【文章內(nèi)容簡介】 15% 全年妥善完成與國電公司等上級部門關(guān)系的維護和協(xié)調(diào)工作以及其他日常接待工作15% 全年保證車隊、物業(yè)管理等其它日常行政工作的質(zhì)量15% 全年本部門管理成本的控制管理 10% 全年總經(jīng)理工作部的工作重心是對公司高層的服務(wù)，除“本部門管理成本的控制管理”外，其他指標均為定性考核指標在過渡期組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，將公司總體目標分解到戰(zhàn)略發(fā)展部并進行了初步篩選戰(zhàn)略發(fā)展部 戰(zhàn)略發(fā)展部可能的關(guān)鍵業(yè)績目標及初步篩選 集團戰(zhàn)略子目標關(guān)鍵成功因素 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標建議考核頻度重要性評價可衡量性評價可控性評價部門 K PI 指標_ 月 _ 日前制定出集團項目決策流程 項目 5 3 3√_ 月 _ 日前制定出集團針對大型項目的計劃預(yù)算控制流程 項目 5 3 3√_ 月 _ 日前建立針對投資公司的法人治理結(jié)構(gòu) 項目 3 3 2_ 月 _ 日前提交新的信息系統(tǒng)規(guī)劃方案 項目 5 3 3√_ 月 _ 日前建立集團信息管理的制度和流程 項目 5 3 3√_ 月 _ 日前完成信息管理系統(tǒng)硬件環(huán)境的搭建 項目 5 4 3√_ 月 _ 日前建立信息系統(tǒng)的服務(wù)支持流程 項目 5 3 3√投資收益的穩(wěn)定實現(xiàn) 提高長期投資的收益水平 年度 5 4 3 √新的業(yè)務(wù)方向的開拓 對公司戰(zhàn)略有深遠影響的大型項目的前期開發(fā)（以投資項目為主） 年度 5 4 4 √保證良好的投資回報 年度 5 4 3 √對分紅率進行有效管理 年度 3 3 2清理原有不良投資 對不良投資進行成功的清理 半年 5 4 3 √重要公共關(guān)系的建立和日常維護 年度 5 3 2及時和妥善處理企業(yè)有關(guān)法律糾紛 年度 5 4 3 √成本費用的有效控制 本部門管理成本的控制管理 半年 3 4 3降低市場信息風險 對新市場和大型項目信息進行搜集、跟蹤和研究 半年 5 4 4 √提高項目決策的準確性 嚴格執(zhí)行投資項目決策流程 半年 5 3 3 √提高質(zhì)量管理的 完善質(zhì)量管理體系 半年 5 4 4 √準確把握公司內(nèi)外部信息，及時有效的制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 年度 5 3 3 √妥善的利用和管理外部咨詢機構(gòu) 年度 5 3 3 √嚴格的執(zhí)行信息管理流程 半年 5 3 3 √嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)的服務(wù)支持流程，確保員工對公司硬 / 軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)滿意 半年 5 3 3√創(chuàng)造和維護有凝聚力的企業(yè)文化提高部門間的協(xié)調(diào)和配合能力 半年 4 3 2實現(xiàn)經(jīng)營目標的穩(wěn)步增長加強戰(zhàn)略規(guī)劃功能保證信息管理系統(tǒng)的有效使用提升組織運營能力加強管理投資項目發(fā)展公共關(guān)系與客戶關(guān)系，提升中電技的品牌成功降低經(jīng)營風險建立有效的風險控制和財務(wù)管理體系建立高效的信息管理系統(tǒng)順利實現(xiàn)公司變革在初步篩選的基礎(chǔ)上，對戰(zhàn)略發(fā)展部的關(guān)鍵業(yè)績目標進行適當合并或調(diào)整，得到 2023年戰(zhàn)略發(fā)展部的關(guān)鍵業(yè)績目標（建議） 2023 年上半年2023 年下半年_ 月 _ 日前制定出集團項目決策流程（包括合同前的評審、合同過程監(jiān)督、合同歸檔等）5% —— 上半年_ 月 _ 日前制定出集團針對大型項目的計劃預(yù)算控制流程5% —— 上半年_ 月 _ 日前提交新的信息系統(tǒng)規(guī)劃方案 15% —— 上半年_ 月 _ 日前建立集團信息管理的制度和流程 —— 10% 下半年對公司戰(zhàn)略有深遠影響的大型項目的前期開發(fā)（包括投資項目和兩個事業(yè)部的項目）15% 20% 全年對投資項目的收益進行有效管理，保證良好的投資回報25% 25% 全年準確把握公司內(nèi)外部信息，及時有效的制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃25% 15% 全年嚴格的執(zhí)行信息管理流程，確保員工對公司硬 /軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)滿意—— 20% 全年加強質(zhì)量管理和法律支持力度 10% 10% 全年說明按項目考核，重點考核項目完成的質(zhì)量，估計應(yīng)在半年內(nèi)完成，在此后將不再考核全年考核，其中“投資項目管理”和“質(zhì)量管理”、“法律支持”等職能全年都很重要，所設(shè)權(quán)重上、下半年保持一致；“戰(zhàn)略規(guī)劃”職能在上半年較重；在上半年已完成三個流程 / 方案的制定工作后，下半年可在“大型項目開發(fā)”職能上加大力度建議權(quán)重關(guān)鍵業(yè)績目標考核時期在過渡期組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，將公司總體目標分解到人力資源部并進行了初步篩選 人力資源部可能的關(guān)鍵業(yè)績目標及初步篩選 集團戰(zhàn)略子目標關(guān)鍵成功因素 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標建議考核頻度重要性評價可衡量性評價可控性評價部門 K P I指標_ 月 _ 日前制定出集團績效管理體系 項目 5 4 2 √_ 月_ 日前制定出與績效管理體系配套的職級體系與薪酬體系 項目 5 4 3 √_ 月_ 日前制定出與績效管理體系配套的人才選拔機制 項目 5 4 4 √_ 月_ 日前制定出培養(yǎng)公司“復(fù)合型”能力的培訓(xùn)計劃 項目 5 3 3 √_ 月_ 日前制定出對公司招聘計劃和流程 項目 5 4 4 √加強對人才的開發(fā)、儲備和管理 半年 5 4 3 √保證績效管理體系的落實 半年 5 4 4 √有效地進行員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和能力 半年 5 4 3 √有效的完成出國人員管理工作 半年 5 4 4 √及時周到的完成其它人事職能（包括社會保險等職能） 半年 5 4 4 √創(chuàng)造和維護有凝聚力的企業(yè)文化提高部門間的協(xié)調(diào)和配合能力 半年 5 3 2實現(xiàn)經(jīng)營目標的穩(wěn)步增長成本費用的有效控制本部門管理成本的控制管理 半年 5 5 5 √順利實現(xiàn)公司變革提升組織運營能力提高人力資源規(guī)劃和管理能力建立完善的員工發(fā)展體系建立公開公平的績效管理體系在初步篩選的基礎(chǔ)上，對人力資源部的關(guān)鍵業(yè)績目標進行適當合并或調(diào)整，得到 2023年人力資源部的關(guān)鍵業(yè)績目標（建議） 2023 年上半年2023 年下半年_ 月_ 日前制定出與績效管理體系配套的職級體系與薪酬體系25% —— 上半年_ 月_ 日前制定出培養(yǎng)公司“復(fù)合型”能力的培訓(xùn)計劃20% —— 上半年_ 月_ 日前制定出對公司招聘計劃和流程5% —— 上半年_ 月_ 日前制定出與績效管理體系配套的人才選拔機制5% —— 上半年保證績效管理體系的順利實施 —— 35% 全年有效地進行員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和能力—— 20% 全年加強對公司關(guān)鍵人才的管理和開發(fā) 20% 25% 全年及時周到的完成出國人員管理、社會保險等工作及其它人事職能15% 10% 全年本部門管理成本的控制管理 10% 10% 全年長期考核指標，但由于上半年重點考核點是前四個項目的完成情況，這兩項暫只計入下半年的業(yè)績考核指標長期考核指標，屬于全年都很重要的業(yè)績考核指標；在上半年已將人才管理和開發(fā)制度建立好的前提下，下半年應(yīng)加大“對公司關(guān)鍵人才的管理和開發(fā)”職能的力度說明按項目考核，重點考核項目完成的質(zhì)量，估計應(yīng)在上半年之前完成，今后將不再考核，所以放入上半年業(yè)績考核指標中建議權(quán)重關(guān)鍵業(yè)績目標考核時期通過和人力資源部經(jīng)理的溝通，刪除了三項不重要的考核指標，對兩個重要指標進行進一步分解和調(diào)整，得到基本可行的關(guān)鍵業(yè)績指標 保留的考核指標 ? 培訓(xùn)體系建立工作完成進度 ? 出國手續(xù)辦理工作投訴率 調(diào)整的考核指標 ? 職級薪資體系規(guī)劃工作完成進度 ? 關(guān)鍵崗位后備人才儲備達標率 ? 部門管理費用 /部門彈性管理費用控制率 ? 招聘計劃流程制定工作完成進度 ? 人才選拔機制制定工作完成進度 刪除的考核指標 ? 人力資源部門的管理費用占公司總體成本的比例很小，彈性不大，過去幾年基本沒有變動，沒有控制的必要 ? 招聘計劃流程和人才選拔機制的制定工作量較小，復(fù)雜程度較低，可納入部門基本工作，而且設(shè)計考核權(quán)重很低，為突出工作重點也可不予考核 ? 職級薪資體系的規(guī)劃工作量較大，是關(guān)鍵業(yè)績指標體系實施的前提，建議分解為定編定崗和崗位職責的確定、職級薪資體系規(guī)劃兩個考核指標 ? 關(guān)鍵崗位后備人才儲備達標率需要以關(guān)鍵崗位的確定和人員能力評估為前提，該項工作可以在崗位職責確定之后進行，預(yù)計最快下半年才可能開始著手后備人才儲備。建議將該指標調(diào)整為關(guān)鍵崗位人才儲備情況調(diào)查和人才儲備計劃的制定 溝通后的考核指標 ?職級薪資體系規(guī)劃工作完成進度 ?定編定崗和崗位職責確定工作完成進度 ?關(guān)鍵崗位人才儲備情況調(diào)查和人才儲備計劃制定工作完成進度 ?培訓(xùn)體系建立工作完成進度 ?出國手續(xù)辦理工作投訴率 刪除和調(diào)整的原因 通過人力資源部經(jīng)理和其上級主管的溝通，進一步落實了考核指標和權(quán)重，并確定了業(yè)績標準 關(guān)鍵業(yè)績指標考評角度 資料 / 數(shù)據(jù)來源權(quán)重 遠低于目標（ 1 分）低于目標（ 2 分）達到目標（ 3 分）超出目標（ 4 分）遠超目標（ 5 分）定編定崗和崗位描述工作完成進度計劃用 2 個月時間，于 2023 年 4 月 30日前完成中電技定編定崗工作并在確定各崗位職責的基礎(chǔ)上制定崗位描述說明。對該項工作實際獲得通過的進度與預(yù)定進度偏差進行考核總經(jīng)理工作部30% 規(guī)劃比規(guī)定時間晚1 0 工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時間晚4工作日完成規(guī)劃按照規(guī)定時間完成規(guī)劃比規(guī)定時間提前4 工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時間提前1 0工作日完成職級薪資體系規(guī)劃工作完成進度計劃用 1 個月時間，于 2023 年 5 月 31日前完成對中電技職級薪資體系的規(guī)劃，對該項工作實際獲得通過的進度與預(yù)定進度偏差進行考核總經(jīng)理工作部25% 規(guī)劃比規(guī)定時間晚5 工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時間晚2工作日完成規(guī)劃按照規(guī)定時間完成規(guī)劃比規(guī)定時間提前2 工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時間提前5 工作日完成出國手續(xù)辦理工作員工滿意度人力資源部門應(yīng)當保證出國人員手續(xù)辦理的及時性，每半年