蘇教版七上人格不可辱第2框ppt課件(編輯修改稿)
2025-12-25 03:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ” 、 “ 影響 ” —— 危害或者 意義）（ 3） 《憲法》第三十八條 …… ； 《 消費者權(quán)益保護法 》 第二十五條 …… 。 該商場的做法嚴重侵犯了消費者的人格尊嚴權(quán)。 “ 做法 ” （ 4） 該保安應立刻停止侵害，向顧客賠禮道歉，尊重顧客的 人格尊嚴權(quán) 。 （二）保護消費者權(quán)益的要求 ——“ HOW” 要求 1 P37. 消費者要 增強權(quán)利意識 和法律意識， 依法保護自己的人格尊嚴權(quán) 。（ 旁注） 具體維權(quán)途徑包括： （ 1） 與 經(jīng)營者 協(xié)商和解 （ 2） 請求 消協(xié) 調(diào) 解 （ 3） 向 有關行政部門 申訴 （ 4） 提請 仲裁機構(gòu) 仲裁 （ 5） 向 人民法院 起訴 （ 6） 向 新聞媒體 反映 （ 二）保護消費者權(quán)益的要求 ——“ HOW” 要求 1 格尊 嚴權(quán)。 ——“權(quán)利意識” （ 旁注 ） 具體維權(quán)途徑包括： 1. 與經(jīng)營者協(xié)商和解 4.（ 根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議 ） 提請仲裁機構(gòu)仲裁 我是上帝我怕誰？ （ 1）結(jié)合漫畫，談談你對 “ 顧客永遠是上帝 ”的 認識 。 （ 2）這幅漫畫給我們哪些 啟示 ？ 在商品和服務市場上 ， 競爭使 經(jīng)營者 越來越認識到顧客的重要性 ， “ 顧客永遠是對的 ” 、“ 顧客是上帝 ” 成為許多經(jīng)營者的理念 。 “ 顧客是上帝 ” 體現(xiàn)的是一種對顧客的禮遇 ， 是一種服務的 心態(tài) 。 （ 消費者應享有的權(quán)利 ）
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