企業(yè)大數(shù)據(jù)之道(編輯修改稿)
2025-03-26 02:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 縱軸契合度： 表示該用戶的 IT應(yīng)用特點(diǎn)與大數(shù)據(jù)特性的契合程度； ? 橫軸應(yīng)用可能性 ： 表示該用戶出于主客觀因素在短期內(nèi)投資大數(shù)據(jù)的可能性； ? 注： 該位置為分析師訪談的綜合印象，為定性分析，圖中位置不代表具體數(shù)值 High Mid Low Low Mid High 優(yōu)先關(guān)注行業(yè)用戶 應(yīng)用特點(diǎn)與大數(shù)據(jù)技術(shù)有較高的契合度，在主客觀條件上也有較高的應(yīng)用可能性。 值得關(guān)注行業(yè)用戶 應(yīng)有特點(diǎn)與大數(shù)據(jù)的契合度及應(yīng)用可能性綜合較高 適當(dāng)關(guān)注行業(yè)用戶 兩個(gè)維度暫時(shí)都不具備優(yōu)勢，可適當(dāng)給予關(guān)注 互聯(lián)網(wǎng)（電子商務(wù)） 契合度 流通 零售 制造 大數(shù)據(jù)熱門行業(yè) 2 1 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大數(shù)據(jù)主要應(yīng)用在社交和網(wǎng)購方面 結(jié)合位置數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)營銷信息推送是電信行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要場景 大數(shù)據(jù)潛力行業(yè)（一） 3 金融行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景主要集中在投資方面 4 制造行業(yè)具有多環(huán)節(jié)、多地域特色，各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化是制造行業(yè)最關(guān)注的大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景 大數(shù)據(jù)熱門行業(yè)（二） ? Facebook廣告精準(zhǔn)投放 ? 20232023廣告規(guī)模增長 3倍 ? 廣告是互聯(lián)網(wǎng)公司主營收入 ? 針對喜好發(fā)布廣告，千人千面 ? 追蹤用戶行為，整理分組，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶群 ? 根據(jù)群體，推送潛在的興趣廣告 ? 20232023，廣告市場份額 翻一番 ? 2023相較于 2023增長 95% ? 廣告增速是 Google的 3倍以上 ? 20232023期間， facebook是 唯一 廣告市場穩(wěn)步增長的公司 大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例（一） ? 英國電信公司 ? 數(shù)據(jù)量增加，同質(zhì)化競爭 ? 需要預(yù)測客戶購買方向和之后的可能價(jià)值 ? 對客戶群進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，和商業(yè)活動(dòng)進(jìn)行關(guān)聯(lián) ? 定向營銷，特質(zhì)化營銷，銷售最大化 ? 與其他 160個(gè)電信公司競爭中位于首位 ? 2023年直郵活動(dòng)回應(yīng)率提高 100%。 大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例（二） ? 某銀行信用卡部門秒級營銷 ? 競爭激烈，同質(zhì)化嚴(yán)重 ? 構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫，多層面數(shù)據(jù)分析 ? 對客戶群進(jìn)行低中高價(jià)值分類，提供個(gè)性化服務(wù) ? 營銷近秒級，效率極大提升 ? 2023年，每次營銷活動(dòng)配置從 23周減少到 23天 ? 2023前三季度，交易量增加 65%。比股份制銀行搞出 14%，比中國所有銀行的均值搞出 4% ? 不良貸款率下降 %百分點(diǎn) ? 成本支出節(jié)省 上千萬 大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例（三） 德國 ECC緊急救援呼叫中心 ? 交通事故，救援效率，生命保障 ? 將事故現(xiàn)場可視化，結(jié)合道路、交通、天氣決策最佳救援方案 ? 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送緊急救助中心或警局 ? 極大地提升了事處理效率，由最初人工管理轉(zhuǎn)為 自動(dòng)管理 大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例（四） （一）什么是大數(shù)據(jù) （二）中國大數(shù)據(jù)市場及現(xiàn)狀 （四）大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的應(yīng)用方向 （六）大數(shù)據(jù)就業(yè)方向 （五）大數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告 （七）忠告和提醒 （三）大數(shù)據(jù)行業(yè)分析與經(jīng)典案例 目錄 大數(shù)據(jù)對于企業(yè)作用 ? 建立客戶關(guān)系，便于精準(zhǔn)營銷 ? 了解競爭對手，知己知彼 ? 創(chuàng)新商業(yè)模式、產(chǎn)品與服務(wù) ? 實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營決策 ? 挖掘企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，提高企業(yè)決策力 定位客戶基本屬性 (性別、年齡、購買力 ) 1 挖掘客戶行為與偏好，定制產(chǎn)品和服務(wù) 2 建立數(shù)據(jù)體系、市場測試、調(diào)整、優(yōu)化 3 建立數(shù)據(jù)倉庫，隨時(shí)擴(kuò)充和更新，鎖
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