律、法規(guī)知識，全面規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，打擊旅游行業(yè)中違法行為，為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航；組織全縣各旅游經(jīng)營單位結(jié)合本單位工作實際，制定切實可行的培訓計劃，采取 “ 請進來、走出去 ” 的方式，強化員工素質(zhì)教育培育，旅游 定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查，全方位多層次開展各類培訓教育活動，從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和服務技能。 三、客源市場進一步拓展 今年，我局樹立 “ 大西柏坡 ” 宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領作用，進一步加強對西柏坡紅色旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網(wǎng)絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結(jié)合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了 “ 平山旅游 ” 一個整體，叫響了 “ 圣地西柏坡、魅力 新平山 — 新中國從這里走來 ” 一個主題口號。 第 9 頁 共 15 頁 報刊宣傳。在《中國旅游報》、《河北日報》、《河北經(jīng)濟日報》、《燕趙晚報》、《石家莊日報》、《高尚雜志》、《共產(chǎn)黨員》等省內(nèi)大報、大刊進行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。 電視宣傳。在中央電視臺《朝聞天下》、北京首都機場閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺、山西衛(wèi)視等欄目進行整體形象宣傳。特別是下半年我們進一步策劃實施了在河北衛(wèi)視《今晨播報》、《午間視野》、《河北新聞聯(lián)播》、《今晚報道》欄目投放的 30 秒旅游形象標版廣告， 目前正在播出；策劃實施了 9 月 20 日至 12 月 19 日在石家莊電視臺《石市要聞》欄目投放的 15 秒形象廣告宣傳，目前正在播出；同時還積極參加子省局組織的地 6月 14日至 11月
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