sipoc高階流程圖的定義(編輯修改稿)
2025-03-31 19:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?? SIPOC特色 ? 5. 界定項(xiàng)目範(fàn)圍 ? 將流程延伸到顧客與供應(yīng)者 , 串接到流程每個(gè)環(huán)節(jié) , 使供需之間有更清楚的連結(jié) ? 6. 識(shí)別流程角色 ? 了解誰是流程供應(yīng)者 ? 誰是流程的真實(shí)顧客 ? ? 顧客是流程中重要角色 , 顧客只有在其需求獲得滿足後 , 才會(huì)滿意與忠誠(chéng) ? 7. 明確改進(jìn)方向 ? 幫助專案小組確定顧客需求 , 提供流程改進(jìn)的思路和方向 何謂 SIPOC ?? 完成 SIPOC 圖步驟 1. 建 立 SIPOC空白表 , 包含 (SIPOC) 表頭 SIPOC步驟 ?? 完成 SIPOC 圖步驟 2. 首先由 Process欄開始 . 以圖示方式繪出製造流程圖 (以 4~5個(gè)步驟表達(dá)為佳 ) SIPOC步驟 ?? 完成 SIPOC 圖步驟 3. 列出此流程的輸出項(xiàng)目 SIPOC步驟 ?? 完成 SIPOC 圖步驟 4. 列出接受此流程輸出的顧客 SIPOC步驟 ?? 完成 SIPOC 圖步驟 5. 列出此流程功能所需的輸入項(xiàng)目 SIPOC步驟 ?? 完成 SIPOC 圖步驟 6. 列出此提供輸入項(xiàng)目的供應(yīng)者 SIPOC步驟
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