防火門質(zhì)量策劃和控制(編輯修改稿)
2025-03-27 12:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 別和相互作用，以及對(duì)這些過程的管理，可稱之為 “ 過程方法 ” 。 過程方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)過程系統(tǒng)中單個(gè)過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。 以過程方法為基礎(chǔ) 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 25 所有的工作都是通過過程來完成的 一組相互關(guān)聯(lián)或相 互作用的活動(dòng) 程序 實(shí)現(xiàn)過程的途徑 （書面或口頭） 監(jiān)視測量 實(shí)現(xiàn) 目標(biāo) 輸入 規(guī)定的要求 （包括資源） 輸出 要求的滿足 （產(chǎn)品） 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 管理 過程理論 主張對(duì)每項(xiàng)職能提出一些基本問題，然后加以分析和歸類。這些基本問題包括： 每項(xiàng)職能的特點(diǎn)和目的是什么？ 每項(xiàng)職能的結(jié)構(gòu)如何，存在什么組織要素？ 每項(xiàng)職能有些什么過程、技術(shù)和方法？各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？ 有效實(shí)施每項(xiàng)職能的障礙是什么？如何排除這些障礙？等等。 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 27 制定 基于組織的特點(diǎn)、環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn) 在適用法律法規(guī)的制約下 體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防的理念 與組織的宗旨和方向相一致 讓公眾和員工獲取和理解 在方針的框架下層層制定目標(biāo) 注意目標(biāo)的一致性和可測量性 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 njwdy202309 28 手表定律：手表定律是指一個(gè)人有只有一支表 時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有 兩支時(shí)卻無法確定。兩只表并不能告訴一個(gè) 人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn) 確時(shí)間的信心。 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 29 展開 目標(biāo)要由上而下的層層展開 是相關(guān)職能和層次的制定過程 根據(jù)職能和具體情況制定 不是簡單的指標(biāo)分解 目標(biāo)應(yīng)可測量、評(píng)價(jià) 重要的是設(shè)定完成目標(biāo)的措施 落實(shí)這些措施的職責(zé)和進(jìn)度 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 PEAKLEE 30 實(shí)施 實(shí)施是由下而上的保障活動(dòng) 按展開的計(jì)劃組織實(shí)施 實(shí)施的基本點(diǎn)是員工的自我控制 實(shí)施過程要注意調(diào)控、協(xié)調(diào)一致 注意實(shí)施過程中的信息溝通處置 實(shí)施需要有適當(dāng)?shù)馁Y源支持 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 31 檢查 檢查是過程方法的要點(diǎn) 以自檢和領(lǐng)導(dǎo)者檢查相結(jié)合 按規(guī)定的進(jìn)度和節(jié)點(diǎn)檢查 內(nèi)容包括是否完成和程度 出現(xiàn)了那些新情況、新問題 注意數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)分析 對(duì)完成情況加以評(píng)價(jià) 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 32 處置 進(jìn)度問題：調(diào)整步伐保持一致 能力問題：學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高技能 文件問題：修改文件補(bǔ)充完善 條件問題：調(diào)節(jié)資源指標(biāo)合理 納入績效考核，合理激勵(lì)懲處 配合問題：加強(qiáng)溝通疏通接口 統(tǒng)計(jì)分析注意標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)改進(jìn) 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 33 極其少數(shù)的關(guān)鍵和一般的多數(shù) 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 34 木桶理論 ： 組成木桶 的木板如果長短不 齊 ， 那么 木桶的盛 水量不是取決於最 長 的那一 塊 木板，而是取決於最短的那一 快 木板。 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 35 朱 蘭 螺 旋 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 36 產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán) 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 上圖給出了產(chǎn)品質(zhì)量策劃的 PDCA循環(huán)的模式示意，并展示了其動(dòng)態(tài)深化的活動(dòng)節(jié)點(diǎn)。 三個(gè)層次 管理層次 職能層次 執(zhí)行層次 四個(gè)階段 計(jì)劃 實(shí)施 研究 措施 產(chǎn)品質(zhì)量的策劃和控制 管理層次 計(jì)劃 實(shí)施 研究 措施 職能層次 技術(shù)和概念開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā) 過程開發(fā)
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