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正文內(nèi)容

3會議服務(wù)公司工作總結(jié)(編輯修改稿)

2025-08-16 00:31 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 議服務(wù)指南 會議接待流程 (主辦方:主辦單位;承辦方:承辦單位;協(xié)辦方:會務(wù)公 第 6 頁 共 13 頁 司)一:會議資料準(zhǔn)備 1:學(xué)習(xí)資料(主 /承辦單位提供) 2?!秷蟮絻浴?、《會議指南》、《會議日程》、參會者到達(dá)消息。(主 /承辦單位提供) 3:會議資料(報道須知協(xié)辦方根據(jù)要求 /參會人數(shù)刷?。? 4:領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿(主、承辦單位提供) 5:會議用背景墻圖片(主 /承辦單位提供) 6:幅(歡迎布標(biāo)、會議室布標(biāo))(主 /承辦方提供) 7:會議禮品(主 /承辦單位按參會人數(shù)準(zhǔn)備) 8:會議代表證(主 /承辦單位提供) 9:會議用餐券(協(xié)辦方提供) 二:設(shè)備及設(shè)施準(zhǔn)備 1:投影儀 2:廣告牌按設(shè)計稿制作好,根據(jù)要求準(zhǔn)備 3:會議室一間(根據(jù)參會人數(shù)預(yù)定) 4:車輛準(zhǔn)備(根據(jù)要求安排接送站服務(wù)) 5:麥克風(fēng)根據(jù)會議要求提供 6:訂制領(lǐng)導(dǎo)座次牌(根據(jù)要求安排) 7:會議形式:座談 /桌形式 /劇院(按要求安排) 三:會前準(zhǔn)備工作程序 1。根據(jù)會務(wù)組要求,代表報到前,會議室會場布置(或分 第 7 頁 共 13 頁 組討論)(會標(biāo)、廣告牌、燈光、音響、多媒體、投影儀、電源、桌椅、茶杯及服務(wù)員安排)按要求落實(shí)到位。 2:據(jù)酒店提供的房況表,報到前兩天與先到達(dá)的會務(wù)組人員協(xié)商確定會務(wù)組房間,選定領(lǐng)導(dǎo)、專家及主要代表入住的樓層、房間類型、房號、需要放置的水果種類及特殊安全保衛(wèi)工作。 3:提前檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生,桌椅擺設(shè)、餐具的完好程度,再次落實(shí)菜單及服務(wù)到位情況。 4:提 前完成會議所需的代表證、發(fā)放的資料、簽到表、就餐卡、廣告牌、商家展板及宣傳設(shè)備的擺設(shè)位置,電源、燈光亮度、通道暢通等情況,會間攝影、攝像設(shè)備,人員的準(zhǔn)備。 5:與酒店保安部組成會議安全組,在會議期間加強(qiáng)門衛(wèi)、樓層行查,杜絕安全隱患的發(fā)生。 6:在大堂、樓層、餐廳、會議室、電梯等處帖上會議指示箭頭。 四:會議其它費(fèi)用開支預(yù)算 按實(shí)際消費(fèi)結(jié)算(會議用房、餐、會議室、車、發(fā)票、旅游費(fèi)、會議雜費(fèi)支出(如課酬、橫幅、茶歇等各報銷項目)等。) 五:會場布置 1。布場。 2。按會議規(guī)定的要求布置好會場。 3。設(shè)立會務(wù)人員發(fā)放會議用品及文件,維護(hù)會場秩序。 六:人員安排(財務(wù)人員、房餐、旅游咨詢、總勤(老師、 第 8 頁 共 13 頁 會議室、車輛)) 1:根據(jù)會議需求安排會務(wù)接待小組:如財務(wù)人員(收費(fèi)),住房登記員,票務(wù),考察咨詢,督導(dǎo)人員(至房間、餐廳、電梯、會議室) 2:會議全程督導(dǎo)人員,負(fù)責(zé)落實(shí)會議室布置、茶水供應(yīng)及服務(wù) 3:車輛小組:根據(jù)會議實(shí)到人數(shù),落實(shí)車況好、駕駛技術(shù)好的配套車輛。此小組負(fù)責(zé)會議臨時接待服務(wù)工作。如:專家、領(lǐng)導(dǎo)臨時出行,就餐、會見等活動 的車輛。 4:旅游接待小組:根據(jù)參加考察人數(shù)安排每車一位優(yōu)秀導(dǎo)游,負(fù)責(zé)代表的服務(wù)
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