【文章內(nèi)容簡介】 關(guān)，讓自己更進(jìn)一步。 這一季度，繼續(xù)參與了 __項目的開發(fā)，主要負(fù)責(zé)了開發(fā)的模塊有：手術(shù)管理系統(tǒng) — 手術(shù)排成，門診病歷 — 打印門診病歷（門診病歷，西藥處方單，檢查檢驗申請單，自費同意書，診斷同意書），接收 HL7 消息保存本地數(shù)據(jù)庫功能，電子病歷生成任務(wù)發(fā)送到任務(wù)記錄，門診急診部分電子病歷任務(wù)發(fā)送給集成平臺，門急診平臺消息接收集成平臺消息并操作電子病歷系統(tǒng)，急診留觀住院（臨時醫(yī)囑。長期醫(yī)囑）展開，實時消息提醒功能 在 x 月份，我們?nèi)?__X 醫(yī)院實地了解 了一下醫(yī)院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，了解了現(xiàn)有 __X 電子病歷系統(tǒng) __X 醫(yī)院使用情況。 門診病人：掛號，導(dǎo)醫(yī)臺，病人排隊，病人看診，門診醫(yī)生書寫初診病歷，開立醫(yī)囑，病人收費，取藥等業(yè)務(wù)， 急診病人：病人檢傷，掛號，病人看診，急診醫(yī)生開立檢驗 /檢查醫(yī)囑，病人檢驗檢測，病人復(fù)診，開立藥品醫(yī)囑，病人收費，取藥等流程。 醫(yī)院病人：預(yù)約住院預(yù)分配床位，病人預(yù)付費，病人入院護(hù)士分配床位，主治醫(yī)生書寫入院記錄，病程記錄，開立醫(yī)囑等業(yè)務(wù)。對我們在以后的系統(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助。 第三季度工作總結(jié)（精選篇 7） 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到第三 季度末，回首這一季度的工作，緊張而又平淡，在這一個個緊淡的日子里，一步一個腳印腳踏實地的走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作，完成好各項任務(wù)，始終用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下面我就這一季度的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活方面做一簡要的總結(jié)。 一、思想方面 我深知做為一名黨員要嚴(yán)格要求自己，在思想覺悟和境界上要高于普通群眾，在行動上要時時處處先于普通群眾，在工作業(yè)績上要優(yōu)于普通群眾；還應(yīng)熱愛本職工作，踏實工作，干一行，愛一行，精一行，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為服務(wù)的黨宗旨。 為此，我努力提高自己的思 想覺悟，時刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界，始終以滿腔的熱情投入到工作中去。 二、理論學(xué)習(xí)方面 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。 在過去的一季度中，我主動加強(qiáng)對理論知識的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會黨的精神，特別是新修訂的《黨章》，切實地提高了自己的思想認(rèn)識；同時注重加強(qiáng)對外界時事的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的敏銳性和鑒別能力，更加堅定了立場、堅定了信念，在大是大非問題面前，更能夠始終保持清醒的頭腦。 三、工作方面 思想境界的提高和理論知識的加強(qiáng)，還要體現(xiàn)和用于工作實踐，只有知 和行的統(tǒng)一，才能學(xué)有所得、學(xué)有所用，學(xué)習(xí)才不流于形式。 因此，我時刻提醒自己注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員；我經(jīng)常用優(yōu)秀黨的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，找出自己的不足和差距；首先，我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足，并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn)，知和行統(tǒng)一還不夠，還需要長時間的知行統(tǒng)一磨練意志，達(dá)到知、行、意的統(tǒng)一，才能將缺點和不足改正并形成習(xí)慣和自覺自發(fā)行為。 其次，在認(rèn)識到自己的不足和缺點的同時，也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點；對照標(biāo)準(zhǔn)，哪些是自己做得好的，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)；哪些 自己做得比別人好，要敢于肯定。 今年 x 月，我開始從事組織員這個新的崗位，陌生而又新鮮，新的業(yè)務(wù)需要學(xué)習(xí)，新的崗位需要補(bǔ)充知識，需要職能角色的轉(zhuǎn)變，知識體系的更新；為此，除了吃飯睡覺和周末，我把辦公室當(dāng)成家，經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)和熟悉，自已感覺已不像初來乍到時的緊張和惶恐； 當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容，只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要；只有不斷的提高自己的理論素質(zhì)，才能適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求。 四、生活方面 在緊張充實的工作學(xué)習(xí)之余，我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的，沒有別 的不良嗜好，但缺少體育鍛煉，今后我要擠出一定的時間，鍛煉身體，培養(yǎng)一些興趣愛好，有益于身心健康，才能更好地為服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)。 五、自己的缺點和不足 首先，工作上，一季度來雖然勤勉盡力，但工作業(yè)績平平，缺少亮點和特色，更談不上創(chuàng)新；其次，學(xué)習(xí)深度不夠，面不寬，積極主動性不夠強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果不明顯，有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向；總之，一季度來，工作學(xué)習(xí)，生活方面雖無錯誤，但平平淡淡。 第三季度工作總結(jié)（精選篇 8） 20__年的第 3 個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這 3 個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是 20__年 x 月 __日，才有幸加入 __，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第 3 季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)： 一、第 3 季度工作總結(jié) 銷售任務(wù)完成狀況： 1）第 3 季度轎車部共銷售 282 臺，我個人 銷售 115 臺，其中賽豹 19 臺，路寶 15 臺，賽馬 21 臺，占轎車部總數(shù)的 18%。 2）結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到 __飛值班，在那邊我一共接待 113 個有效客戶，其中成交的有 6 個。有力的給競爭對手一個重要打擊。 銷售工作總結(jié)、： 1）入職感言。 在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、客戶狀況的、所以在銷售中 遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。 2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。 銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。 3）重點客戶的開展。 我在那里想說一下：我們要把 b 類的客戶當(dāng) 成 a 類來接待，就這樣我們才比其他人多一個 a 類，多一個 a 類就多一個機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。 4）自我工作中的不足： 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自我的銷售技能。 第三季度工作總結(jié)（精選篇 9） 這一年以來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧 客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下： 一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn) 理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。 二、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時 ，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。 在工作中，我嚴(yán)格按照顧客至上，服務(wù)第一的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏 的發(fā)生。 以上是