【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 20__年 x 月 x 日 個(gè)人工作年終述職報(bào)告（篇 8） 從 20__年 3 月 16 日到 5 月 30 日，我在喜瑪拉雅美術(shù)館完成了一個(gè)實(shí)習(xí)期。作為一名非藝術(shù)專(zhuān)頁(yè)的學(xué)生，我在實(shí)習(xí)面試前就思考了 如何投入和貢獻(xiàn) 的問(wèn)題，并且在實(shí)習(xí)中也不斷找尋著自己的定位、實(shí)現(xiàn)能力提升。實(shí)習(xí)期間，我在志愿者管理和培訓(xùn)以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)上有比較突出的表現(xiàn)。除此，資料整理、教案制作、聯(lián)絡(luò)接待等工作 也讓我對(duì)美術(shù)館藝術(shù)培育工作有了更細(xì)至、較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。另外，捅過(guò)大寧國(guó)際小學(xué) 六一 主題活動(dòng)和浦東展覽館早教博覽會(huì)，我對(duì)于館校合作、 流動(dòng)美術(shù)館 有了一定了解。 在工作中，任何一件有助于活動(dòng)順力進(jìn)行和美術(shù)館宣傳推廣的小事都值得我用心完成，并從中汲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) :無(wú)論是課程 ppt 中圖片和字體的樣式、博客發(fā)布文章及圖片的格式，還是郵件回復(fù)、博客回訪，或是志愿者加飛信、活動(dòng)前電話(huà)提醒，又或是資料收集與整合、文字效對(duì)、甚至寫(xiě)快遞件。從第一次做的ppt 被否決后，我自知要比要求的做得更好才能不斷進(jìn)步；雖然每次都還會(huì)得到很多 修改意見(jiàn)、極少聽(tīng)到期待中的 完美 ，但這也增強(qiáng)了我不斷 追球完美 的決心。從我參與的第一次活動(dòng)志愿者培訓(xùn)不到位后，我自覺(jué)對(duì)志愿者管理題出了新的想法，并逐漸接管了志愿者管理的大部分工作。從被要求到自愿自動(dòng)，很多工作在理念任同的前題下形成了習(xí)慣。 我特別贊賞每次活動(dòng)以后工作人員俱首總結(jié)活動(dòng)的慣例，每次都感悟良多，也給之后的工作題出了很多改進(jìn)與借鑒意見(jiàn)。事實(shí)上藝術(shù)培育活動(dòng)、甚至是美術(shù)館的發(fā)展都還有很大的提昇空間，因而我也很樂(lè)意在其中積極主動(dòng)地貢獻(xiàn)得心應(yīng)手的智慧與力量。當(dāng)然，在此期間，很多因?yàn)闊o(wú)知、經(jīng)驗(yàn)尚欠而題出的 幼雉想法在被慢漫變得現(xiàn)實(shí)；直到后來(lái)我已能購(gòu)站在美術(shù)館的力場(chǎng)回應(yīng)志愿者們題出的一般美好但缺伐實(shí)踐性的意見(jiàn) —— 這便是成長(zhǎng)和進(jìn)步；但成長(zhǎng)不意味著以現(xiàn)有的局限為借口，而是目向遠(yuǎn)處、腳踏實(shí)地地努厲和超越。對(duì)我而言，與其感謝美術(shù)館給我如此一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)鍛煉能力，倒不如感謝她為我掀開(kāi)了另一扇窗，給在為未來(lái)迷茫的我一片新的視野。美術(shù)館的活動(dòng)和工作讓我進(jìn)一步理解了 人人都是藝術(shù)家 、 藝術(shù)是被提煉過(guò)的生活 ；同時(shí)，其對(duì)于藝術(shù)自由創(chuàng)作的理念尤其讓我受益。 尚不能肯定地說(shuō)我會(huì)因此而走上培育的道路，但這段經(jīng)歷的確讓我對(duì)藝術(shù)培育、學(xué)前 培育、以及非營(yíng)利組織有了更深的情誼。美術(shù)館里每一個(gè)辛勤工作的人，尤其是副主任劉麟的堅(jiān)持，讓我看到了為藝術(shù)、為培育、為夢(mèng)想努厲的人可以釋放的巨大能量；如我面試時(shí)所說(shuō)，我期望與如此的人為伍。只怕實(shí)習(xí)潔束的離去是為了更好的回歸 —— 捅過(guò)實(shí)習(xí)我也確的確實(shí)看到了自己的很多不足、甚至鄙陋；稀望有機(jī)會(huì)回來(lái)的時(shí)候，我已變得更堅(jiān)強(qiáng)和優(yōu)秀。在美術(shù)館努厲成為當(dāng)代藝術(shù)的 喜馬拉雅 時(shí)，我也會(huì)不斷追球自己人生的新高度。衷心祝福喜瑪拉雅美術(shù)館越辦越好、藝術(shù)培育也可以越來(lái)越深入人心。 個(gè)人工作年終述職報(bào)告（篇 9） 不知不覺(jué)，我在便利店已經(jīng) 工作了四年時(shí)間，作為中石化易捷便利店的老員工，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，并為這種態(tài)勢(shì)的發(fā)展而感到高興！ 四年來(lái)我認(rèn)真學(xué)銷(xiāo)售知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，開(kāi)展?jié)M意在易捷，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí)。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，懂得了如何與顧客溝通，推銷(xiāo)商品要與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。我知道易捷是中石化自己的品牌，員工的一舉一動(dòng)代表的是中石化的形象，所以為了樹(shù)立企業(yè)良好形象，我每天笑迎顧客，為 顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。 隨著上級(jí)公司對(duì)我們的要求越來(lái)越嚴(yán)格，我越來(lái)越感覺(jué)到業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏：一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的貧乏，二是仍然存在其他一些困難，如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等。除了參加上級(jí)公司組織的培訓(xùn)外，我還自學(xué)了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)知識(shí)，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)實(shí)踐知識(shí)。慢慢地，我掌握了作為便要具備的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，這些知識(shí)為便利店工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 足夠的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信，在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)加油站的員工，努力學(xué)商品銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀 的便利店銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多，需要對(duì)顧客的問(wèn)題對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶(hù)想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿(mǎn)意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，在銷(xiāo)售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求，從而贏得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)。同時(shí)，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。 我的日常工作 主要有以下幾個(gè)方面： 要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步；每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合，以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步，它涉及到商品的擺放、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售等一系列問(wèn)題，因此，每次收貨時(shí)我都認(rèn)真核對(duì)實(shí)物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性，保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性。 銷(xiāo)售商品。銷(xiāo)售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動(dòng)的推薦等一些營(yíng)銷(xiāo)手段之外，我還需注意了一些容易疏漏的工作程序，如做到每銷(xiāo)售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng)，禁止線(xiàn)外銷(xiāo)售；掃碼時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì) ，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。 整理商品。每日均按照 “ 垂直陳列 ” 、 “ 先進(jìn)先出 ” 的原則，對(duì)貨架上的商品進(jìn)行整理，做到了整齊、有序、容易清點(diǎn)；在整理商品的同時(shí)，對(duì)臨期商品進(jìn)行登記，對(duì)過(guò)期商品進(jìn)行封存，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保證了商品銷(xiāo)售的方便性及安全性。 清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一，包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求，它還可以營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍，可以提升顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，所以，我堅(jiān)持每日打掃便利店衛(wèi)生。 核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點(diǎn)、足額將款項(xiàng)上交銀行，同時(shí)，核對(duì)當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷(xiāo)售金額與上交金額，保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷(xiāo)售金額與上交金額的一致性，防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn)。 報(bào)送手續(xù)。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫(xiě)報(bào)表，每日?qǐng)?bào)送手續(xù)，為財(cái)務(wù)對(duì)賬奠定基礎(chǔ)。 月底盤(pán)點(diǎn)。每個(gè)月底系統(tǒng)結(jié)帳后，對(duì)便利店實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，與系統(tǒng)核對(duì)無(wú)誤后，將盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi)，進(jìn)行系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)。每月均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成盤(pán)點(diǎn)工作。 四年來(lái)，我本著易捷為家的信念，牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)在易捷，滿(mǎn)意在易捷的職業(yè)理念，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客，以周 到的服務(wù)對(duì)待顧客，以真誠(chéng)的微笑送別顧客。對(duì)不同年齡層次的顧客，充分考慮他們?cè)谏唐?、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦所需商品，創(chuàng)造了易捷便利店?duì)I銷(xiāo)的佳績(jī)。 __年我將以集團(tuán)公司提出的 “ 精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新 ” 作為今后工作的準(zhǔn)則，將 “ 顧客的高度滿(mǎn)意 ” 作為我的目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的熱情，真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。努力開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售新業(yè)績(jī)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢(qián)，為公司盈利，讓滿(mǎn)意在易捷的理念進(jìn)一步得到拓展，讓易捷這個(gè)品牌更加牢固！ 個(gè)人工作年終述職報(bào)告（篇 10） 進(jìn)入梅尼短短幾個(gè)月的時(shí)間，我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所 深深吸引，在門(mén)店工作期間，本人一直工作積極肯干，吃苦耐勞，努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀，我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到采購(gòu)如此重要的崗位上，雖然只有短短幾天的時(shí)間，但是懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距，了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將自己幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下： 一、目標(biāo) 公司有大的 目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)和成長(zhǎng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。 二、先做人后做事 子曰： “ 有才無(wú)德，小人也；有德無(wú)才，君子也；然德才皆具者，圣人也。 ” ， “ 小贏憑智，大贏靠德 ” ，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。 指導(dǎo)思想都不對(duì)，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)，有向心力，了解組織或他人的需要。 三、態(tài)度決定命運(yùn) 情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的慣，形 成好的性格，從而改變命運(yùn)。 四、對(duì)采購(gòu)工作深有感觸 孔子曾說(shuō)： “ 吾日三省吾身 ” 。一個(gè)人只有認(rèn)識(shí)到了自己的不足，才能不斷進(jìn)步。幾個(gè)月來(lái)我不斷對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思，及其是現(xiàn)在在采購(gòu)這一職位上，我知道自己需要學(xué)的還有很多很多，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，也必須不斷積累積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)堅(jiān)信 “ 活到老、學(xué)到老 ” 的信念，把握大好時(shí)光，努力提高自身素質(zhì)，豐富自身內(nèi)涵，在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。 五、時(shí)間的管理 時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，只有 24 個(gè)小時(shí)。所以，在工作中，做好時(shí)間的管理 尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話(huà)，工作效率就會(huì)很低，重要緊急的事情沒(méi)有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。 在今后的工作中，我會(huì)立足自己，完善自己。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。 個(gè)人工作年終述職報(bào)告（篇 11） 年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己 __年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。 同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到 工作中。 端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作 今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)；從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā) ?? 一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。 我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) ?? 我始終堅(jiān)持：做什么事情，做 了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?，帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在00 超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。 認(rèn)真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng) 超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。 __年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。 嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度 不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿(mǎn)，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度，積極努力工作。 進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)