防火門質量策劃和控制(編輯修改稿)
2025-03-27 12:40 本頁面
【文章內容簡介】 別和相互作用，以及對這些過程的管理，可稱之為 “ 過程方法 ” 。 過程方法的優(yōu)點是對過程系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制。 以過程方法為基礎 產品質量的策劃和控制 25 所有的工作都是通過過程來完成的 一組相互關聯(lián)或相 互作用的活動 程序 實現(xiàn)過程的途徑 （書面或口頭） 監(jiān)視測量 實現(xiàn) 目標 輸入 規(guī)定的要求 （包括資源） 輸出 要求的滿足 （產品） 產品質量的策劃和控制 管理 過程理論 主張對每項職能提出一些基本問題，然后加以分析和歸類。這些基本問題包括： 每項職能的特點和目的是什么？ 每項職能的結構如何，存在什么組織要素？ 每項職能有些什么過程、技術和方法？各自的優(yōu)缺點是什么？ 有效實施每項職能的障礙是什么？如何排除這些障礙？等等。 產品質量的策劃和控制 27 制定 基于組織的特點、環(huán)境和風險 在適用法律法規(guī)的制約下 體現(xiàn)持續(xù)改進和預防的理念 與組織的宗旨和方向相一致 讓公眾和員工獲取和理解 在方針的框架下層層制定目標 注意目標的一致性和可測量性 產品質量的策劃和控制產品質量的策劃和控制 njwdy202309 28 手表定律：手表定律是指一個人有只有一支表 時，可以知道現(xiàn)在是幾點鐘，而當他同時擁有 兩支時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個 人更準確的時間，反而會使看表的人失去對準 確時間的信心。 產品質量的策劃和控制 29 展開 目標要由上而下的層層展開 是相關職能和層次的制定過程 根據(jù)職能和具體情況制定 不是簡單的指標分解 目標應可測量、評價 重要的是設定完成目標的措施 落實這些措施的職責和進度 產品質量的策劃和控制 PEAKLEE 30 實施 實施是由下而上的保障活動 按展開的計劃組織實施 實施的基本點是員工的自我控制 實施過程要注意調控、協(xié)調一致 注意實施過程中的信息溝通處置 實施需要有適當?shù)馁Y源支持 產品質量的策劃和控制 31 檢查 檢查是過程方法的要點 以自檢和領導者檢查相結合 按規(guī)定的進度和節(jié)點檢查 內容包括是否完成和程度 出現(xiàn)了那些新情況、新問題 注意數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計分析 對完成情況加以評價 產品質量的策劃和控制 32 處置 進度問題：調整步伐保持一致 能力問題：學習培訓提高技能 文件問題：修改文件補充完善 條件問題：調節(jié)資源指標合理 納入績效考核，合理激勵懲處 配合問題：加強溝通疏通接口 統(tǒng)計分析注意標準化持續(xù)改進 產品質量的策劃和控制 33 極其少數(shù)的關鍵和一般的多數(shù) 產品質量的策劃和控制 34 木桶理論 ： 組成木桶 的木板如果長短不 齊 ， 那么 木桶的盛 水量不是取決於最 長 的那一 塊 木板，而是取決於最短的那一 快 木板。 產品質量的策劃和控制 35 朱 蘭 螺 旋 產品質量的策劃和控制 36 產品質量策劃循環(huán) 產品質量的策劃和控制 上圖給出了產品質量策劃的 PDCA循環(huán)的模式示意，并展示了其動態(tài)深化的活動節(jié)點。 三個層次 管理層次 職能層次 執(zhí)行層次 四個階段 計劃 實施 研究 措施 產品質量的策劃和控制 管理層次 計劃 實施 研究 措施 職能層次 技術和概念開發(fā) 產品開發(fā) 過程開發(fā)
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