松下集團現(xiàn)場質量管理培訓(編輯修改稿)
2025-03-28 16:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ★ 嚴格 —— 不遵守就是事故！ 質量問題無小事！ 明確目標 使達成質量目標成為全員共同的行動準則。 2023年質量目標 市場不良率： 20 PPM 工程不良率： 2023 PPM 工程報廢： 3000 元 /萬臺 ３．質量目標管理 建立時時與目標對比的體制 50010001500202325003000周一 周二 周三 周四 周五 周六目標1班2班 ４．６ＳＫ是質量管理之根本 きぴしぃ 嚴格是質量管理的根本 嚴格遵守 ５．嚴是愛，松是害 —— 提高質量從嚴格遵守作業(yè)規(guī)定開始 ６．僅靠檢查不能保證質量 高質量是生產(chǎn)出來的， 不是檢查出來的。 僅靠檢查不能保證質量 檢查能 ●發(fā)現(xiàn)不良 ●減少不良流出 ●為改善提供依據(jù) 檢查不能 ●減少不良 ●杜絕不良流出 ７．誠實 —— 質量管理之根本 正視問題。 誠心誠意去解決問題。 掩蓋問題不能一勞永逸， 解決問題、舉一反三才能持續(xù)提高。 重視下工序才是真正重視顧客 三不主義： 不接收不良 不制造不良 不流出不良 下工序就是客戶 ８．注重變化點管理 我制定，我遵守，我改善 發(fā)現(xiàn)變化 眼 —— 觀察 耳 —— 聆聽 鼻 —— 聞 手 —— 觸摸 舌 —— 品嘗 變化全接觸 變化 → 分析 → 對應（預防） 感受變化，關鍵在于用心。 “為什么”運動 “好奇怪”運動 鼓勵員工提出問題。 解答員工提問。 提高問題意識。 基礎業(yè)務培訓。 提問有獎！ ９．首先防止不良流出 1 100 據(jù)統(tǒng)計，市場不良的處理成本為企業(yè)內(nèi)處理成本的 100倍！ 機會損失 更致命的是，市場不良造成的機會損失無法用金錢來衡量！它甚至有可能喪失企業(yè)參與競爭的機會，造成企業(yè)一蹶不振直致破產(chǎn)。 機會損失是真正意義上的黑洞！ 10．重視技術支持 加強理論分析 ★ 提高對策的可行性 ★ 采用新技術、新工藝 ★ 重視物的改善 ★ “傻瓜機” 硬原理 從原理、結構上進行改善，通 過改善硬件減少對作業(yè)者技能的依 賴，做到“傻瓜”都能保證質量 11．重視流程改善 制定標準 執(zhí)行標準 檢查 OK NG 改善 標準化 重視流程改善 防止不良再發(fā) ★ 消除流程疏漏 ★ 及時修訂標準 ★ 觸類旁通、舉一反三 ★ 方法、作風改善 ★ “傻瓜機” 軟原理 從管理流程上改善不良點 ,通過改善軟件減少出錯的機會， 消除對業(yè)務骨干的依賴 —— 做到“傻瓜”做領導都能保證質量。 12．改善提案活動 鼓勵員工解決問題，提高改善能力 以效果為導向 從形式到內(nèi)容 從數(shù)量到質量 從簡單到復雜 從重點到難點 推進要點 小組式活動 學習改善手法 適當投入 13．數(shù)字化管理 數(shù)字化的 邏輯分析 ◆ 現(xiàn)象、印象數(shù)字化 ◆ 從數(shù)據(jù)中找原因 ◆ 意見、對策數(shù)字化 ◆ 管理數(shù)字化 邏輯 推理 技術 原理 管理 工具 從 3G到 5G的轉變 【現(xiàn)場 現(xiàn)物 現(xiàn)實 原理 原則】 深入現(xiàn)場 掌握實物、實況 直面現(xiàn)實 遵循原理 遵守原則
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