【文章內(nèi)容簡介】
10 分鐘 b11—— 16 分鐘 c17—— 22 分鐘 d23 分鐘以上 您對(duì)建行對(duì)外窗口數(shù)是否感到滿意呢( a) a 滿意 b 很滿意 c 一 般 d 不滿意 e 很不滿意 您覺得對(duì)外窗口數(shù)需要幾個(gè)才是合理的呢。( b) 第 3 頁 共 5 頁 a5 個(gè) b6 個(gè) b7 個(gè) d8 個(gè)以上 您覺得銀行里的柜員機(jī)數(shù)夠用嗎( a) a 夠 b 剛好 c 不夠 您對(duì)大堂內(nèi)的咨詢服務(wù)感到滿意嗎( a) a 滿意 b 很滿意 c 一般 d 不滿意 e 很不滿意 您對(duì)工作人員的整體服務(wù)評(píng)價(jià)如何( b) a 很好 b 好 c 一般 d 不