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文員頂崗實習報告總結(編輯修改稿)

2025-05-30 00:05 本頁面
 

【文章內容簡介】 就要發(fā)布供應信息了,這時,要將產品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂, — 1— 還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。 幫助公司將商鋪里面的產品進行歸類,并將供應信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。 幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名 。請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接 。在公司的博客中,發(fā)表相關的文章,比如產品的知識、珍珠保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接 。定期回訪老 客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等 。在相關的論壇發(fā)布帖子,主要內容跟公司產品相關,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。 通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色,價格也合理。到了后 來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了,即使有時應付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。 利用工作的空余時間,就多逛逛珠寶行業(yè)的網站,增加自己的知識,也經常看一些網絡營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。 二、實習感受 (1)成績與收獲 通過這段時間的實習 ,讓自己認識社會 ,接觸認識網絡銷售的具體工作 ,拓寬了自己的知識面 ,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論 ,基本技能和專業(yè)知識 ,增強了獨立分析和解決實際問題的能力 ,把理論和實踐有機結合起來 ,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎: ,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。 將自己平時閱讀收集的美文美句運用到寫作中 ,使自己的寫作能有有所提高。 通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。 ,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題 的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。 ,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。 通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。 通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。 (2)問題與不足 在這次的實習工作中 ,我慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己的不足點 : 在學校學習后沒能及時鞏固基礎知識 ,導致工作要用到的知識有所生疏,例如辦公軟件 中簡單的 excel 軟件 ,因為在學校很少用 ,所以在工作中險些沒能按照要求完成任務。 學習速度不夠快,對我所做的行業(yè)還是了解甚少 ,導致了客戶在詢問我 珍珠、首飾配件產品信息時 ,我都是在同事幫助下才能完成的。 在一些技術方面 ,還有待加強。 ps 運用得不夠熟練 ,在處理網頁圖片時做不出想要的效果。網站要重新?lián)Q個風格的時候 ,構思到位了 ,技術卻沒有跟得上。 自身閱讀不夠 ,詞匯量太少 ,予至于在寫作中感覺很吃力 ,往往找不到優(yōu)美的詞匯來描述產品 ,寫不出好的文章。 粗心和浮躁 ,月末盤點倉庫本來就 是件繁瑣的工作 ,需要更多的耐心去克服。在實習期間 ,我曾覺得月末整天面對那些枯燥無味的數字跟報表而心生煩悶 ,厭倦 ,以致于盤點時總是漏盤或錯盤 . 三、對策與建議 根據我自己的不足點 ,我對自己今后提出了這些建議 : 今后對于新學習到的知識,過后都要及時的鞏固。不因為自己一時的學到就以為是永遠的學到了 ,要及時的鞏固基礎的知識和技術。 提高學習速度 ,當然也不能一味的只求速度 ,不求質量。多花點心思用心去記新知識,多動腦子。 對于技術這些,一方面要靠自己自學一方面也要對過去已掌握的多加操作, 熟能生巧。 提高閱讀量 ,盡量用空閑時間多多閱讀一些書,提高自身休養(yǎng)的同時也增加了自己的內涵,遇到都摘寫下來,多多積累詞匯。 對于一些煩躁的工作,要學會靜下心來慢慢的解決,中途累了就停下來休息一會跟同事聊聊天緩解下壓力。這類工作要學會制定一個計劃,然后按照計劃一步一步的實施,哪一步有問題就先解決,這樣工作才能有序不紊輕松的進行下去。 四、結束語 不管是生活、工作還是學習,都會有許多挫折,通過這幾個月的
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