3管理責任書范文4篇(編輯修改稿)
2025-08-16 11:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 考核指標指數(shù)。 季度考核指標： （ 1）逾期應收賬款比率不高于應收賬款總額 5%。（按照銷售部簽訂協(xié)議以及個人擔保的回款時間考核） （ 2）員工滿意率達到 80%。（調(diào)查員工人數(shù) 70%） （ 3）客戶 滿意度達到 90%。（名顧客） （ 4）員工儀容儀表合格率達到 98%。 年度管理考核指標： （ 1）年度應收賬款余額：不高于年收入 % （ 2）員工素質(zhì)考核。企業(yè)文化（制度政策）、服務知識、業(yè)務知識（技能）。 （ 3）客戶滿意度： 90%（參照季度調(diào)查人數(shù)） 第 4 頁 共 6 頁 （ 4）服務品質(zhì)：黃金定律第一條：任何員工、任何時間、任何地點、見到任何人都是親切有禮的達到 85% （ 5）資產(chǎn)維護。大資產(chǎn)、裝修資產(chǎn)的完成、有效以及整潔。 年度安全管理考核獎 懲。 （ 1）年度食品安全質(zhì)量控制指標，內(nèi)部安全管理指標達標，獎勵各部門 xx 元（其中每項指標獎勵營運總經(jīng)理 1000 元）。 （ 2）年度內(nèi)每發(fā)生一次重大食品安全質(zhì)量事故，或者重大的內(nèi)部安全管理質(zhì)量事故，將視為本年度不達標。 （ 3）發(fā)生重大食品安全質(zhì)量事故，重大內(nèi)部安全管理事故，除按責任追究外，根據(jù)責任大小，賠償事故損失，對營運總經(jīng)理助理，各部門經(jīng)理以及相關責任人扣發(fā)當月績效獎金 20%100%，年終按事件發(fā)生的
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