4李桂玲先進事跡材料(編輯修改稿)
2025-08-19 14:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、政策和工會各項政策、法律法規(guī)，放在首要的位置，利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《中國工會章 程》， 第 8 頁 共 18 頁 2024 年通過成人自考并取得了計算機大專學(xué)歷。工作中我虛心向老同事學(xué)習(xí)，很快熟練掌握了辦公室自動化辦公流程，堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中提高，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，通過學(xué)習(xí)我拓寬了知識面，增長了才干，大大提高了工作質(zhì)量和效率。 二、微笑服務(wù) 做好接待來訪訴求工作 幫扶中心工作是工會的窗口，每天都有很多職工及職工家屬前來咨詢和求助，我深知做好窗口服務(wù)是一門藝術(shù)，窗口雖小卻代表著工會的形象，只有扮演好服務(wù)角色，才能架起工會與困難職工之間的 “ 連心橋 ” ，首先，我每天把辦公環(huán)境 打掃整潔，備好熱水和茶杯，讓困難職工一進門就有一種回家的感覺，接待中，我細心傾聽困難戶的心聲，做好記錄，為困難職工送上一個和藹的微笑，一杯溫暖的熱水，一副傾聽苦衷的耳朵，我覺得精神上的安慰和物質(zhì)上的幫扶同樣的重要。 2024 年 9 月 12 日，局機關(guān)退休困難職工王懷珠來幫扶中心領(lǐng)取生活補助，攀談中老人向我訴說著自己心中的苦悶，他說多年以前自己年輕力壯，孩子們都健康成長，一家人過著無憂無慮的生活，自從小女兒患上嚴重的類風(fēng)濕不能自理，家庭生活便陷入了困境，如今 39 歲的女兒全身只有嘴聽自己的使喚，生活中翻身、 挪動肢體、吃飯、蓋被子、穿衣服、大小便、都要靠年邁 第 9 頁 共 18 頁 的父母照顧，自己和老伴都身患糖尿病、腦梗死，現(xiàn)在每逢去早市買菜，碰見自己原來的老同事，問起自己的生活狀況，他就覺得抬不起頭，這樣自己就不愛出門，害怕出門碰見鄰居和熟人，心中的苦悶無處訴說，老人含著眼淚對我說： “ 姑娘啊。來到幫扶中心我和你們訴說了我自己心中的苦悶，我心里釋放了很多，經(jīng)過你們的勸慰我心里也不那么憋屈了。 ” 看到老人滿臉愁楚而來，手里拿著困難補助金，臉上帶著笑意而去，我真是非常的欣慰。 工作中我給自己制定了 “ 五點 ” 原則，即。 “ 微笑露一點、說 話輕一點、 |嘴巴甜一點、行動快一點、愛心多一點 ” ，把困難職工當(dāng)成自己的親人，把黨的關(guān)懷和工會組織的溫暖傳遞給每一位來訪職工， 2024 年幫扶中心共接待來信來訪困難職工 297人，解決職工利益訴求 18 起。 三、深入一線全面做好低保工作 阿里河林業(yè)局現(xiàn)有低保戶 1215 戶， 2568 人，下屬 20 個基層單位和 8 個主輔分離單位，低保工作十分繁雜和瑣碎，每個月都有新申請低保、超標(biāo)撤銷低保、調(diào)整類別、分戶、遷移社區(qū)的各項工作，工作中幫扶中心的電話幾乎是響個不停，一件事情沒處理完另一件事情又接踵而至，為了不遺 漏每個困難職工的一件小事，辦工桌上的日歷成了我隨時記錄電話信息和各項工作的日記本，我相信困難職工的每件事情在幫扶中心是眾多事情中的一 第 10 頁 共 18 頁 件小事，而對于困難職工家庭，那就是天大的大事，所以我不能遺漏每一件事情。 我經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)深入基層到新申請低保的困難戶家中了解他們的生活狀況，及時把生活在低保線以下的困難職工納入到低保范圍，盡最大努力為困難職工爭取到國家的惠民政策，去年10 月，當(dāng)來到奎源林場分流困難女職工馮松麗家中時，了解到她的愛人沒有戶口，在一次車禍中受重傷，失去勞動能力，僅靠妻子拾廢品維持生活，林業(yè) 局工會了解情況以后及時協(xié)調(diào)民政為馮松麗辦理了 b 類低保，并以最快的速度在民政為她家爭取了2024 元的臨時救助金，林業(yè)局工會及奎源林場兩級工會也送上救助金，當(dāng)不善言辭的馮松麗接過工會為她家申請的救助金時激動得說不出話來。 2024 年 5 月份《城鎮(zhèn)最低生活保障系統(tǒng)》由過去的 舊系統(tǒng)改版升級到 新系統(tǒng)，所有的舊數(shù)據(jù)都要更新、校對、錄入到新系統(tǒng)，時間緊，任務(wù)重，如果不按期完成系統(tǒng)更新，低保戶將不能及時領(lǐng)取到保障金，這一年又趕上我的女兒參加中考，我知道中考是人生當(dāng)中很重要的一個轉(zhuǎn)折點，別人家的孩子家長都 在忙著怎樣給孩子增加營養(yǎng)，怎樣做好考前心理疏導(dǎo)工作，而我卻忙著加班加點的核實低保戶的每一個名字，每一個身份證的數(shù)字，孩子經(jīng)常一個人在快餐店吃一口就去補習(xí)上課去了，這讓我很內(nèi)疚和矛盾，由于幫扶中心工作人員少，為了能讓低保戶按 第 11 頁 共 18 頁 時領(lǐng)取低保金，我舍 “ 小家 ” 為 “ 大家 ” ，經(jīng)過近 20 天廢寢忘食的工作，終于按時完成了低保更新工作，讓我欣慰的是，我的女兒也以全旗第 8 的好成績考取了海拉爾二中。 2024 年，幫扶中心對全局 1215 戶低保戶做了 100%全面的入戶調(diào)查并填表登記，為 27 戶 39 人及時辦理了最低生活保障，對129 戶已經(jīng)實現(xiàn)再就業(yè)、退休、和畢業(yè)的學(xué)生進行了清理， 2024年 112 月份累計發(fā)放低保
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