某數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)
2025-03-23 10:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 因。 (2)三星成為消費(fèi)者首選的國(guó)外品牌，日系品牌不受歡迎。 國(guó)外品牌喜好度分布狀況IBM16%戴爾15%惠普9%三星23%東芝6%NEC2%LG4%佳能5%索尼20% 調(diào)查結(jié)果顯示有 23%的消費(fèi)者青睞三星，成為國(guó)外產(chǎn)品的首選品牌。這主要與三星的質(zhì)量和廣告宣傳力度有關(guān)。索尼次之，為 20%。和戴爾相當(dāng)，分別為 16%、 15%?；萜諡?9%。其它品牌所占比例均在 6個(gè)百分點(diǎn)以下，分別為東芝，佳能。由于受抵日風(fēng)潮和價(jià)格偏高的影響，日本品牌普遍不受歡迎。國(guó)外品牌在合川消費(fèi)者心目中屬高端產(chǎn)品，高價(jià)格的印象已經(jīng)在消費(fèi)群中形成了深刻的烙印。 4．渠道調(diào)研 獲知產(chǎn)品信息的渠道 —— 網(wǎng)絡(luò)媒體影響力突出，經(jīng)銷商的影響力較低。 獲知產(chǎn)品信息的渠道分布狀況%%%%%%%%%%%%%%網(wǎng)上電視廣告IT專業(yè)報(bào)刊雜志街頭廣告大眾報(bào)刊雜志電腦城內(nèi)廣告經(jīng)銷商介紹 調(diào)查顯示，有 %的潛在消費(fèi)者從網(wǎng)絡(luò)上獲得產(chǎn)品信息；其次是電視媒體，占 %。 從專業(yè)報(bào)刊雜志與大眾報(bào)刊雜志獲知產(chǎn)品信息的消費(fèi)者分布比例相同，為 %。有 %的消費(fèi)者通過(guò)經(jīng)銷商介紹獲得產(chǎn)品信息并樹(shù)立購(gòu)買信心。此外，還有 %， %的潛在消費(fèi)者表示由電腦城及街頭戶外廣告獲知產(chǎn)品信息。 通過(guò)深度訪談，太平洋電腦網(wǎng)、新浪數(shù)碼等成為消費(fèi)者了解產(chǎn)品情況和價(jià)格的主要網(wǎng)絡(luò)媒介，特別是網(wǎng)上報(bào)價(jià)已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)格的公開(kāi)化也使經(jīng)銷商的利潤(rùn)逐步降低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。 （ 2）六成以上的合川消費(fèi)者將重慶作為消費(fèi)首選 選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品地點(diǎn)分布狀況重慶新世紀(jì)或重百, 1 6 . 6 0 %合川新世紀(jì)或重百, 1 7 . 1 0 %重慶石橋鋪, 2 6 %合川數(shù)碼產(chǎn)品經(jīng)銷商, 1 2 . 6 0 %網(wǎng)上, 2 . 2 0 %外地或其他,%國(guó)美\ 蘇寧\ 錦陽(yáng)數(shù)碼, 1 7 . 5 0 % 重慶仍然是消費(fèi)者的首選購(gòu)物場(chǎng)所，包括石橋鋪電腦城、新世紀(jì)及重百，國(guó)美、蘇寧累計(jì)占 60%以上。還有接近 30%的用戶選擇合川本地的經(jīng)銷商或新世紀(jì)、重百作為購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的場(chǎng)所，選擇網(wǎng)上商城這一購(gòu)買渠道的用戶僅為 %。 由于合川缺乏專業(yè)的數(shù)碼產(chǎn)品賣場(chǎng)，重慶石橋鋪在消費(fèi)者心目中的地位依然很高。由此可見(jiàn)，重慶各大賣場(chǎng)是本項(xiàng)目的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 其中消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度如下： 網(wǎng)上購(gòu)物態(tài)度分布狀況可能會(huì),%一定會(huì),%肯定不會(huì),% 調(diào)查顯示，只有 10%的消費(fèi)者肯定不會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物，而 90%以上的消費(fèi)者可能會(huì)或一定會(huì)，說(shuō)明合川的消費(fèi)群對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)可程度較高，市場(chǎng)潛力巨大。 （ 1）產(chǎn)品種類和價(jià)格成為消費(fèi)者選擇消費(fèi)地點(diǎn)的最重要因素 合川與重慶的最大區(qū)別分布狀況%%%%% % % % % % % %價(jià)格差異產(chǎn)品種類是否有水貨售后服務(wù) 在消費(fèi)者心目中，合川數(shù)碼賣場(chǎng)在各方面都與重慶有很大差距。在對(duì)合川現(xiàn)有數(shù)碼產(chǎn)品賣場(chǎng)的認(rèn)識(shí)上，有 %的消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)有賣場(chǎng)缺乏優(yōu)質(zhì)的國(guó)外品牌，產(chǎn)品種類和品牌單一，消費(fèi)選擇面狹小。有 %的用戶表示價(jià)格差異降低了在本地消費(fèi)的興趣。有 %的消費(fèi)者認(rèn)為合川與重慶的售后服務(wù)有較大的差距，還有 %的消費(fèi)者擔(dān)心合川市場(chǎng)的產(chǎn)品來(lái)源不可靠，有水貨。 （ 2）消費(fèi)者對(duì)建立本土專業(yè)大賣場(chǎng)持肯定態(tài)度 對(duì)建立本土專業(yè)賣場(chǎng)需求分布狀況不需要,%可能需要,%特別需要,% 數(shù)據(jù)顯示，近 95%的消費(fèi)者對(duì)建立本土數(shù)碼賣場(chǎng)持肯定態(tài)度，同時(shí)對(duì)于高檔次、大規(guī)模的專業(yè)賣場(chǎng)有較強(qiáng)烈期望值。這為本項(xiàng)目的啟動(dòng)和未來(lái)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。 對(duì)合川建立本土賣場(chǎng)的支持力度 —— 持觀望態(tài)度者居多 對(duì)合川建立賣場(chǎng)支持力度分布狀況肯定會(huì), 2 0%可以考慮,但還是青睞重慶購(gòu)買,%肯定不會(huì), 5 .50 %看看再說(shuō), 3 0% 通過(guò)比較分析，雖然有 95%的消費(fèi)者希望建立本土賣場(chǎng)，但有在本地購(gòu)買愿望的只占 %，兩者的差距說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)合川數(shù)碼賣場(chǎng)的信心不足。 價(jià)格、購(gòu)物環(huán)境、種類、服務(wù)態(tài)度成為消費(fèi)者選擇本項(xiàng)目的四大因素。 合川大賣場(chǎng)關(guān)鍵影響因素分布狀況產(chǎn)品的種類,%產(chǎn)品的價(jià)格,%服務(wù)態(tài)度,%功能完善, 購(gòu)物環(huán)境優(yōu)越, 2 5 . 6 0 %其他, 1 . 7 0 % 產(chǎn)品價(jià)格、購(gòu)物環(huán)境、產(chǎn)品種類、服務(wù)態(tài)度成為合川消費(fèi)者關(guān)心的四大并重因素。這將是本項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)考慮因素。 .... 擁有龐大的管理資料庫(kù) 第四部分 調(diào)研總結(jié) 從市場(chǎng)發(fā)展的角度分析 （ 1）傳統(tǒng)數(shù)碼產(chǎn)品（電腦、數(shù)碼相機(jī)、 3）已經(jīng)進(jìn)入普及階段，價(jià)格的不斷下降，使更多大眾消費(fèi)者有能力購(gòu)買產(chǎn)品，體驗(yàn)數(shù)碼時(shí)代
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1