【文章內(nèi)容簡介】 ，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已在社會的人都寧愿回校讀書。 整個工作下來，不僅讓我體驗了真正的工作生活，還留給我一筆寶貴的經(jīng)驗，這段時間工作中所學到的東西讓我養(yǎng)成了良好的習 慣。 第一，工作中，要使用尊稱，滿足客人的需求，熱情親切地送別客人。生活中亦是如此，當你想要認識一個人的時候，你首先就要先記住他的名字，這是對他人最基本的尊重，只有這樣別人才不會覺得你失禮，這也是與他人進行深入交流的第一步驟。 第二，工作中，客人使用酒店公共設施時應該自覺禮讓，讓客人優(yōu)先使用，如讓客人優(yōu)先出入電梯，在走廊通道禮讓客人先走。生活中，作為新時代的文明大學生更要學會禮讓，這是不僅是中華傳統(tǒng)美德，更是每個人應該學會的基本禮儀。 第三，工作中，保證對你面前 3 米內(nèi)的客人和員工微笑致意，并讓電話中的客人聽 到你的微笑，微笑不僅會帶來客人的喜悅，而且可以化解客人的不滿。生活中，微笑不僅能夠給人帶去溫暖，帶去幸福，有時候可以化為一種無形的力量，也許是你的一個微笑能夠換來他人的一片晴天。 第四，工作中，積極溝通，消除與其他人之間的偏見，不要把責任推給其他同事，對內(nèi)要分清責任，對外要維護店的整體形象。生活中，因自己的失誤造成的后果決不能推卸給其他人，自己的錯誤要勇于承擔，知錯就改，只有這樣才能得到他人真正的諒解。 第五，工作中，制服要干凈整潔、合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時要充滿自信，充分展示店面形象和管理水平。無論是在我們的生活還是工作中，我們都要自信的面對每一天，以完美的姿態(tài)去享受每一天，充實而滿足地度過每一天。 第六，工作中，員工必須明確自己的工作范圍和工作目標。工作總目標要靠全體員工的努力才能實現(xiàn)，員工最需要知道的是上級對自己的期望和要求。他們對這些目標的認知和理解，直接影響最終的服務質(zhì)量。所以，生活中，我們也要樹立一定的目標，建立正確的信念觀，在自己的工作范圍內(nèi)實現(xiàn)最后的目標。 第七，工作中，為滿 足顧客的需求，充分運用上級賦予你的權(quán)力，在遇到困難時，尋求主管或總經(jīng)理的幫助。在我們生活中，當我們手足無措時，我們應該主動尋求幫助而不是選擇等待，在逆境中保持理智的頭腦。 此外，我還學到了員工與員工之間一定要有合作精神，做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。自己不但能愉快地勝任自己份內(nèi)的工作，也應該能發(fā)現(xiàn)并了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。而這種合作精神也是我們在以后的工作中應該掌握的。 總之，此次社會實踐的親身經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，不僅鍛煉了自己也豐富了自己的閱歷，讓我學 到了書本上無法學到的知識，受益匪淺，希望今后自己還能有更多的機會參與這樣的活動，讓自己在磨練中不斷成長。 2024 大學生寒假社會實踐報告范文（篇 8） 學院名稱：生物工程學院 專業(yè)：生物科學 年級： __級 班級： 1 班 姓名：劉洋 學號： 100811401__ 實踐時間： __年 — 1— 月 — 17— 日至 __年 — 2 月 24—— 日共 — 40— 天 一、社會實踐目的： 認識當代社會對大學生的要求、及從中找出自己的不足之處、在四年中在這方面加強學習。了解一些社會的其他人如何在努力生活，對自己以后畢業(yè)找工作有一定的幫助，了解一些就業(yè) 崗位需要怎么樣的技能，怎樣的工作、以及我們應該如何去做。最主要的就是鍛煉自己，使自己不會再像以前那么那樣懶惰，讓自己變得堅強不再懦弱、學會忍受忍受一些不公、學會忍受孤獨！ 二、實踐內(nèi)容： 在寒假開始時我一回到家就開始給家里幫忙，家里在市場批發(fā)蔬菜每天早上 6 點就要在零下 20 度的環(huán)境下將自己從別的地方運來的蔬菜進行批發(fā)、今年已經(jīng)近 20 歲了、對家里的幫助也是很少很少，感覺慚愧，只是每天早早的去幫忙送菜，這個實踐對自己的專業(yè)知識倒是沒有什么運用的地方，也許是現(xiàn)在用不上，我是很希望將自己所學的運用到工作使自己所學的不 至于一無用處！但現(xiàn)在這種機會是少之又少。以前只要是星期天、假期都會給家里幫忙這只是對自己的小鍛煉、在大學校園中也許是舒服貫了變得無所事事、現(xiàn)在早上早起感覺這么的困難這在以前是怎么也不會出現(xiàn)的事情，這個假期這個毛病也有了少許的改變、呵 ~這就是所謂的成績、我從小就希望自己長大能去做自己喜歡的生意、通過給家里好幾年的批發(fā)零售我看到也許做生意會很枯燥、乏味、但是能忍受這種孤獨、乏味并在其中創(chuàng)造出成績的我認為這就是成功的，這便是生活的意義所在。 三、實踐結(jié)果： 回嘉峪關在家中的這幾日雖不比在學校的安逸但是也讓自己成長 了少許、通過寒假的幫忙的幫忙發(fā)現(xiàn)自己的人際交往能力還是很弱，這是以后必須解決的問題、使自己變得無所畏懼。在這幾日中我也思考過一個問題：現(xiàn)在社會看重的是經(jīng)驗還是所謂的文憑、我個人覺得經(jīng)驗、經(jīng)歷也是較重要。所以在大二我要去找工作鍛煉自己，也許每個人的想法都不一樣，有人在大學只是努力學習但我明白自己、我絕不是那個能認真潛心學習的家伙，也許自己需要的是社會的磨練。 四、實踐總結(jié)或體會： 寒假將要結(jié)束也將要回到學校對這個小城有太多的不舍、但人終究要成長、父母的期待、自己的夢想都在要求自己要努力、努力、再努力。也許在父 母眼中我們還是當初的小孩，但我明白我們在大學都長大了、明白了許多。我的夢想我一定會努力實現(xiàn)不管前面有多少的荊棘，堅持、努力。寒假的同學聚會也讓我感觸頗多、現(xiàn)在當初的一個班的人難聚到一起了，也許有些人慢慢地在自己腦海中慢慢地淡忘、最后也許一點影像都無，盡管我的記憶力很好?，F(xiàn)在有些同學還在高三努力地拼打衷心的祝愿你們能在今年的發(fā)榜時看到你們的笑臉。最后送給你們也送給自己一句話請一定要有自信。你就是一道風景，沒必要在別人風景里面仰視。自己認定的目標自己努力到底、前行的路上并不會稱心如意，通過自己的努力走出的康莊大 道才是最好的！自己要有敢與日月爭光輝的自信、充足耐心、堅定毅力，最終一定能取得成功。對一些人的污蔑、誹謗我們要視而不見努力、堅定自己的決心！對自己許下的諾言不管完成多么艱辛但要說過就要竭盡全力完成，誠信是必須的品質(zhì)。請一定要有自信。你就是一道風景，沒必要在別人風景里面仰視。 2024 大學生寒假社會實踐報告范文（篇 9） x 年 x 月 x 日 — x 日、我終于在剛繞 x 超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作，作為大學生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運作，學到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為 x 超市貢獻自己的一份薄力，應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。 一、 x 概況 x 購物廣場有限公司是由 x 集團股份有限公司、 x 投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于 x 中心城市 —— x 市 x 區(qū)最繁華的商業(yè)中心，占地 x 畝，注冊資本 x 萬元，現(xiàn)營業(yè)面積 x 多平米，經(jīng)營品種十萬多個，現(xiàn)有員工 x 余人，主要經(jīng)營大型超市 、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在 x 設立分公司，是 x 迄今為止商品檔次，環(huán)境雅，設施最先進的 “ 超市 +百貨 ” 業(yè)態(tài)的綜合性商場，為廣大消費者提供 “ 一站終點式 ” 服務。 公司經(jīng)營理念：真誠奉獻奉獻真誠。 服務理念：以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友，盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。 管理理念：執(zhí)行制度從我做起。 一層主要經(jīng)營：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營：箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣，羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。 二、實踐工作介紹 工作安排。 x 超市里分為促銷小組，分發(fā)了實習工作證。我被分配到散 x 系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班，時間安排是 8： 30— 11： 30 晚班是 12： 00— 。 18： 0021： 00 一直持續(xù)到實踐結(jié)束。 工作流程。早班是從晨會開始，由部門主管負責召開，總結(jié)前一天 工作存在的問題，安排今天工作的任務，會議介紹后，部門各個組長分別召開本組會議，所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工 “ 執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上，優(yōu)質(zhì)服務永記心中。 ” 的口號中結(jié)束晨會。 在一天的工作中，要不斷的對貨架進行巡查，發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上，補貨的時候要本著 “ 先進先出的原則 ” 就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處，較晚的盡量往貨架里面擺放，這樣才能使方便面供應處于動態(tài)流動的過程中，不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大，在補貨和導購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然后打印訂單， 貨到時還要負責接貨。 晚上客流量較大，人流高峰期在 19： 30— 20： 30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹最新的方便面品種，回答顧客的各種疑問。到 21： 30 超市營業(yè)時間結(jié)束，要開始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補缺，為明天的工作打好基礎。 三、實踐感想 到 x 超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉，我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站 89 小時進行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身并不是一件壞事，出身在這個時代的大學生衣食無憂，可能自身體會不 到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練， “ 吃到苦中苦，方為人上人 ” 是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發(fā)展，而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。 對超市文化的感受 首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例占到 90%以上，我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度，在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況，并記錄在案，對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意 識十分的強，上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關培訓，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴重得予以辭退。 超市也存在一些問題 第一是部門之間協(xié)調(diào)不利，效率低下，存在內(nèi)耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進行驗貨，可是驗貨部門工作效率低下，并未按照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經(jīng)驗查就直接上架，事后導致沒必要的部門沖突。 第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠，部分員工的服務意識不夠，存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分 單調(diào)，工資水平低，員工流動性大，員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾，沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。 第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。 推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌，不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導購員應注意與顧客適當保持距離，當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品，因為他們大多 數(shù)對這些品種并不十分了解，他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品，這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。 總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝 x 超市能給我這次時間的機會。 2024 大學生寒假社會實踐報告范文（篇 10） 20__年寒假，我到玉林的一家房產(chǎn)公司進行了為期兩個星期的實習。這段時間，我學到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。 房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高。 在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這 一方面?，F(xiàn)在玉林有很多都是外來人員，而外來人員在玉林工作都需要有住所，外來人員因為對玉林地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的 50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。同時，在玉林有點名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。這個房屋管家業(yè)務在租賃中是非常紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割 惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。 在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要，只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來，我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力， 在很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚，把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有