文明禮儀常識(編輯修改稿)
2025-03-27 20:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 42 Resort Horizon 端 坐 5/13/2023 43 Resort Horizon （ 2）女士的側(cè)點(diǎn)式 5/13/2023 44 Resort Horizon （ 3）女士的掛膝式坐姿 5/13/2023 45 Resort Horizon （ 4）女士的前后式坐姿 5/13/2023 46 Resort Horizon 上體姿勢對誤對比 5/13/2023 47 Resort Horizon 女士的側(cè)點(diǎn)式坐姿對誤對比 5/13/2023 48 Resort Horizon 女士的掛膝式坐姿對誤對比 5/13/2023 49 Resort Horizon 錯誤坐姿 5/13/2023 50 Resort Horizon 對誤對比 5/13/2023 51 Resort Horizon 對誤對比 5/13/2023 52 Resort Horizon 對誤對比 5/13/2023 53 Resort Horizon 對誤對比 5/13/2023 54 Resort Horizon 對誤對比 5/13/2023 55 Resort Horizon 儀態(tài)規(guī)范（走姿） 正確的走姿是：上體正直，抬頭、兩眼平視前方，行走輕而穩(wěn)，兩臂自然擺動，雙肩放松，不搖頭晃肩，身體亂擺。 5/13/2023 56 Resort Horizon 足的軌跡規(guī)范 男性工作人員兩腳跟可保持適當(dāng)間隔，基本前進(jìn)在一線上，腳尖稍微外展；女性兩腳跟要前后踏在同一條直線上，腳尖略外展，也就是所稱的“一字步”。也稱“柳葉步”。 5/13/2023 57 Resort Horizon 步幅規(guī)范 生活中步度的大小因人而異，但通常應(yīng)與本人一只腳的長度相近，男性每步大約 40厘米，女性每步大約 30厘米。同時(shí)，服裝和鞋子也會影響一個人的步度。如身穿旗袍，腳穿高跟鞋，步度必定比平時(shí)穿長褲和平底鞋要小些。 5/13/2023 58 Resort Horizon 速 度 規(guī) 范 在一定的場合，一般應(yīng)當(dāng)保持相對穩(wěn)定的速度。在正常情況下，接待人員每分鐘走 60～ 100步左右。 5/13/2023 59 Resort Horizon 重心移動規(guī)范 ? 行進(jìn)時(shí)，尤其在起步時(shí)，身體要向前微傾，身體的重量要落在前腳掌上。在行進(jìn)過程中，應(yīng)注意使身體的重心隨著腳步的移動不斷地向前過渡，切記不要讓其停留在自己的后腳上。 5/13/2023 60 Resort Horizon 協(xié)調(diào)性要求 ? 走路時(shí)身體各部位應(yīng)保持動作的和諧。走動時(shí)要以腳跟先著地，膝蓋在腳部落地時(shí)一定要伸直，腰部要成為重心移動的軸線，雙臂在身體兩側(cè)一前一后地自然擺動。 5/13/2023 61 Resort Horizon ? 步法要輕盈、平穩(wěn)、自然。 ? 男士的步態(tài)要反映男人的剛健、有力、英武，給人們以“動”的壯美感。 ? 女士的步態(tài)要反映女性的溫柔、輕盈、典雅，給人們以“靜”的優(yōu)美感。 5/13/2023 62 Resort Horizon 5/13/2023 63 Resort Horizon 5/13/2023 64 Resort Horizon 5/13/2023 65 Resort Horizon 蹲 姿 ?高低式蹲姿 ?交叉式蹲姿 ?錯誤蹲姿 研討：如何拾起地上的鑰匙 ？ 5/13/2023 66 Resort Horizon 高 低 式 蹲 姿 ? 下蹲時(shí)一般是左腳在前，右腳稍后。左腳應(yīng)完全著地，小腿基本上垂直于地面；右腳則應(yīng)腳掌著地，腳跟提起。右膝須低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)可靠于左小腿的內(nèi)側(cè)，形成左膝高、右膝低的姿態(tài)。女性應(yīng)靠緊兩腿，男性則可以適度分開。 5/13/2023 67 Resort Horizon 女士高低式蹲姿 5/13/2023 68 Resort Horizon 女士交叉式蹲姿 ? 下蹲時(shí)，右腳在前、左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地。右腿在上，左腿在下，兩者交叉重疊。左膝由后下方伸向右側(cè)，左腳腳跟抬起，并且腳掌著地。兩腿前后靠近，合力支撐身體。上身略向前傾，臀部朝下。 5/13/2023 69 Resort Horizon 女士交叉式蹲姿 5/13/2023 70 Resort Horizon 男士的蹲姿 5/13/2023 71 Resort Horizon 錯 誤 蹲 姿 5/13/2023 72 Resort Horizon 這樣對嗎？ 5/13/2023 73 Resort Horizon 5/13/2023 74 Resort Horizon 5/13/2023 75 Resort Horizon ? 正確的手勢：向客人指示方向時(shí)，將手臂自然前伸，五指并攏，掌心向上 （以示誠懇）， 上身稍稍前傾 （以示敬重） 。 多用在介紹、引路、指方向 忌：用一個指指指點(diǎn)點(diǎn)，手勢幅度不宜過大，頻率不宜過多。 手 姿 手姿是一種輔助性交際動作，適度的手勢，會在交際中產(chǎn)生錦上添花的效果。 5/13/2023 76 Resort Horizon 見面禮節(jié) 握手禮 鞠躬禮 擁抱禮 拱手禮 合十禮 吻手禮 舉手禮 點(diǎn)頭禮 二、見面禮儀 5/13/2023 77 Resort Horizon 握 手 禮 規(guī)范要點(diǎn) （ 1）姿勢 （ 2）順序 （ 3）力度 （ 4）時(shí)間 （ 5）禁忌 5/13/2023 78 Resort Horizon （ 1）握手姿勢 ? 行握手禮時(shí)，應(yīng)上身稍稍前傾，兩足立正，伸出右手，距離受禮者一步，四指并攏，拇指張開，禮畢公開。 ? 握手時(shí)，雙目注視對方，面帶微笑。 必須站立握手，以表示對他人的尊重、禮貌 切忌：不可東張西望，漫不經(jīng)心，不可 戴帽子和手套。 5/13/2023 79 Resort Horizon （ 2）握手順序 ? 主人與客人之間，客人抵達(dá)時(shí)主人應(yīng)先伸手，客人告辭時(shí)由 客人 先伸手； ? 年長者與 年輕者
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