【文章內(nèi)容簡介】 源和條件的質(zhì)量控制，進而對施工生產(chǎn)過程質(zhì)量進行控制，直到對所完成的工程產(chǎn)出品的質(zhì)量檢驗與控制為止的全過程的系統(tǒng)控制過程。 1，國際工程質(zhì)量管理的集成化特點和內(nèi)涵 1）、生產(chǎn)因素的采購質(zhì)量風險 2）、人員要素的聘用和使用風險 3）、施工技術(shù)和管理方法的適宜性和超前性風險 4）、施工圖設(shè)計與施工組織一體化結(jié)合的風險 5）、施工策劃與施工交底，工序管理的接口風險 6）、所在國質(zhì)量標準與施工過程質(zhì)量控制方法的匹配控制風險 7）、與成本、安全、進度、環(huán)境等的接口集成風險 2，國際工程項目質(zhì)量管理的過程控制 ? 國際工程施工階段質(zhì)量控制職能主要是 :事前控制，事中控制，事后控制。施工階段的質(zhì)量控制，實質(zhì)上是施工單位按工程合同和設(shè)計圖紙規(guī)定的質(zhì)量標準進行建設(shè)的過程。 其中貫穿安全、環(huán)境、社會責任、成本的集成化管理。 ? 三者之間的關(guān)系 :事先控制是先導(dǎo)，事中控制是關(guān)鍵，事后控制是彌補。因此，應(yīng)建立完善的工程項目質(zhì)量保證體系來履行自己的工作職責。重點做好關(guān)鍵過程、特殊過程和重要過程的控制和管理。 ? 這些過程往往也是安全、環(huán)境、成本、社會責任的關(guān)鍵點 。 （ 1）、建筑工程項目集成化質(zhì)量控制的系統(tǒng)組織 工程項目質(zhì)量控制高度重視邏輯思維程序，工程技術(shù)只有通過科學(xué)的組織管理才能充分發(fā)揮其效能。組織是管理的一項重要職能。質(zhì)量控制系統(tǒng)組織的功能是通過任務(wù)結(jié)構(gòu)和權(quán)利關(guān)系來設(shè)的計，來協(xié)調(diào)工程項目施工中各方面的共同努力。 a）國際化的采購質(zhì)量保證組織 b）國際化的人員聘用和使用體制 c）國際化的技術(shù)和標準保證組織 d）國際化的施工策劃，實施和監(jiān)督模式 （ 2）、施工過程的集成化檢驗工作 質(zhì)量控制系統(tǒng)的組織模式，劃分系統(tǒng)人員的工作職責，確定質(zhì)量控制系統(tǒng)的檢驗工作程序，均屬于制定預(yù)防措施的范疇。為了使質(zhì)量控制系統(tǒng)能夠有條不紊地運轉(zhuǎn)，每當一個分部分項或單位工程完工后，承包商應(yīng)請業(yè)主或咨詢（監(jiān)理）工程師對分部分項或單位工程進行質(zhì)量檢驗。承包商向業(yè)主或（監(jiān)理）工程師提出質(zhì)量檢驗申請，業(yè)主或監(jiān)理工程師必須及時傳達有關(guān)信息，進行協(xié)調(diào)工作，避免影響承包商的工作進度，及隨之而來的索賠。 （ 3）、建筑工程項目的集成化質(zhì)量控制 施工項目質(zhì)量控制的依據(jù)有合同文件，設(shè)計文件 (圖紙 )，施工技術(shù)規(guī)范和規(guī)模，工程質(zhì)量評定標準與方法。除此之外，在施工過程中，工序質(zhì)量控制及原材料、半成品、構(gòu)配件的質(zhì)量控制還須從一些專門法規(guī)或規(guī)定作為控制依據(jù) : 1）工程質(zhì)量趨勢的管理 2） 工程質(zhì)量管理的策劃 ，環(huán)保，社會責任，進度和成本的系統(tǒng)性協(xié)調(diào) ，人員動作，心理管理 （經(jīng)驗）與施工圖的結(jié)合 3）工程質(zhì)量突發(fā)事件的應(yīng)急管理 ? （事件報警，應(yīng)急方法，返工返修，事故調(diào)查和處理等） ? C。突發(fā)事件的應(yīng)急準備與評估 4）其他方法 案例： 美國大使館項目，香港機場項目的經(jīng)驗 五、與質(zhì)量管理配套的項目安全管理 ? 在國際工程項目施工中，各國大多建立了比較完善的職業(yè)健康安全管理的法規(guī)，對本國的勞動者給以嚴格的安全保證。因此，安全管理不僅關(guān)系到每個勞動者的安危和財產(chǎn)的安全，還關(guān)系到勞動生產(chǎn)率的提高和中國企業(yè)國際承包事業(yè)的興衰。 （一）安全風險的特點 ? 依法實施安全生產(chǎn)是做好安全控制的有力保障，強化施工安全控制是項目建設(shè)自身的需要。同時安全不僅關(guān)系到投資商和承包商、施工承包人的社會信譽，而且關(guān)系到項目的最終成本和經(jīng)濟效益。如中國某施工成本企業(yè)在某歐洲國家的施工現(xiàn)場因質(zhì)量問題塌垮，造成 3人死亡和多人受傷重大事故，被新聞媒體曝光后，施工承包商失去市場，也影響到該企業(yè)其它任務(wù)市場。 （二）安全生產(chǎn)的主要措施： ? 安全管理的關(guān)鍵在于風險預(yù)防，應(yīng)該圍繞危險源和風險評價、控制措施的策劃要求建立安全管理體系并有效實施。 1．安全控制程序如下圖示： 采取措施。確定安全了目標，編制了安全生產(chǎn)計劃，注意不僅只是把安全計劃和措施寫在紙上，貼在墻上，關(guān)鍵在于落實責任，重在“落實”二字上下大功夫主要措施如下： （ 1）與國際慣例相接軌，強化安全文化和價值觀的管理。 ①提高安全意識，消除麻痹思想。人人為大家，大家為人人的團隊安全意識。 ② 明確項目領(lǐng)導(dǎo)的安全決策責任。按照法律責任界定項目經(jīng)理的安全決策權(quán)利和義務(wù)。 ③ 明確項目管理班子在安全施工中的責任。包括技術(shù)負責人、專業(yè)責任人和管理人員的責任。 ④ 實施所在國安全價值觀的培育，建立適宜的國際化安全文化體系。關(guān)鍵應(yīng)確保項目的管理理念融入所在國的社會道德和價值觀。 （ 2）充分掌握所在國的安全法律法規(guī)，落實安全生產(chǎn)責任制。要在遵守所在國的法規(guī)法律的基礎(chǔ)上，按照國際安全價值觀的內(nèi)涵和公認的職業(yè)健康安全管理模式，設(shè)立科學(xué)適宜的項目安全管理責任體系。如，完善的安全總監(jiān)制度等。 （ 3）強化安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育，嚴守安全紀律。通過國際化的安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育，兼顧不同國家人員的安全健康特點，構(gòu)建與所在國文化和價值觀相融洽的教育培訓(xùn)體系。 （ 4）引入國際安全工程的管理方式，把人體功效和心理安全有機結(jié)合，形成嚴格科學(xué)的安全技術(shù)管理體系。要針對生產(chǎn)過程中己知的或己出現(xiàn)的危險源 (如高空作業(yè)的墜落，地下工程的坍塌等 )，采取一切必要的消除和控制的技術(shù)性措施，以及為了實行安全生產(chǎn)對作業(yè)場所和施工作業(yè)人員采取必要的防護和保護的技術(shù)性措施。 （ 5）堅持安全檢查，消除事故隱患。安全檢查的目的在于預(yù)知危險，消除危險，促進增強安全生產(chǎn)意識。通過檢查發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，進行整改，使安全生產(chǎn)在持續(xù)改進中得到有效控制。 （ 6）建立有效的安全投入及保障體系。項目施工承包人及時識別和評價危險源和風險，并將相關(guān)的信息和控制措施通過交底落實到工序。特別是用于安全防護設(shè)施的費用必須足額到位，絕對不允許隨便減少安全的投入費用。要將項目施工成本與項目考核結(jié)合起來，沒有足額到位的節(jié)約成本不能作為項目的成本管理效益，并應(yīng)予以收繳。要在項目建造的施工管理制度方面確立相關(guān)的控制要求。 ? 案例 ：俄羅斯莫斯科大廈的安全經(jīng)驗與教訓(xùn)。 六、與質(zhì)量集成化的項目成本管理 ? 項目成本管理是指運用以成本會計為主的各種方法，預(yù)定成本限額，按限額施工成本費用，以實際成本和成本限額比較，衡量經(jīng)營活動的業(yè)績和