4某年黨風(fēng)廉政建設(shè)行風(fēng)糾風(fēng)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-19 15:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 程、診療環(huán)境、合理用藥五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)議，通過采取出院病人回訪 20 余人次、召開行風(fēng)評(píng)議員座談會(huì) 1 次、發(fā)放征求意見表 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 近 100 張等措施廣泛征求意見。共征集到意見和建議 15 條，梳理出意見和建議 8 條。即個(gè)別醫(yī)務(wù)人員態(tài)度生、冷、硬，向病人解釋時(shí)，醫(yī)患溝通方法簡(jiǎn)單 。一些特殊藥品因不在國(guó)家基本藥物目錄中， 不能滿足病人的需要 。健康宣教少，不能滿足群眾需求。針對(duì)以上存在的問題，我們通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、與上級(jí)衛(wèi)生部門溝通協(xié)調(diào)等措施逐步得到解決。住院患者及其家屬滿意度調(diào)查 20 人，收回有效表 20 張，總題數(shù) 50 題，基本滿意以上題數(shù) 48 題，群眾滿意度 %。 另外，我們每周四召開院務(wù)會(huì)，每半年召開一次行風(fēng)糾風(fēng)工作專題會(huì)，從主觀上找原因，落實(shí)整改責(zé)任人。各科室每月定期召開會(huì)議查找本部門存在的問題，征求患者意見和建議。同時(shí)還設(shè)置意見箱、監(jiān)督電話、自覺接受職工群眾監(jiān)督，對(duì)存在的問題不回避 ，不遮掩，都進(jìn)行了認(rèn)真地剖析和整改，做到 “ 四不放過 ” ：堅(jiān)持做到對(duì)群眾反映的問題不查清楚不放過 。對(duì)查出的問題不做措施不放過 。對(duì)存在的突出問題整改不到位不放過 。對(duì)整改的問題群眾和評(píng)議代表不滿意不放過。 2024年我院根據(jù)師市衛(wèi)生局關(guān)于院務(wù)公開工作的具體要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際
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