4旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作總結(編輯修改稿)
2025-08-21 15:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 力。 二、認真處理旅游投訴，繼續(xù)完善旅游投訴體系 《 **縣旅游局依法行政工作手冊》，嚴格按 第 3 頁 共 6 頁 照《 **縣旅游投訴受理調(diào)解流程》，依法、及時、公正處理旅游投訴，上半年受理市局轉(zhuǎn)辦旅游投訴案件 1 件，辦結 1 件。 游投訴電話 24 小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保旅游投訴第一時間得到有效處理。 三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失 年初我局成立了旅游安全巡查工作小組，主要領導親自抓，分管領導靠上抓，精心部署，積極做好安全生產(chǎn)工作，確保我縣旅游安全生產(chǎn)工作安全無事故。 一是認真開展隱患排查整治行動，制定全縣旅游安全生產(chǎn)隱患集中排查整治行動方案，成立了由局長任組長的旅游安全生產(chǎn)檢查工作領導小組，分工負責全面推進旅游安全隱患排查整治工作。完成對全縣涉旅企事業(yè)單位的安全普查，對檢查中發(fā)現(xiàn) 的一般性安全問題進行了跟蹤督辦并要求盡快全部整改到位。截至目前，未發(fā)生任何旅游安全事故。二是堅持以屬地為主與行業(yè)督導相結合，企業(yè)自查自糾與政府督查相結合，全面排查與重點整治相結合，監(jiān)督檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結合的方式，針對重點景區(qū)（點）的消防安全認證許可情況、景區(qū)內(nèi)酒店餐飲設施食品衛(wèi)生許可情況、娛樂設施設備檢驗合格情況等 。星級飯店的消防安全認證許可情況
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