【文章內(nèi)容簡介】 09620__， 20__版 )，《住宅建筑規(guī)范》 (GB5036820__)，《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》 (GB5001620__)，《河南省居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》 (DBJ41/06220__)等相關(guān)規(guī)范和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文。對(duì)本工程進(jìn)行了施工圖紙的設(shè)計(jì)，在安全、適用、經(jīng)濟(jì)三大原則的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，居住舒適的設(shè)計(jì)理念，對(duì)結(jié)構(gòu)、外觀、小區(qū)環(huán)境做了較為詳細(xì)的設(shè)計(jì)，整體設(shè)計(jì)方案得到建設(shè)方的認(rèn)可與好評(píng)。特別是在本工程建設(shè)過程中，該公司的主要領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)設(shè)計(jì)人員不斷深入施工現(xiàn)場指導(dǎo)工作，并根據(jù)工程進(jìn)度，對(duì)地基與基礎(chǔ)，主體各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢驗(yàn)，較好的完成了設(shè)計(jì)與服務(wù)工作。 工程監(jiān)理 本工程的施工監(jiān)理，由 公司清算組通過招標(biāo)，河南工程建設(shè)監(jiān)理有限公司中標(biāo)，監(jiān)理合同簽訂后，該公司即組建了以國家注冊(cè)監(jiān)理工程師 為駐工地的監(jiān)理班子，依據(jù)監(jiān)理大綱，監(jiān)理規(guī)劃，結(jié)合本工程監(jiān)理要點(diǎn)，編制了監(jiān)理實(shí)施細(xì)則和工作程序，明確了質(zhì)量控制，進(jìn)度控制，造價(jià)控制三大目標(biāo)及 “ 公平、公正、科學(xué)、誠信、服務(wù) ” 十字工作方針，堅(jiān)持工程例會(huì)制度和材料準(zhǔn)用，復(fù)驗(yàn)制度，堅(jiān)持工程事前控制為主，事中、事后控制為輔的原則，以及監(jiān)督施工單位的質(zhì)量 “ 三檢 ” 程序和工作報(bào)驗(yàn)制度，能夠認(rèn)真對(duì)技術(shù)核定單，隱蔽工程記錄，各檢驗(yàn)批次，分項(xiàng)分部驗(yàn)收，特殊工種上崗證及整改報(bào)告，形象進(jìn)度報(bào)進(jìn)行審核。并密切配合施工單位，堅(jiān)持關(guān)鍵部位實(shí)施旁站監(jiān)理，較好的保證了工程監(jiān)理任務(wù)。 工程 施工 河南省建設(shè)工程有限公司，中標(biāo)以及簽訂施工合同后，能夠按照規(guī)定程序辦理施工許可證、質(zhì)量和安全監(jiān)督手續(xù)，并及時(shí)向建設(shè)方報(bào)告了施工組織方案。建立了施工質(zhì)量制度和質(zhì)量保證體系，能按照要求對(duì)建筑材料、構(gòu)件進(jìn)行批次檢驗(yàn)，實(shí)行了見證取樣制度，能在規(guī)范、規(guī)程要求內(nèi)組織施工，各項(xiàng)質(zhì)量控制資料齊全，無違反法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文的行為。 本工程在各參建單位的積極配合下，在鄭州市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站的關(guān)心關(guān)照、監(jiān)督指導(dǎo)下，工程得以順利竣工。 鄭州公司清算組在工程整個(gè)進(jìn)展過程中，對(duì)工程的進(jìn)度，投資進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，并協(xié)助監(jiān)理單位 把好工程質(zhì)量關(guān)。積極協(xié)調(diào)涉及工程的外部關(guān)系，依靠各級(jí)政府相關(guān)部門和自身的工作特點(diǎn)，妥善解決工程施工中遇到的各種問題，為工程順利進(jìn)展創(chuàng)造條件。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，工程完工后 公司項(xiàng)目部組織各參建方自查自檢驗(yàn)收，并將初驗(yàn)情況匯報(bào)于公司清算組，經(jīng)研究同意進(jìn)行竣工正式驗(yàn)收。 單位工作報(bào)告的格式及范文篇 4 在本周工作中有沒有找到什么問題，或者工作進(jìn)度提升了，或者與人溝通發(fā)現(xiàn)什么問題，都可以寫出來。倘若自己有好的想法，更要寫上去，對(duì)自己提升是有幫助的。 決的問題 有的問題自己無法解決，比如加薪或者申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等等，就要提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決。 本周工作有什么心得體會(huì)，就跟我們看完一篇文章寫讀后感樣，自己在本周工作中有啥收獲，有啥感想，都可以寫上。尤其是在處理突發(fā)事件上，有啥感悟想法等。 數(shù)據(jù)是很直觀的，有數(shù)據(jù)支撐更有說服力。比如本周做了多少工作，收益多少等，能量化就量化，不能量化的就細(xì)分。 這周工作結(jié)束了，下周工作是怎么安排的，下周有什么計(jì)劃等。 ，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 ?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 ，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的 。有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略? 單位工作報(bào)告的格式及范文篇 5 一年的工作就要結(jié)束了，這是一個(gè)很好的一年，在這一年里，我們餐廳酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新， 繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績 ! 通過對(duì)餐廳酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo) 20__年餐廳酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。 一、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，餐廳酒店仍存三類問題 一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是餐廳酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)餐廳酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切 地提上餐廳酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。 服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，餐廳酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著餐廳酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。 設(shè)施設(shè)備不盡完善。 管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和管理能力等綜合 素質(zhì)高低不一、參差不齊 。二表現(xiàn)在餐廳酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的 “ 管理模式 ”。 三表現(xiàn)在 “ 人治 ” 管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。 二、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，餐廳酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績 餐廳酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn) “ 三創(chuàng)目標(biāo) ” ，二是齊心蓄積 “ 三方優(yōu)勢(shì) ” 等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之 “ 三標(biāo)一體 ” 認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，餐廳酒店總經(jīng)理班 子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績。 服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。餐廳酒店通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于 “ 儀表、微笑、問候 ”等 20 字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年 5 月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣 2 分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中， 我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)